Velox poderá finalmente ganhar novas velocidades em Salvador (BA)
Há 2-3 semanas, depois de muito tempo, o Velox começou a apresentar problemas em Salvador (BA). Digo isso com a maior sinceridade do mundo, porque uma coisa é o abuso de preços e discrepância de velocidades em relação a algumas outras cidades do país, outra é a qualidade do serviço que, no geral, não tenho do que me queixar.
Pois bem. Há cerca de 15-20 dias, fiquei boa parte de uma tarde sem conexão, devido a uma pane em toda a minha região. A central de atendimento da Oi/Telemar estava sobrecarregada e, por isso, só consegui falar com um atendente para reportar o problema mais de uma hora depois que fiquei offline. Um caos. Felizmente, a conexão logo voltou e, no dia seguinte, um técnico fez contato comigo para certificar-se de que o serviço havia estabilizado.
Uma semana mais tarde, mais uma vez, o mesmo problema — só que, desta vez, pela manhã: fiquei cerca de quatro horas offline, sem poder fazer nada. No mesmo dia, pela tarde, outro técnico entrou em contato se desculpando pela pane e me informou que eles não tinham controle sobre o que estava acontecendo e que estaria relacionado com alguma reestruturação da Oi/Telemar.
Ontem, no final do dia, outra novidade: a conexão ficou super lenta, de uma hora pra outra. Felizmente, desta vez, ela não caiu, mas downloads os quais eu estou acostumado a fazer numa taxa média de 100KB/s, não passavam de 8KB/s (voltei aos tempos de discada 56k). Mais uma ligação para a central, mais um registro, mais um “prazo máximo de espera” de 24 horas. Péssimo/inadmissível, para alguém que depende totalmente disso para trabalhar, como eu.
Calculo que a conexão tenha fica instável por mais de 15 horas, desta vez. Tal como nas outras, sem nem mesmo o técnico entrar em contato, tudo voltou ao normal, para a minha felicidade. Há menos de duas horas, recebi uma ligação de outro técnico para saber o que estava acontecendo e se estava tudo normalizado. Disse-lhe que sim e perguntei maiores detalhes sobre o que estava acontecendo nessas últimas semanas. Foi aí que ele me revelou algumas coisas bacanas.
Ao que tudo indica, a Oi/Telemar está de fato trabalhando em uma reestruturação da rede de Salvador (BA) e, segundo o técnico, até o final deste mês teremos novidades. Só para confirmar, eu perguntei sobre a possibilidade de maiores velocidades, equiparadas às do Velox em outras cidades, e ele foi categórico: “Isso mesmo!” Agora, é sentar e torcer pra tudo ser verdade e ele estar certo.
Que eu não faça mais artigos como este… será que surtiram efeito? :)
legal para vocês de Salvador, eu uso velox no interior do Rio de Janeiro, aqui o máximo é 1 mega mesmo!
Só falta essa rebarba ser extendida aqui para Aracaju…
nao eh soh ae n, pelo q eu ouvi tao fazendo o mesmo em fortaleza, minha conex essas 2 semanas q vem passando ta meio precaria tb ;)
agora é só rezar!
afee aki eu uso velox de 1mb tambem ontem nao caiu nao…
e compartilhada…
e poderia aumentar essa velocidade aii…..
diii novu ….
qual é o erro desse identf, de o.s. aaiii?
eu uso o safari pah windows!!!
Aproveita no próximo contato e pede pra eles mudarem esse logo!!! Nunca consegui entender como uma empresa pode usar um logo desse… devia ser proibido.
:)
Danilo
Sorte sua, pois aqui em casa, descobri uma coisa bastante incômoda:
Controle de banda das 18 até as 00 horas.
Como descobri:
1 download – 10kbps
2 downloads – 10kbps cada
3 downloads – 10kbps cada
1 torrent = mais de 20 conexões simultâneas – 110kbps (normal)
Ou seja, eles estão controlando a velocidade do seu download. Você não consegue fazer um único download na velocidade máxima neste horário, mas você consegue alcançar a velocidade máxima com vários downloads simultâneos.
Pelo menos no seu caso te ligam para saber se já está tudo correndo bem. No meu caso nem se dão ao trabalho.
Demorou, né? Antes a gente podia falar de boca cheia que tinha 1mb, hoje estamos na faixa dos 300k se for comparar com as outras capitais. Tenho amigos com 2, 3, 4, 5, 8 e até 12mb. Na minha turma, eu sou o gargalo agora.
será que aqui tb hein? :]
tipo eu to em fortaleza – CE
nordeste GOGOGO! \o
Acho que isso pode ser pro nordeste todo, já que em Recife eu mesmo tendo a conexão de 1mb também estou notando que durante o dia ela fica muito lenta! E só melhora quando é madrugada… coisa que começou a 2 meses.
Galera, se a proporção do upgrade do link vai ser similar ao lucro que a Telemar teve ” assaltando ” os usuarios da bahia nesses 4 anos, acho que deveremos ter links de 100 ate 300 megas !!!!! . Acho que a telemar teve pena dos usuarios, ja que nunca tivemos na cidade um protesto serio sobre este abuso. Eu ate pensei que algum ” De-puta-do ” ou Viador, sorry….vereador…..fosse levantar essa bandeira para ganhar alguns votos…rsss
abs !!!!
Aqui pra nós, já existe Velox com outras velocidades em Salvador. Infelizmente, apenas quem consegue um contato bem forte na Oi/Telemar pode ter.
Tenho um amigo, que já usa 8MB há muito tempo e mesmo assim, a Oi/Telemar não faz o que deve ser feito, oferecer na legalidade as conexões.
Aqui também acontece isso. Vez em quando a net daqui (uso 1mb, também velox) fica baixa de veloocidade durante o dia. Mas creio que a Velox está se preparando realmente, já que uma empresa estrangeira (sob o nome Jet Net) que chegou aqui em Teresina (Piauí) e, ao que parece, está trazendo velocidades de 2mb e talvez, até 4mb, uma concorrência para a Oi/Velox.
o meu aqui em recife ta uma merda a mais de 2 meses…. tipo a conexao cai direto, a velocidade de upload que normalmente seria 512kb fica as vezes em 32kb as vezes 64kb ligo pra la e eles dizem que esta normal ai mandam um reforço de sinal e tudo normaliza por 2 horas!!! lixo!!
Aqui uso GVT Mega Flex
1mb de dia e 3mb de noite e nos fds!
:D Estou satisfeitissimo!
Venha logo a concorrência! Assim veremos o que irá acontecer de verdade.
- no aguardo.
Rapaz parece que a velox adora o Rafael tão atencioso com ele só falto carregá-lo no colo. He He
Mais é estranho aqui em casa (paralela) neste mês não tive nenhum problema com a velox nem de internet lenta nem de rede offline.
Mas tomara que venha novas velocidades com preços justos.
Aqui em Goiânia com a Brasil Telecom estou enfrentando o problema de downloads a menos de 10 kbps há dias, sendo que deveria ser 220 kbps. Já liguei reclamando, já reclamei na Anatel, já mandaram técnico e nada. Só de madrugada fica normal. E o pior é que não posso cancelar, pois tem um plano de fidelização.
Alex, sou de goiania e estava enfrentando problemas parecidos… youtube por ex… parecia época de discada… de dia eu deixava baixando o video e ele soh completava 30, 40 min depois, e minha conexao lá é 2mb. Porem de madrugada ele completava muito antes de eu ver todo o video, isso acontecia com rapishares e afins tb. outro porem, os videos da globo.com eram velocíssimos o dia inteiro, vai entender essa merda.
Mas fui reclamar, agora toh num mato sem cachorro, toh em arthur nogueira e minha internet eh 150k… por 60 reais, fui perguntar qndo era a de um mega e a atendente me respondeu: R$1000 a empresa chama-se NET AKI uma merda. Nisso fui instalar Speedy e os “putos” da Telefonica, instalaram o telefone, mas há uma defeito “tecnico” e eu nao posso colocar internet na minha residencia… fico pensando, enfia essa linha telefonica no $%^&$# eu tenho celular e nao preciso dessa merda…
Boa sorte aí procês!!
O meu speedy também tava lento pacas…tenho um plano de 2megas e só fazia download entre 30 e 50kbps. Liguei lá e ameacei abrir uma reclamação na Anatel que eles mandaram um técnico no outro dia.
Quando o técnico chegou perguntou qual plano eu tinha, falei que era 2mb…ele falou que na OS dele falava que era 1mb…aaaaaaahhh, ai eu já pesei na dele. “To pagando 2 megas e recebendo 1???” Ai o cara falou que ia dar uma olhada na fiação e alegou que eram os cabos da minha casa que estavam ruins. Falou que ia trocar toda a fiação sem nenhum custo, (engraçado que cobram 59,90 para fazer isso). Trocou e agora ta 100% (até mais)…mas tenho certeza que estava errado era a maneira como estava cadastrado na central, pq eu tinha trocado a fiação recentemente…cambada de @$!%¨@%!$
Aqui no Rio, faz uns 2 meses que a velocidade está boa. Downloads a 100~110Kbps facilmente. Nesses últimos meses não estou tendo nada do que reclamar da Velox.
E Rafael, pelo que parece a transição de marca de Telemar para Oi já está completa, pode só usar Oi, e logo a BrT também vai ser Oi, só falta a burocracia.
Rafael, sera que essa mudança deve chegar por aqui (Maceió – AL)?
Massa, vamos aguardar cenas dos próximos capítulos =)
eu aqui em Niterói continuo no calvário da velox 1mb ainda por tempo indeterminado…
Somente o nordeste que possui o maior custo de banda larga do país…isso é inadimissível observando os preços e planos dos outros estados….
Eles acham q somos desprovidos de q?!
¬¬’
Caramba, se a Oi/Telemar de fato comprar a Brasil Telecom, vai ferrar tudo aqui no Sul! A BrT é que a tem o serviço melhorzinho por aqui (o mais estável pelo menos).
To com essa b(*) de Vírtua 12Mbps pra testar, mas não chega nem à metade da velocidade nominal e cai muito…
@Rafael, moro em Jardim Brasília (Pernambués) em Salvador e aqui não teve nenhuma queda de internet não, nem diminuição de velocidade nos últimos dias. Mas tomara que, realmente, venham logo esses novos planos com maior velocidade.
@Tiago Celestino, também tenho um amigo que diz que acessa a 8Mb. Não confirmei isso, pois não fui à casa dele.
Ele informa que conseguiu isso numa ligação a Telemar. E o cara é confiável.
@Jadson Almeida, também nunca fui na casa desse amigo, mas tem 2 anos que ele vive falando dos downloads rápidos que a sua conexão oferece. :)
Que mudam os planos, e que os preços da Velox de 1MB vá para os de 2 ou de 4MB, para que eles ofereçam a mudança de plano sem qualquer adicional!
Cruzando os dedos aqui em Fortaleza.
eu axo um absurod isso aki em maceio eu pago 167,00 por apenas 1 Mb ki ké isso gente??? poq esse preconceito nao da pra entender o pq da telemar fazer isso com a gante aki no nordeste gente ??? isso é um ABSURDO q pouca vergonha eu queria q estivesse outra operadora aki ae eu queria ver essa P………… de VELOX ( q na verdade de VELOX, não tem nada ) ae sim queria ver
O que uma boa concorrência não faz… Se é que podemos classificar dessa forma. Infelizmente a OI/Telemar/velox já torrou a paciência de muitos usuários. A GVT entrou e entrou quente no mercado baiano e não há nada que a VELOX possa fazer.
Mudei para GVT com uma banda de 5Mb garantida, com uma variação de 30%. Variaçã essa que sempre está acima da banda contratada. ´
Mais… O mais importante é custo/benefício. Pago por isso somente 141,15. Isso mesmo R$ 141,15 e o atendimento é 100% desde a venda até o suporte.
Recebemos o modem em comodata (sem custo).
Onde? Quando a OI-Velox vai chegar junto?
Pra quem quer maiores velocidade… A GVT tem até 20M ao preço na faixa de 500 reais.
Acessem: www,gvt.com.br e mudem. Porque de promessas… O inferno está cheio.
Sim…
Vocês ja deram uma olhadinha no site da OI-VELOX? http://www.velox.com.br. Escolham o estado da BAHIA. Vejam os preços. Depois mudem o estado para Rio de Janeiro Capital ou Belo Horizonte.
Notem a diferença de preços!!! Um absurdo e sem garantir nada…
Bastou a GVT entrar no mercado baiano para a OI-VELOX se manifestar, provando que era capaz de melhores velocidade, mas… Preferiam roubar os consumidores do NE.
Tenho um amigo que solicitou o cancelamento do VELOX e foi claro em dizer que estava mudando para GVT, aqui em Salvador. Ofereceram descontos e, até mesmo, gratuidade até o final do ano. Nem assim conseguiram convencer o cara que já está supere descontente com a OI-VELOX.
Vai ser complicado para OI-VELOX concorrer com a GVT.
1. Não tem estrutura física de qualidade. (a GVT com fibra-ótica até os armários)
2. Não tem preços competitivos. (Basta acessar o site da GVT ou ligar para 10325)
3. Não garantem a banda contratada. (entre em contato com a GVT e vejam como funciona)
4. Roubo nos famosos “Pulsos além da franquia”. (A GVT tem conta detalhada)
5. Muita gente que sofreu com a OI-VELOX vai migrar, mesmo com ofertas de gratuidade por parte da OI-VELOX.
Roubaram os nordestinos até que pintou a concorrência. E agora? Vocês vão deixar barato?
Papo sério, galera. Esse país precisa mudar e a hora é essa. Fomos sacaneados durante anos pela OI-VELOX em função do monopólio e nossos governantes nada fizeram. Tá na hora de mostra que o CLIENTE merece respeito, diminuindo ao máximo a quantidade de linhas da OI-TELEMAR, no Nordeste. Talvez, quem sabe, as grandes empresas aprendam a lição.
A OI-TELEMAR que se cuide. Muita coisa ainda estar para acontecer, inclusive na área de telefonia móvel. Está vindo para BAHIA a NEXTEL.
Agora é tarde, OI-TELEMAR-VELOX. Pode colocar no seu site, velocidades enormes. Os Nordestinos estão fartos de serem sacaneados.
Tenham dignidade e digam NÃO para OI-VELOX.
Fomos roubados durante anos e somente dessa forma provocaremos mudanças e respeito ao pôvo do Nordeste.
Abraço a todos.
Aff…Aki eh maceio-AL
é tudo caro, velox, big tv…tudo!
estah precisando de uma speedy ou GVT..ninguem merece…!
q triste…e eu q fike sem velocidade alta…¬¬’
A concorrente chegou, eles estão morrendo de medo.
A GVT chegou com internet ate de 20 megas pra Bahia, e pra completar eu pagava pela de 300 KB 89,90 agora com a GVT pago 48,90 a de 1 MB.
Fiquei 23 dias sem Velox, liguei varias vezes, sempre davam praso, nunca resolveram nada, liguei pra Anatel, não resolveram nada.
Então cancelei, eles me deram 1 ano gratis da de 2 megas. mais o sistema só voltaria a fucionar dia 25. eu falei que não queria . Pois que queria cancelar mesmo e já tinha dado entrada no procon.
Pois é, a OI VELOX é uma porcaria, eles poderiam ligar 2 dias antes para os clientes avisando do problema, ou enviar um comunicado lela TV.
Podendo por então disponibilizar o serviço de discada gratís, já que eu tive que esperar 23 dias pra nada.
Agora tenho Ódio da Oi Velox, e posto aqui o site da nova.
http://www.gvt.com.br
Vem mais uma mais não lembro o nome.
Fação como eu abandonem a velox