Site Apple Brasil
Com o sucesso dos iPods e do iPhone a Apple definitivamente ganhou visibilidade e vem, ao poucos, conquistando novos usuários para a plataforma Mac, inclusive em nosso país — e o tal do “efeito halo“.
Quando eu estou interessado em um produto qualquer, a primeira coisa que eu faço é entrar no site da empresa ou do produto para buscar mais informações sobre o mesmo. E é exatamente nesse ponto que eu quero chegar.
Provavelmente, com o interesse pela plataforma Mac e pelos produtos da Apple aumentando, o site da Apple Brasil deve estar refletindo esse interesse. Os cliques devem estar aumentando!
De uns tempos pra cá, parece que a Apple Brasil melhorou um pouco a questão da atualização do site.
Uma grande mudança por exemplo aconteceu no link Onde Comprar, que agora mostra, de cara, uma tabela com as grandes redes que fornecem suporte e venda de produtos da Apple. Algumas revendas e assistência não ficaram satisfeitas com essa mudança, pois agora, para encontrar essas revendas menores, somente com uma busca mais detalhada. Mas isso é outra história.
Outra coisa que podemos ver com muito bons olhos são as páginas de downloads e de suporte, que agora possuem seus conteúdos em português — estou falando do português brasileiro mesmo, e não do português de Portugal!
Uma pequena mudança — mas muito funcional — foi implementada na barra lateral direita da página dos Macs. Como vocês podem reparar, todos os links que apontam para o site americano da Apple possuem uma identificação, dizendo que o texto está em inglês. A Apple Brasil deveria adotar esse padrão para tudo no site que fosse direcionado para as páginas do site americano — abaixo você vai ler mais sobre isso.
Mas essas mudanças não representam de maneira alguma que a coisa esteja ótima, perfeita. Pelo contrário. Tem muita coisa que ainda precisa ser alterada no site da Apple Brasil para que todas as informações que os usuários necessitem, estejam ali. E mais importante, para não precisarmos entrar no site americano da Apple para obter informações de seus produtos.
Na minha opinião, isso é de fundamental importância para a Apple Brasil conquistar novos usuários, pois muitos deles não sabem falar inglês, e desejam buscar informações sobre a Apple pelo site brasileiro.
Abaixo vou listar alguns erros encontrados no site da Apple Brasil:
- O novo campo de busca do site, por exemplo, não faz busca em português, somente em inglês.
- Diversas páginas do site, como por exemplo os links do rodapé: Mapa do Site, Feeds RSS, Meio Ambiente, Oportunidades, Contato, Condições de Uso e Política de Privacidade apontam diretamente para o site americano. Navegando pelo site é possível encontrar outros tantos com o mesmo problema. Isso é horrível, pois o usuário está lendo um texto em português, quando de repente, é levado para um texto em inglês.
- Algumas páginas, além de misturar espanhol e português, possuem links direcionados para páginas em espanhol. Entre na página de tecnologia do Mac OS X e experimente clicar em Multinúcleos.
- Muitas páginas internas do site da Apple Brasil não foram traduzidas, como por exemplo a página específica que fala do Keynote. Veja bem, esse é um problema diferente do direcionamento para o site americano. Aqui, a página está dentro do site da Apple Brasil — note que o endereço que possui
apple.com/br. Se você clicar no link Novidades do Keynote ‘08 vai reparar que ele foi traduzido. Ou seja, é falta de atenção mesmo! Ou preguiça! - A página de notícias da Apple Brasil está cheia de erros, além de estar com o layout desatualizado.
- Se você deseja receber notícias (email com notícias da Apple) o que você faz? Entra na página de notícias da Apple (aquela com erros), clica em eNews e se cadastra. O problema é que a página do eNews da Apple Brasil também está com erros. Ela mistura português, espanhol e inglês, deixando o usuário confuso, sem saber em que língua ele receberá a notícia.
- A lista de preços dos produtos Apple está desatualizada, além de estar escondida no site — só consegui encontrar dentro dá página iPod + iTunes. Provavelmente ela foi retirada do link Onde Comprar pois agora vários produtos Apple estão sendo negociados diretamente com a Apple (EUA), sem passar pela Apple Brasil – caso das lojas Extra do Grupo Pão de Açúcar por exemplo. Mas a tabela não deixa de ser uma boa fonte de informação para os usuários;
Sugiro fazermos desse artigo, um depósito de erros do site da Apple Brasil. Assim, quando acumularmos vários erros, enviamos esse documento com todos eles para a Apple. O que acham?
O pior é que a página sobre Multinúcleos em portugês existe: http://www.apple.com/br/macosx/technology/multicore.html. É só trocar o “la” por “br”!
@Bruno Casarini: pra você ver! É falta de atenção mesmo.
ótima idéia, vou passar a prestar mais atenção qualquer coisa posto aqui…
É verdade, detesto estar lendo uma página no site e de repente me encontro no americano! além disso, é tão difícil ou/e caro pagar um tradutor? quando isso acontece, eu vou no site de Portugal, onde tudo está traduzido e os tutoriais do iLife 08′ & iWork 08′ estão dublados, mesmo com aquele sotaque estranho…
[...] Apple shop, e há recortes perceptíveis no gradiente de preto para cinza escuro da imagem do site. Nem tudo é perfeito também no site da Apple México. Avalie este post: (nenhum voto por enquanto) em Apple, [...]
Por favor, me tire uma dúvida…acabei de comprar um Shuffle e nâo estou conseguindo carregá-lo através do lap top. A luz laranja fica piscando mas nâo carrega nada. A conexão com o computador foi feita normalmente, inclusive recebendo arquivos sem problemas (músicas). Posso estar errando em alguma coisa ou será problema do aparelho?
Peco-lhes ajuda pq meu ipod nao liga mais….qdo conecto ele no pc diz q tem q ser restaurado e q fazendo isso posso perder todas as musicas e fotos.
Nao tive outra escolha tive que restaurar, pois o ipod nao ligava mais poxa……sóóóóó q mesmo depois de restaurado ele nao liga….tipo deu pau mesmo?
o que eu posso fazer?
:)
meu iopd fica conectadono pc corretamente mais aluz laranja ficou piscando o dia todo
ele ficou conectado 12 horas,o que estou fazendo de errado?
[...] depois do nosso último post especificamente sobre o assunto, o site da Apple Brasil continua com as mesmas falhas de [...]
[...] Site Apple Brasil; [...]
como faço para habilitar o meu iphone no acesso a internet
Já existe tuner USB para iMac e MacBook, analógico PAL-M e, se possível ISDB-Tb?
meu colega estava no aeroporto e acabou por achar um Apple iPod A1213 8GB , mas a tela só aparece ipod desactivado, ligar ao itunes, não conheço o aparelho e não achei nada na net que me fala como liga-lo por favor alguem pode me ajudar, obrigado. meu email: mazinhosjc@yahoo.com.br
o meu iphone travou quando fui tentar atualizalo como faço
Ola Pessoal … E o seguinte … comprei um macBook, e quando fui abrir um video em formato AVI, nao consegui, acho que esta faltando algum codec, alguem sabe como posso resolver esse problema ???
abracoss
O aplicativo Perian deve resolver o seu problema. ;-)
Meu ifone Cel (8G) após instalar uns programas, ele só aparece uma mesma tela como se estivesse a pedir um CD de música e não mais funcionou, só aparecendo esta tela. O que devo fazer?
gostaria de saber se existe algum site de compra e venda de produtos mac pois tenho um Macbook Preto 2GH e um Ipod de 80 preto também. O computador é usado mas está em ótimo estado e o Ipod está completamente 0.
Gostaria tamb’em de informações sobre preço desses dois equipamentos.
valeu
Se você quer vender esses produtos, crie um tópico em nosso FÓRUM. Lá existe uma área chamada “Classificados”.
Para ter uma noção de preço dos equipamentos, sugiro nossa tabela de preços. É bom também sempre dar uma olhada no Mercado Livre. ;-)
eu tenho o ipod nano da apple, e no manual diz que possui uma pessa de protecao que nao aparece na imagem, eu queria saber como recebo?
oi caros amigos,venho lhes informar que o seu ipod quando esta piscando laranja e esta conectado no pc, por algumas horas,é claro que voces vão pensar que a bateria esta descarregada,mas imfelismente se não ligar de novo depois desse carregamento o seu ipod suflle virou simplesmente um pen-driver.
a empreza fabricante que é a aplle imformo- me que não esta disponivel baterias para esse tipo de aparelho.
queria sabe onde mando meu ifone pra arruma baixei um programa pra desbloquea o chip quando intalei fico normal na hora que acabo a bateria qdo fui liga ele deu pau travo ..
onde levo pra arruma??
obrigado …
Estou com o mesmo problema do colega acima….qdo conecto ele no pc diz q tem q ser restaurado e q fazendo isso posso perder todas as musicas e fotos.
Nao tive outra escolha tive que restaurar, pois o ipod nao ligava mais poxa……sóóóóó q mesmo depois de restaurado ele nao liga….tipo deu pau mesmo?
o que eu posso fazer? Agora ninguém responde esta porra de forum
Queria saber o motivo pelo qual não consigo acessar o bluetooth do iphone
Gostaria de saber como faço para acessar o bleutooth do meu iphone 16G.
Tenho um iphone 3gs..Meu cel é de pós pago..Meu iphone está fazendo acesso a intenet sem eu acessar,Eu não fiz plano nenhum,vem combrança na minha conta.Entro no site da minha operadora pra ver a conta parcial e todos os acessos de madrugada na hora nem estou usando o iphone.Gostaria de saber o q pode está acontecendo..Já liguei na operadora eles não souberam me informar..Veio uma conta mto alta.quero usar internet no iphone só em lugar q pegar wi fi..Grato a quem poder me informa o q pode ser q estou fazendo de errado..