Usuários do Speedy estão sem internet em São Paulo desde a noite de ontem
Diversos leitores nos enviaram informações de que o Speedy, da Telefónica, está fora do ar em boa parte de São Paulo desde a noite de ontem, por volta das 23:30. A empresa ainda não realizou um pronunciamento oficial sobre o problema, mas há grande desconfiança de que tenha sido falha humana.
A previsão, de acordo com mensagem da central telefônica, é de que o problema seja solucionado até por volta do meio-dia.
Por um lado, pode ser apenas um (grande e grave) problema técnico na rede MPLS (Multiprotocol Label Switching), da Telefónica. Por outro, todavia, a Dea Melo levanta a possibilidade de que a empresa estaria cancelando as contas dos usuários que não pagaram uma taxa de R$8,70 pelo login Speedy e, por descuido, acabou cortando o acesso de todo mundo.
Você usa o Speedy em São Paulo? Como está a coisa, pra você?
Atualização (03/07/2008 às 12:35): a coisa, aparentemente, é bem mais embaixo. Não há previsão para o restabelecimento dos serviços. O problema atinge metade dos 12 mil pontos de acesso mantidos pela Intragov, a rede de comunicação utilizada pelo governo do Estado de São Paulo. Parte dos serviços do Poupatempo, como emissão de CNHs (Carteira Nacional de Habilitação) e documento de identidade (RG), também estão paralisados.
![Google testa nova interface de buscas, muito mais colorida [atualizado]](http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/themes/arthemia-premium/scripts/timthumb.php?src=http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/uploads/2009/11/25-google_visual01-550x358.png&w=80&h=80&zc=1&q=100)
Sou de SJCampos – SP e também estou sem internet.
Isso está sendo no estado de São Paulo inteiro?
Abraço
;)
É geral, em Campinas também está havendo problemas, é até engraçado ver o pessoal que trabalhar de casa vir todos para o escritório trabalhar.
E eu achando que foi algum pau no update do firmware do airport extreme. :)
Em tempo, alguém pode me explicar o porque do Speedy fazer propaganda no Rio se ele não “funciona” nesta cidade?
Não agüento mais ver propaganda do Speedy aqui no Rio.
A folha publicou uma nota, e pelo visto, o problema acontece no estado de SP.
http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u418802.shtml
E não é só o Speedy:
http://g1.globo.com/Noticias/SaoPaulo/0,,MUL634398-5605,00-DA+REDE+DO+GOVERNO+DO+ESTADO+DE+SP+ESTA+FORA+DO+AR.html
Percebi a instabilidade desde ontem antes as 11 em casa, hoje aqui no escritório estamos com o mesmo problema de instabilidade.
Aqui a internet está oscilando… o site do MacMagazine está normal há um tempo mas sites como Terra não estão entrando.
Quase perdi meu Desafio Sebrae por causa disso.
ÊEee Laiá viu!
Virgi… aqui em Araras-SP tb tá dificil a coisa… em casa nem pensar! Até conecta e autentica, mas navegação… ZERO!
Já aqui no trampo é Net então tá tudo normals… maldita telefoníca (com acento no “i” mesmo… fica mais engraçado)
realmente foi falha humana: falha dos seres humanos que fizeram a c*gada de virar clientes dessas telecoms de m*rda… telecoms do brasil: pose de primeiro mundo, preço de terceiro e seviço de quinto.
Mais só temos essas pra usar né André!
Ok, uso Brasil Telecom, cai as vezes, mais é melhor que nada! Das que nõ são tão piores ainda queria GVT, puff.
Aqui em casa eu tenho o ajato da tva.Nao sei se é alguma coisa pela telefonica ter comprado uma parte da tva,ou pq o ajato usa algum backbone da telefonica.A internet tem estado instavel tbem desde ontem a partir das 23:30 aprox. E nós ficamos reféns dessa porcaria de serviço que é prestado no Brasil.E laiá.
Huahuahuahuahuahuahuah o Speed morreu temporariamente
Meus pêsames =D
Ontem minha namorada me ligou dizendo que “estrguei o mac dela” por que ela não estava nevegando na Intenet , fiquei muito tempo tentando ajuda-la, ate pensei que era DNS, ai fui ver a config de DNS do meu mac para passar a ela, e vi que estava sem Speedy támbem
Ela tinha um PC la que “entrava” na internet, mas na verdade era o cache do browser, depois que vimos isso tive certeza era um problema serio no Speedy mpro a 15Km da casa dela e so algo muito serio faria o meu speedy e o dela ficar fora
Sou de Rio Claro-SP.
Minha internet caiu ontem, e só voltou hoje de manha.
E ainda está lenta, e as vezes cai e volta.
Eu tenho Speedy em São Paulo. Atualmente estou em uma conferência nos EUA (NKS Summer School). A partir dos EUA, consigo acessar normalemente o meu servidor remotamente e os (inclusive a minha home-page – http://www.progdan.no-ip.org:25000/).
Fiz alguns testes e, não consigo navegação em São Paulo em nenhum website brasileiro (nem através de URLs ou de endereços IP). Em websites estrangeiros, se eu entrar com a URL, também não consigo navegação, porém, se eu entrar com o endereço IP do servidor (p. ex.: http://www.google.com -> 200.98.249.120), eu consigo navegar normalmente.
A partir dos EUA (Burlington, VT), eu consigo navegar normalmente em todos os websites brasileiros (MacMagazine, UOL, Terra, iG, etc.).
PS: Minha máquina fica online 24hs por dia e a conexão com a Internet fica sempre ativa (meu servidor pessoal está hospedado em casa….). Eu não tentei fazer teste de disconectar e reconectar ao Speedy (pode ser que eu fique definitivamente sem acesso remoto) :-)
Rs….uso vírtua. Me lembro que a 1 ano ou 2 atrás o vírtua caía uma vez a cada 15 dias praticamente e eu ficava 1 ou 2 dias sem internet….essas empresas são tudo farinha do mesmo saco
Comunicado da Telefoníca:
A Telefonica informa que desde ontem à tarde uma ocorrência técnica está afetando parcialmente sua rede de transmissão de dados. A rede afetada atende a grandes empresas privadas e órgãos da administração pública nos âmbitos federal, estadual e municipal. Desde que a ocorrência foi detectada, a Telefonica mobilizou todo o seu corpo de engenheiros e técnicos, bem como especialistas dos fabricantes destes equipamentos, que têm trabalhado ininterruptamente no diagnóstico e no restabelecimento dos serviços afetados. Assim que dispuser de novas informações sobre o restabelecimento dos serviços, a Telefonica fará novo comunicado à imprensa, aos seus clientes e à opinião pública.
Pelo jeito o problema é geral, então.
Hoje não consegui fazer nada no banco, o sistema está fora do ar e foram sinceros “não sabemos se ainda hoje estará resolvido”.
É, fazer oq… eu reclamo da Net, mas em 1 ano que uso Net, só me deixaram na mão 3 vezes e por questão de 2 horas.
Mensagem do Grupo de Trabalho de Engenharia de Redes da RNP (Rede Nacional de Pesquisa)
“Bom dia a todos,
Gostaria de saber se o pessoal sabe o que ocorre com o backbone da
Telefonica, pois estou sem conexao desde as 03:00 AM, e nao consegui
falar com ninguem ate o presente momento, para uma informacao mais
concreta, o que sei ate agora e que o problema esta no roteador de borda
da telefonica.
Estou no Interior de Sao Paulo.”
Olha isso
http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2008/07/03/ult4213u474.jhtm
Polícias Civil e Militar, Corpo de Bombeiros, Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), Detran e Poupatempo de São Paulo estão sem sistema. Boletins de ocorrência não estão sendo feitos. Para caso de flagrante, testemunhas e detidos têm de aguardar até o sistema voltar, diz a Secretaria de Segurança Pública (SSP).
SPEEDY é da Telefônica
VIVO é da Telefônica
o TERRA é da Telefônica
e isso explica tudo.
Aqui a gente não usa, Graças a Deus, mas hoje estava meio lenta de manhã, mas agora normalizou.
Cadê a ANATEL??? Cabide de emprego do Sr. Lula??? Acordem… inúteis!!! Saiam de suas tumbas!!! Acorda Patativa… vem cantar!!!
LEMBREM-SE de que a maioria das rotas pro exterior saem da TDATABRASIL e EMBRATEL.
TDATABRASIL = TELEFONICA!!!
Quem tiver outra operadora (CTBC, INTELIG, GVT, BRASILTELECOM etc..), no qual a borda da rede passa pela tdatabrasil provavelmente terao problemas com lentidao.
aproveitando, link com uma notícia sobre o ocorrido nos arquivos da lista do GTER:
http://eng.registro.br/pipermail/gter/2008-July/019280.html
[ ]s
No Guarujá tb to sem!
Bem, como tenho 3 conexões na agência, estou com 2 e… básico: Speedy fora-do-ar… Uma vez, quando um técnico do Vírtua veio instalar a conexão aqui, me perguntou pra que eu queria 3!!! E eu disse: básico!! Vira e mexe fico sem Speedy e sem @Jato!!! Portanto, mais uma, me garantirá (em termos) que eu nunca ficarei sem internet!! Agora, se eu disser que, ano passado, cheguei a ficar sem as 3 conexões, no mesmo dia, por 2 vezes no ano, vocês acreditariam!? Pois bem, fiquei… Aqui, no Brasil, nossos serviços são um lixo. Temos as estruturas mais antigas e ainda por cima, pagamos mais caro que os gringos… Enfim, coisas de Brasil. Coisas de cartéis…
Chuuuupa telefonica de merda!!! Sempre detestei essa empresinha de fachada que só fo** literalmnete seus clientes, nos tratando mal, cobrando taxas absurdas por serviços de quinta categoria….Aqui em casa uso NET a mais ou menos 4 meses..a na boa? ADORO a NET, pq nw me deixa na mão, e quando dá algum problema, eles resolvem em tempo recorde..em média de 2 a 3 horas!!!
Na empresa que trabalho, apenas meu mac (o único da empresa) está com internet, pq lá pego a rede sem fio, que aparentemente é da NET….o resto, tá tudo sem conexão pq é da Telemerda….
Quando meu chefe percebeu o erro hj…disse: “Assim que voltar, vou cancelar essa merda e colocar NET!!!”
Acho ótimo isso acontecer…pq assim, as pessoas e órgãos públicos vão começar a enxergar que a Telefonica nw presta….e quem sabe…comecem a realmente cobrar seus direitos e serviços melhores…
Adriano
Caco….eu diria que isso é coisa de Lula hein?????
O que acha?
Adriano
@Adriano, affffffffff…
Todo mundo tem uma desculpa, mas nao pensa no lado obvio. Quando ta tudo funcionando 100% ninguem reclama, ae a empresa ja tem fama de ser uma merda e quando tem um problema grave desse COMO TODAS AS OUTRAS TEM, comecam a jogar a culpa ate no jumento que comeu a fibra achando q era capim… triste viu…
Eh galera, pelo jeito é em tudo SP msm, aqui no interior tb!!!!!!!!!!
vamos voltar a discada!!!! wuhuuuuuuu
Nessas horas eu falo SORTE QUE EU USO VIRTUA HIIHI
mais la no escritorio estamos sem internet…
Sorocaba -SP
Se o Brasil fosse um país capitalista sério, essas merdas de empresa, tipo Telefonica, NET etc não teriam vez, em razão da falta de competência.
Mas como aqui é o país-piada, não acontece nada e essas empresas-mandrak continuam enganando as pessoas e mamando nas tetas dos governos….
Também estamos sem conexão taubaté, SP. Hoje é fechamento do jornal e esta o maior perreio aqui. Ainda penso pq não temos a Net…???????
ainda bem que moro em curitiba rsrs
Bem, trabalho com marketing digital e acredito que internet hoje deve ser tratada como necessidade básica, como água e energia elétrica. Cabe a nós usuários nos movimentarmos para termos serviços de qualidade. Acredito que como a massa da internet hoje é formada pela elite brasileira, ficaria mais fácil o entendimento e ações de boicote para com os prestadores de serviços. Porém existe o comodismo. É explicito que temos um serviço de internet que podemos comparar com o atendimento e eficácia do SUS. Uma dica a todos, liguem apenas uma vez para telefônica, anotem em um bloco de notas todos seus protocolos de atendimento, caso eles não resolvam, liguem direto para ANATEL. Encham o saco da Anatel, que o prestador de serviço irá implorar para você não ligar mais para os caras.
Você merece respeito!
No grupo que trabalho, parte da rede VPN-IP e de INTERNET está fora do ar, em casa o Speedy está fora. estou em SP
Notei que os sites estão todos leves e rápidos para acessar! :D
Brincadeira. O problema é que afeta várias coisas, por exemplo, não sei se ter a ver mas até mensagens para gmail estão voltando hoje e os messengers estão estranhos.
Bem Galera Araraquara-SP está parada tb.
Só Net está funcionando…..
A conexão voltou limitada, não consigo manter uma conexão estavel com datacenter no exterior.
A Empresa aqui tem uma LP, mas ta muito lento…. pqp
Cade a ANATEL uma hora dessas…. Agora vcs viram a última da Telefônica…..
“Houve um roubo de cabos de fibra ótica, o que esta atrasando mais ainda a normalização do serviço”
PQP….. Tão tentando alegar que o problema foi ocasionado por uma variavel incontrolável… com isto evitam os processos…. PQP….
ANATEL TOMA VERGONHA NESTA CARA E FAZ ALGUMA COISA……
Na verdade o problema deles é com o sistema de autenticacao pq se alguem logar com speedy@speedy e senha speedy irá numa boa… mas terá apenas acesso ao painel de usuario do Speedy Zone.
Deve ser mesmo por conta do login gratuito! E se bobear a coisa ficará preta pro lado deles se for isso mesmo…
Sou Policial Civil (Garra) em Sorocabe e TODAS as delegacias estão sem o sistema RDO(que faz o Boletim de Ocorrencia, puxa a ficha de cada um), o Sistema ALBUM e o sistema da Prodesp.
Ou seja, a casa caiu para todo mundo. Sorte que aqui na DIG a internet pelo menos é Virtua.
Parabéns, telefonica, que me hoje me obrigou a ficar na delegacia cuidando de flagrantes que tem que esperar enquanto eu podia estar na rua cuidando de coisas piores…
Apenas dando um update, aparentemente a coisa é pior do que se imaginava.
Acabamos de receber um comunicado que em toda a policia de São Paulo o nivel de segurança foi elevado para o Laranja (niveis, de baixo pra cima: Verde, Amarelo, Laranja e Vermelho). Isso foi criado depois dos ataques do PCC em Maio de 2006. O Laranja resumindo é: “deu algum tipo de merda grande”.
E logo em seguida desse comunicado recebemos uma ordem para que as unidades especiais do interior (Garra) fossem deslocadas imediatamente para Presidente Prudente, Presidente Venceslau e Avaré pois é lá que estão as prisões de segurança maxima que estão os chefes da facção.
Por que?
Porque o sistema de monitoramento dessas 3 unidades é feito via link dedicado e desde ontem ele se encontra fora do ar, e ao meio dia de hoje os telefones delas também estão desligados. Em suma, se acontecer algo por lá ninguém vai poder fazer nada porque não tem comunicação nenhuma com lá com excessão dos rádios.
Lógicamente a impressa não vai divulgar isso pois, ao que tudo indica, foi um ato criminal e expoe a fragilidade do sistema.
Wish me luck. =P
po pelo jeito o negocio ta feio então!
Mais um update. Sou funcionário do Banco Nossa Caixa, e assim como a polícia, também ficamos off o dia todo. Chequei a pouco do banco e não realizamos nenhuma operação o dia todo. E esse problema foi em âmbito estadual. nenhuma agência do Banco funcionou o dia todo. Nunca havia visto isso antes.
O bicho está pegando mesmo. São mais de 200 reclamações por minuto.
Então aqui em Itapetininga-sp esta sem speed tbem…. tem mta coisa parada….mas que caca a Telefonica ta fazendo, já to até vendo, mtas empresas pedindo indenizações…. falha grave?? Gravissimo!!!!
Eduardo Martins
galera, no meu trampo isso tá dando uma zica, trabalho numa agencia digital, e estamos com problema na internet, ela está totalmente instavel…
processo na telefonica..
São José dos Campos – SP
Por qui em Taubaté – SP o mesmo problema, minha escola está COMPLETAMENTE off desde ontem.
Aqui em casa, uso Net, e não fiquei sem internet.
Materia do G1 a coisa esta muito feia: http://g1.globo.com/Noticias/SaoPaulo/0,,MUL634995-5605,00-DEFEITO+E+EM+ACESSO+A+MAPA+DA+INTERNET+DIZEM+PROVEDORES.html
Rafael tenta fazer um mega power artigo no Mac Magazine sobre o tamanho dessa pane.
Sou de Ribeirão Preto, e aqui a coisa ta braba também, mas não é igual a Telecomica ta divulgando não, dizendo que o problema não afeta os usuários domésticos, essa p***** ta fora do ar na cidade inteira….
Prodesp promete multa à Telefonica por pane
http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI2988094-EI4802,00-Prodesp+promete+multa+a+Telefonica+por+pane.html
Olha só que estranho, eu trabalho na Folha de São Paulo e usamos o speedy, e aqui tah tudo normal, talvez seja pelo fato de termos o próprio ponto de acesso de servidor da telefonica dentro da empresa.
@Wellington, isso eh aceitavel, visto que varios de meus clientes *ainda* nao reclamaram de lentidao ao conectar-se em seus servidores (nos EUA). Nao foi SP INTEIRA, mas pelo menos uma boa e grande parte dela.
Povo…… mudei meus servidores de DNS para o OpenDNS e TODA a internet voltou a funcionar!! hehehe, já tinha imaginado que era problema de DNS.
Para quem interessar, seguem os IP’s:
– 208.67.222.222
– 208.67.220.220
Abraços!
Aqui em São José dos Campos – SP
tá fora desde ontem…
to usando o wifi de alguém da vizinhança hahaha
Só os NETs são felizes!! :)
Em casa, Virtua, no trabalho tem (ou tinha :P) Speedy.
AQUI EM HORTOLANDIA .SP TA TUDO PARADO AINDA BEM QUE TENHO TIM WEB QUE HOJE ESTA AINDA MELHOR ,NÃO ENTENDO MUITO ,COMO UM ESTADO SO DEPENDER DA TELEFONICA PORQUE NÃO MONTAR UMA REDE AUTERNATIVA VIA RADIO.
Ufa!! =) Ainda bem que tenho vírtua!!
Sou de São Paulo, capital…meu Speedy acabou de voltar 20:30hs …até agora tudo normalizado….hoje realmente foi um “caos” em São Paulo…será o “fim dos tempos” ??!?! rsss
Sou de Mauá – SP e meu Speedy acabou de voltar 20:45…. Desde ontem 24:30 não era reconhecido pela rede… mas agora, aparentemente, está tudo normal!!!
Finalmente…. =D
Sou de Pindamonhangaba, e essa história da telefônica de que o problema começou ontem por volta das 22h eh furada…..to com este problema desde quarta (01/07/2008) por volta das 22h, tenho inclusive os numeros de protocolo em mãos pra comprovar a reclamação. Na minha opinião isso já estava acontecendo, e como eles não estavam conseguindo solucionar o problema e ainda estava parcial estavam encobrindo, mas agora a bomba estourou e foi geral…..
aqui voltou também!!!!
onde foi parar esse tópico? só achei ele pela lista de posts recentes!!!
desculpe…corrigindo….desde terça-feira (01/07/2008) o problema de lentidão….e “paralisação” da navegação está ocorrendo comigo…
Aqui no mato grosso , quem tbem é UOL , tiveram que trocar a placa , muitas lan hause, so voltaram a normalizar agora a noite, coincidentemente elas tem net UOL , como o servidor nao abre a net, os pcs nao sao reconhecidos pelo servidor,
O problema não está acontecendo só com usuários domésticos. Os Órgãos Públicos também pararam. A Secretaria da Fazenda usa links da Telefônica e Thin Clients. Como caiu os links externos, tudo parou e só normalizou hoje, por volta das 17h30.
A merdafonica deixa + de 2milhões na mão inclusive serviços essenciais eh isso que dah ficar na mão de imconpetentes “E AI SERRA SIA DESSA AGORA” até o pagamento do funcionalismo do estado de São Paulo não foi efetuado .
DESSA VEZ A MERDAFÔNICA SE SUPEROU
hauahauahauahauahauahauahauau
Aqui em Atibaia estava assim também.
Mas lá pras 9:00 o problema foi resolvido
Nada contra quem tem speedy, seja pq precisa ou pq gosta…mas eu tava torcendo pra que essa zica ficasse pelo menos até amanhã…assim…quem sabe a telefonica nw tomava uma multa tão fudida que começasse a tratar um pokinho melhor e com mais respeito seus clientes que pagam uma verdadeira fortuna por um servicinho de quinta….
Coisas de Brasil….
Mas…por outro lado fico contente que a zica passou…assim Sp volta a andar..pq hj…ela parou geral!!!
Adriano….um felicíssimo usuário da NET……..
Bem eu so tenho Speedy por que no meu bairro não tenho outra opção, moro depois do autodromo de Interlagos e aqui não tem Virtua nem outro serviço decente de banda larga. Infelizmente terei que aturar Speedy, e muita gente como eu passa por isso por que a Net não investe o suficiente para expandir a sua rede.
Nesse ponto eu concordo com o Dark Side.
A NET perde muita clientela por causa disso.
Conheço várias pessoas que queriam virtua mas não têm perto de casa…
Acho que é o único defeito da NET, junto com o atendimento telefonico.
Sou cliente de Speedy (não sou usuário pq naum posso usá-lo oras!) e a minha conexão de internet caiu por mais de 24 horas. Mas gente – vamos olhar o lado positivo: estou QUASE acostumado com o serviço podre de Telefonica! Nada me surpreenda! EBA!!!!
Agora voltou! \o/
Tenho um palpite sobre a causa do problema:
Digite no seu browser http://www.dominioinexistente.com.br
Caiu em uma página da telefonica ?
Pois é. O servidor de DNS deles agora te direciona para um site de propaganda sempre que você tentar acessar um domínio inexistente.
Isso não existia até semana passada. E foi divulgado em vários sites que o problema foi justamente nos servidores de DNS.
Acho EXTREMAMENTE anti-ético (e irresponsável, já que causou um problema monstruoso hoje).
Até mesmo as atividades do Shopping Iguatemi em Campinas ficaram bem limitadas,nenhum cartão era aprovado e nada de internet.
so voltou HJ agora,nen acredito que perdi taaaanto tempo asim, putz,vo processar essa m*%$$
q raaaaaiva!
faz umas duas semanas pelo menos que eu já caí nessa página da telefonica quando digitava um domínio inexistente!!!!!
obs. Sou de Presidente Prudente e aqui deu pane na cidade ENTEIRA.
Tem ate comu no orkut pros “vitimas” do pane:
http://www.orkut.com.br/Community.aspx?cmm=59982465
Voltouuuuuu!
Em Piracicaba-SP acho que agora voltou de vez!
=]
Aqui não voltou ainda =(
São José dos Campos – SP
Tá certo que eu concordo que a telemerda é uma merda. Mas a NET só funcionou porque eles não usam link fornecido pela tele(a)fonica. Devem usar link da embratel ou outra operadora. Não cantem vantagem que todas as operadoras, tanto a merdafonica quanto as de cabo são tudo a mesma porcaria. Só pesam em lucro e o resto empurram com a barriga.
Eu fiquei sem o speedy por exatas 23 horas, aqui na quarta a tarde já estava estranho, lentidão, paginas que não abriam, etc. Por volta das 23 horas, pane geral, parou tudo. O que me salvou foi um AP de um provedor local, WI-FI que os negos são nó cegos no extremo e não botaram autenticação nem wep. So usam IP manual (servidor DHCP desligado) dai basta botar as configurações manuais e mandar ver. E como eles usam link da embratel quebrou o galho.
Ah… quem quiser se ver livre da propaganda forçada da telemerda com domínio inexistente, é simples, basta não usar os servidores DNS deles, use o OPENDNS que é milhares de vezes melhor.
Na Sibéria não tem isso….ahuahuahuahuahauhuaha
III…eu uso NET VIRTUA, e TB fiquei sem!!!
Fosse num país sério, as ações da Telefonica iam despencar, o Speedy e o Terra iam ser boicotados, ia ter nego cancelando assinatura da Vivo a torto e a direito, toda a diretoria ia pedir demissão e ia rolar uma multa pesadíssima. Muita empresa grande já entrou em crise por muito menos que isso.
Sem demagogia !!!!, problemas tecnicos ha em qualquer prestaçao de serviço…..
Problemas tecnicos e manutençao estao previstos em contrato , precisamos LER O CONTRATO antes de contratar serviços.
Só percebi que teva sem conexão ontem pela manhã, pq de madrugada ainda conseguia acesso… Voltou ontem de tarde meu speedy… Umas 6 da tarde…. Mas a merda foi grande mesmo…
Vamos ver se vai “acontecer alguma coisa” com os responsaveis… Pelo menos abatimento no valor (que não é baixo pra tamanha porcaria)
O mais preocupante é pensar que o governo do maior estado da nação é dependente de uma rede de uma empresa privada (e estrangeira!) para serviços de alta prioridade que envolve até segurança estadual. O governo do estado deveria ter como “plano c” a opção de usar o backbone da RNP.
Aqui o led DSL do modem fica piscando (sem conexão/sincronismo com a rede)
Liguei lá, e sem previsão pra voltar.
=/
Um dos melhores episódios de South Park Dramatiza muito bem como seria a vida sem internet!
Os habitantes de South Park se vêem um dia, de repente, sem Internet e começa a Zoobiezar por ai! Vale a pena ver…
http://www.southparkstudios.com/episodes/166179/
Dêem uma olhada nesse video que nunca foi tão atual…hehehe
Imaginem só!?
a minha internet esta ruin des do dia do pane que deu principalmente a note
A conexão está uma bomba desde o ocorrido, navegar até “pode” mas enviar e receber e-mail não “pode”.
Porém vc busca uma resposta ,mas eles estão sem sistema.
Vê se “PODE”.
A telefonia depois de corrigir o erro, paece que o peedy melhorou pois eu fazia download de 207kbps numa internet de 2 mb depois passou para 220kbps depois da queda.
Isso ano passado, agora a internet que era para sre de 8mb agora é 6mb, depois da queda.
Isso é um absurdo, liguei lá para consertarem a velocidade e eles falaram que demora cerda de 2 dias para o tecnico avaliar e agora passou-se 5 dias e nada.
Uma única coisa falta no setor de banda larga do Brasil: Concorrência.
Assim que tivermos pelo menos 3 fornecedoras de banda larga em cada região do país, teremos um serviço de qualidade. E não me venham falar que o 3G pode ser considerado como concorrência, que não é. Eles são concorrência entre os outros serviços 3g (Que são cada um mais porco que o outro).
Se tivessemos pelo menos 3, isso ai poderia nunca ter acontecido, afinal elas sempre iriam tar tentando ter o melhor serviço para atrair mais clientes, e não continuar com o monopólio.
Nossa…é geral pelo jeito!
To sem poder trabalhar devido o meu spedd ficar sem sinal por muito tempo e qdo consigo sinal não consigo acessar a net>>>>>>erro!
Meu pago tudo certinho, não devo nada a TELEFONICA!…isso q mata!…meus clientes saem tudo sem graça qdo digo q estou sem net…eu fico mais ainda sem graça!
E esse meu problema é desde sábado passado 31/02, a net vem oscilando em casa nem pensar em acessar Moro no Guarujá e meu primo acaba de me informar q ta sem net tb q não trabalhou hj e digo mais fico sem linha telefônica por horas..********
Espero q TELEFÔNICA!…tenha alguma solução, respostas ou q seja escalareça a nós clientes pois merecemos maior respeito…somos pessoas q trabalhos e pagamos o q é devido!
O problema esta persistindo desde a noite de domingo 05/04/2009, é como se fosse um congestionamento no sistema, fica pior durante o dia e à noite e melhora pela manhã. Me lembro da linha discada, estamos na zona sul de São Paulo…
17/05/09 a 20/05/09, sem internet novamente.
Ainda está normalizando mas o pessoal da Telefônica criou o site Telefônica em Ação, http://www.telefonicaemacao.com.br/hoje, para mostrar o que está sendo feito para normalizar os serviços.
Ontem eu fui no shopping Iguatemi aqui em SP e usei o wifi grátis que o Speedy disponibiliza e durante o tempo que eu usei funcionou normalmente.