Usuários reportam problemas com painel Teclado & Mouse no Mac OS X 10.5.2
por Rafael Fischmann | 12/02/2008 48 Comentários
Alguns (o problema não é generalizado) leitores e participantes do nosso FÓRUM reportam que, depois da atualização para o Mac OS X 10.5.2, o painel de preferências Teclado & Mouse do sistema deixou de funcionar.
Segundo nos informaram, o problema só ocorre na versão em português do sistema, então se mudarem o idioma para inglês no painel Internacional, tudo deve se resolver — claro, até uma correção por parte da Apple.
Por favor, nos confirmem nos comentários e, se alguém tiver outra solução, ela é muito bem-vinda também!
Rafael!
A informação confere!
Nas preferencias do sistema (Teclado e Mouse) não carrega ou fica branco …. menos mal que eles seguem funcionando como antes.
Vamos aguardar uma correção para isso!
abssssss
Pois eh !!
O meu tb nao carrega !!!
Tem o mesmo diagnostico do Vitor
Absss a todos
Após ler a notícia, tentei acessar as preferências do mouse e teclado e não havia nada lá. Após trocar o idioma para inglês, voltou a aparecer. Uma falha grave por parte da Apple.
Aqui também está com esse bug.
Aqui o mesmo problema. Como uso pouco essa opção do System Preferences, optei por deixar o sistema em português, mesmo que apareça a tela limpa em Mouse e Teclado. O importante é que funcione. Quando quiser que apareça, mudo para English como idioma principal. E vamos aguardar que a Apple resolva esse problema.
Tbém fui verificar nas preferências e não funciona realmente. Algo tbém mudou no meu Mail. Tenho o httpmail instalado para receber as mensagens do hotmail e tem uma caixa chamada Lixo Eletrõnico, depois do update a palavra eletrõnico aparece truncado!
Pois é, aqui aconteceu o mesmo problema.
Parece ser um bug do sistema.
Outra coisa que reparei, foi que na opção idiomas do internacional agora aparece a opção Português (Brasil) e antes só tinha Português ou Português (Portugal).
Abraços.
Como que o problema não é generalizado? Se afeta todos os usuários do Mac OS X em PT-BR é claro que é um problema generalizado!
Vamos ver quanto tempo vai demorar até uma correção. Eu aposto que não teremos muita sorte com a Apple não.
Mas é claro que posso estar errado, vamos ver.
Acho que tem algo errado no iCal tbém. Tenho um compromisso no dia 17 de fevereiro mas não há dia 17, só dois dias dezesseis!!
Vixe…. é mesmo! 2 dias 16 de Fev no iCal……..
Isso tá acontecendo com todo terceiro domingo de fevereiro, acabei de verificar aqui no meu também.
Abraços.
Opa… o meu tb tá dando bug… :(
É moçada esse calculo aqui do comentário é dificil hem hahahhah
poh estamos todos bugados!!! que merda!
Vich de volta para o futuro…
Tem 2 dia 16 no meu tb !!
Abs…Galera
No meu está correto, 16 e 17 de fevereiro. Experimentem liberar essas datas de seus compromissos e vejam o que acontece.
…
Solução temporaria: Vá até System/Library/PreferencePanes e ache o arquivo Keyboard.prefPane, clique com o botão direito, mostrar conteúdo do pacote.
Vá ate a pasta Contents/Resources/pt_PT.lproj e copie todo seu conteudo… volte para Contents/Resources e abra a pasta pt.lproj, cole o conteudo q copiou ai e o Teclado e Mouse voltará a funcionar em Portugues de Portugal…
Unica soluçao por enquanto. Quem quiser pode tentar traduzir pra BR ou esperar a Apple!!
Abraço
oi o meu logo assim que eu actualizei abriu mas depois paro tbm
aqui tambem esse problema do teclado :C
A solução dada pelo Anderson Aragão funcionou aqui.
Ficou em Português de Portugal (a Apple pisou na bola).
Outra coisinha, qual a diferença entre a atualização de 180Mb para a de 341Mb ?
O que é combo update?
O bug das datas (16 de fevereiro duas vezes) tb ocorreu aqui.
Anderson!!!
Valeu a dica! Está virado num gajo as minhas prefencias de Teclado e Mouse, mas é melhor assim que esperar pela Apple!!!
Funcionou bem por aqui sua solução.
Obrigado!
Abssssss
Os mesmos bugs por aqui…
iMac extreme
Galera, Aqui teclado+mouse=branco
ical= ok
É gente, vou esperar uma correção antes de fazer essa atualização. Lamentável como essa “grandes empresas” nos tratam…
O que irrita é a impossibilidade de submeter uma solicitação para a correção do erro. Não há qualquer maneira direta de fazer isso, pelo menos eu desconheço!
Existe a lista de discussão do suporte, mas o que tenho acompanhado lá é um monte de usuários postando reclamações, algumas descabidas, a maioria sem nenhuma informação adicional ou necessária para que tenha alguma utilidade para o pessoal do suporte da Apple o para outros usuários que decidam ajudar. Uma bagunça.
É triste que uma empresa do tamanho e com a reputação da Apple não possua um canal direto com o cliente, mais eficaz e organizado.
E ainda tem gente pensando que SL/CA não possue o suporte técnico. Se estivéssemos falando de qualquer boa/grande distribuição Linux o usuário certamente não estaria no escuro e até mesmo é possível que já haveria uma correção para esse problema!
Estou chateado e decepcionado com a Apple.
… desculpem-me. Eu quis dizer possui, e não ‘possue’.
Galera, o q aconteceu foi q a Apple esqueceu de colocar a tradução do PT-BR na update, eu baixei e extrai o pkg com o Pacifist e vi q o arquivos Keyboard.prefpane nao tem a pasta pt.lproj na pasta. Somente pt-PT.lproj… por isso q o PT-BR nao funciona, pois esqueceram do Portugues do Brasil como sempree. Abraço pessoal!
@ASF
Existe o site de feedback deles, não sei se é isso ao que você se refere.
http://www.apple.com/feedback/
Abraço.
o meu idioma é pt-pt e mesmo assim o teclado e rato nao funciona :S
Raimundo,
Obrigado pela dica, vou submeter um informe de bug. Este formulário de feedback se encaixa no rol daquele meu “desconheço”.
Meu mouse externo mesmo conectado nào funciona. já coloquei em inglês e nada… tentei outro mouse USB e nada… alguém pode ajudar? no trackpad fica difícil para trabalhos mais complexos como o tratamento e seleção de imagens no photoshop. Obrigado
RP,
O seu problema de funcionamento do mouse é de outra natureza. O que estamos discutindo aqui é a impossibilidade de acessar os prâmetros de personalização/configuração do teclado/mouse quando usando o Leopard 10.5.2 em pt-br, o que pode ser feito facilmente apenas mudando (temporariamente) a linguagem do sistema (nâo problemas de funcionamento dos dispositivos).
Acho que você deveria verificar a compatibilidade do seu mouse com o sistema (se ele for USB é quase certo que funcionará) e principalmente se não está com defeito (hardware).
Boa tarde ASF, na minha opinião a o problema é relacionado ao tópico sim. Verifiquei em alguns fóruns que a versão 10.5.2 está dando problemas em sua portas USBs, e no meu caso, os únicos hardawares que tem problema são oS mouseS opticoS que uso. Sempre usei estes mesmos mouses em meu Macbook Pro e sempre funcionaram. Já os testei em outros computadores e estão em perfeito funcionamento e em minhas entradas USB funcionam todos os dispositivos, incusive um teclado externo. Na operação com a versão 10.5.2 não tenho acesso às configurações de mouse (aba em branco e mensagem falando que não tenho nem mouse nem teclado conectados – mesmo com os dois conectados e o teclado funcionando), mesmo alterando para a língua inglesa as opções do teclado aparecem mas do mouse não. Ou seja, na minha opinião, com meus parcos conhecimento, acredito que seja um problema relacionado…
RP,
O post original do Rafale fala especificamente sobre o problema da impossibilidade de acessar as configurações do teclado/mouse com o 10.5.2. + pt-br e como já foi dito aqui mesmo no blog, aprentemente esse problema se refere a ausância de arquivos necessários a configuração usando a linguagem pt-br.
No seu caso parece que está sendo afetado por algum problema relacionando a compatibilidade do seu hardware. É possível que relacionado também com problemas de funcionamento das portas USB no Leoapard 10.5.2.
Você já realizou a instalação do update abaixo?
http://www.apple.com/support/downloads/macbookmacbookprokeyboardfirmwareupdate10.html
Já sim, nas atualizações automáticas… acabei testando uma penca mouses e achei um que funcionou, valeu!
Pessoal, a questão aí é a seguinte. A Apple ou o departamento de localização para o pt_PT e pt_BR tem feito um serviço meia boca já a algum tempo. Então eu e mais um grupo temos feito o que eles não fazem.
No caso do Teclado&Mouse, o que aconteceu é que eles simplesmente deixaram a versão anterior 10.5.1 no lugar da 10.5.2 ou seja não fizeram a nova e a antiga simplesmente não carrega. Então a solução é baixar o pacote aqui; http://rapidshare.com/files/93297216/Localiza__oTecladoMouse.zip
descompactar e arrastar o mesmo para /System/Library/PreferencePanes/ clique direito em Keyboard.prefPane escolha “Mostrar Conteúdo do Pacote”
Contents/Resources e arraste o pt.Iproj para dentro, Autorize a substituição e corra para o abraço!
Arquiteto, vc é o melhor! :)
Abs
Opa! Thanks!
Se for esperar a Apple fazer algo por aqui… então o jeito é resolver por conta. Se alguém se interessar fiz a localização do iTunes 7.6 que também roda no 7.6.1. Está 99% localizado, não está 100% porque me baseei no pt_PT e esse também não está 100%, por exemplo as teclas de atalho para visualizar/redimensionar as janelas não estão presentes. Então na próxima atualização do iTunes vou usar o English. A desvantagem é que não vai carregar diretamente a iTS Portugal.
Se alguém se interessar o pacote é esse; http://rapidshare.com/files/88676514/iTunes_7.6_Brazilian_Portuguese.zip
O procedimento é o mesmo do Teclado&Mouse
Aplicativos/iTunes.app clicar com o direito escolha “Mostrar Conteúdo do Pacote”
Contents/Resources e arraste o pt.Iproj para dentro, reinicie o iTunes, fim…
[...] Apple MacBook Air [atualizado] (42)Por que a Apple cobra pelas atualizações do iPod touch? (41)Usuários reportam problemas com painel Teclado & Mouse no Mac OS X 10.5.2 (39)Site da Receita Federal não suporta o Safari [atualizado] (39)UNISUL renova laboratório de [...]
Aqui não tem “Keyboard.prefPane” em “System/Library/PreferencePanes/” para eu clicar com o botão direito…
Realmente, ocorreu comigo aqui também.
Amigos, aqui tb naum tenho keyboard.prefpane, alguem poderia salvar estes arquivos da pasta prefpane e mandar pra nós?
Rafael,
‘Atualização (13/03/2008 às 20:14): a quem interessar possa, o leitor identificado pelo apelido ASF traduziu tudo para o português do Brasil: http://antoniofonseca.wordpress.com/2008/03/12/correcao-para-o-problema-do-teclado-e-mouse-no-leopard-1052-em-pt-br/
Mesmo mudando para ingles, continua sem funcionar no meu caso.
Existe algums opção alternativa?
UEBA!! Rolou mto obrigada Arquiteto!! :D
Galera boa tarde, para aqueles que ainda nao conseguiram efetuar o conserto do mouse do mac segue dica em portugues no youtube muito facil fiz e deu certinho. Abraço.
desculpem esqueci de colocar o link. http://www.youtube.com/watch?v=B9TbiAGc9×4&feature=related