Site da Natura é mais um que não funciona em Macs
Depois da ótima repercussão do nosso post sobre a incompatibilidade do Banco Real com plataformas não-Windows (já solucionado e esclarecido), a leitora Nátila Ornellas entrou em contato conosco criticando, desta vez, o site da Natura, que por enquanto continua parcialmente incompatível com browsers que rodem no Mac OS X.
De acordo com a leitora, desde a última grande atualização do site, em novembro/dezembro de 2006, ela e a mãe — consultora da Natura há 15 anos — não conseguem mais usar o site para enviar pedidos para clientes. Segundo ela, a “página de segurança” (mais uma vez o mesmo problema, pagamos pelas brechas dos outros) só pode ser acessada na plataforma Windows.
O pior de tudo, conta Nátila, é que em uma conversa com o suporte técnico da empresa, o problema não só não foi solucionado, como a sugestão do atendente foi de que ela “deveria trocar de plataforma.”
Só nos resta continuar divulgando esses absurdos e pedir a colaboração dos interessados para enchermos os caras com reclamações, na esperança de que tomem providências. Obrigado pelas informações, Nátila.
![Google testa nova interface de buscas, muito mais colorida [atualizado]](http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/themes/arthemia-premium/scripts/timthumb.php?src=http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/uploads/2009/11/25-google_visual01-550x358.png&w=80&h=80&zc=1&q=100)
Para estes tipos de problema, a solução é simples: boicote!
Outro problema nesse aspecto é a marcação do check-in on line da Gol. No momento do comando de impressão do Cartão de Embarque, nem com reza brava a página da Gol libera para a impressão em Mac’s, tanto Firefox e pior ainda no Safari.
Reclamei com a Gol, mas como eles não dão qualquer importância aos clientes – a prova disso é o péssimo atendimento no suporte on line – dificilmente vão resolver o problema.
Na primeira tentativa de inserir um comentário, houve um erro. É comum? Tive que usar o Firefox para conseguir postar.
Incompatibilidades idiotas!
Haha! Recomendar pra um user de Mac que mude para Windows! Só pode ser piada!
[]’s
Olá Pessoal!! Como pode a natura, uma empresa desse tamanho, pagar esse mico. Mais um… entrei no site e tentei acessar o chat ao vivo e adivinha o que aconteceu? só roda nescape ou IE. Conclusão, o iPhone não terá acesso ao natura, nem se o executivo da própria empresa quiser.
Mas será que o responsável por TI nessa empresa já houviu falar da Apple?
Rs…
Minha empresa tem conta no Banco do Brasil, que usa um sistema chamado GERENCIADOR FINANCEIRO. É a única forma que o BB possui para gerenciamento de contas online.
Roda em MAC?
Eu que não fique pegando minhas filas no banco pra resolver minhas pendengas…
Quer o pior? Tente ligar para o suporte para perguntar “pq não funciona em MAC pra ouvir a pergunta: MACHINTOSH? O QUE É ISSO?”
Ô…
O Fabio tem razão.
É não é só o Gerenciador Financeiro (Contas Empresariais). O sistema de pessoas físicas também é incompatível com MacOs.
Eu sinceramente não consigo entender como as pessoas ainda arrumam jeito de segregar a Internet.
Pode ter certeza que o mongolóide que trabalha no TI é um nerd que usa Windows no trabalho e Linux em casa, e gosta das coisas complicadas.
E o pior é que você entra no site e pensa:
“Po, mas se ainda fosse O SITE, com tecnologias altamente inovadoras, e efeitos especiais, shows pirotécnicos, etc, etc, etc…”
Não, não tem.
Aliás, esses sites geralmente são os mais ridículos…
Quem quiser ajudar e escrever uma reclamação para eles, aqui está o link:
https://www16.bancodobrasil.com.br/appbb/portal/fs/rsp/ouvidoria/index.jsp?site=ouvidoria&tipo=02
A verdade é que o sistema das consultoras da Natura não funciona bem nem em PCs, em Firefox que o diga. Fora que o site é “mala”, cheio de flash sem necessidade, só atrapalha o uso.
Outro site que não funciona 100% no firefox é o da ESPN.
O bolão ESPN (um jogo online que dá prêmios, usando os jogos do campeonato brasileiro) não loga nem a pau, nem com flash atualizado.
Felizmente existem empresas decentes, como o itau onde o funcionamento é 100% , agora me digam. Se um site que movimenta milhões diariamente como o itaú funciona, como pode um profissional sugerir a mudança de plataforma. Sugiram a mudança dos webmaster mequetrefes!
[...] os exemplos do Banco Real; Natura e Caixa Econômica Federal,, o Uol decidiu, também, excluir dos usuários das plataformas Apple; [...]
Ouviu com H, Ghenis?
[...] do Banco Real e da Natura, seria agora a vez da Caixa deixar usuários de Macs, Linux e outros sistemas de lado de seu novo [...]
o site da avon e da sulamerica tb nao funfa
[...] que acompanham o BLOG.MACMAGAZINE há bastante tempo lembrarão de um post escrito por mim onde expus deficiências no atual site da Natura quanto ao acesso via plataforma [...]
O meu grau de compatibilidade com esta história é quase 100%, tirando o fato que sou homem e não sou consultor Natura, e que minha plataforma é Linux. Fui mal respondido da mesma forma, e ainda tive que escutar desaforos como o site ficou fora do ar por sei la quantos meses enquanto o refazíamos, e não vamos mudar nada por causa de você, já que quase ninguém usa o Firefox.
O pior de tudo é que eu nunca consigo acessar uma tal seção do site, e não foi por falta de tentativa., pois já testei no Firefox, no IE6, no IE6(64-bit), no IE7, no Opera, no Epiphany e no Wine Browser e agora fico sabendo que não funciona no Safari também. Qual browser eles usam?
Bom, eu tava implorando para ganhar um Mac e aposentar de vez meu PC, mas depois dessa minha mãe, que é promotora da Natura, não vai gostar muito da ideia. hahaha