Claro liga para clientes e cobra R$100 por reserva do iPhone 3G [atualizado]
Se eu só tivesse ouvido isso de uma pessoa, duvidaria bastante. Enquanto a Vivo envia uma mala-direta super bacana para potenciais consumidores do iPhone 3G, a Claro começou hoje a ligar para diversos clientes e oferecer a reserva do iPhone 3G por módicos R$100!
Os leitores Ayrton Reis, Fernando Lins, Fabricio e Rodrigo Guanaes reportam que os representantes da operadora se negaram a revelar informações sobre preços e planos do aparelho no Brasil. O problema é que, mesmo desistindo da compra, o cliente não receberá os R$100 de volta.
“Só pode ser brincadeira! Cobrar uma reserva, sem direito a devolução/desistência, sem que eu saiba o que realmente estarei comprando e por quanto?!”, questiona, indignado, o Ayrton.
O Fernando diz que a empresa está cobrando R$100 para ter até 60 dias para contatá-los com a listagem de planos e preços dos aparelhos. “Palhaçada total”, avalia.
De acordo com o Fabricio, o valor deve ser pago informando o número do cartão de crédito e, posteriormente, no lançamento oficial do iPhone 3G no Brasil, o cliente deverá se dirigir até uma loja da Claro para concluir a compra e retirar o seu aparelho.
Será que alguém em sã consciência verá com bons olhos essa iniciativa?
Atualização (28/08/08 às 23:01): ok, depois da notícia ter corrido Brasil afora, descobrimos que os R$100 serão, sim, devolvidos pela operadora em caso de anulação do processo. Depois dessa cagada, se ela não fizesse isso seria um belo de um tiro no pé. A questão é que o valor só será devido até 7 dias após feita a reserva ou no caso da Claro não entregar o aparelho 60 dias após a mesma — isso, até o final de outubro. E, claro, em caso de conclusão da compra, o valor será abatido do preço do aparelho.
![Como previsto, Claro coloca no ar página sobre o iPhone 3GS [atualizado]](http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/themes/arthemia-premium/scripts/timthumb.php?src=http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/uploads/2009/05/03-claro_logo.png&w=150&h=150&zc=1&q=100){kind=logo}
![Revelados os preços do iPhone 3G pela Claro; locais de comercialização [atualizado]](http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/themes/arthemia-premium/scripts/timthumb.php?src=http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/uploads/2008/07/03-iphone_brasil.jpg&w=150&h=150&zc=1&q=100)
HAHHAHA Sonha Claro.Agora fico com a Vivo ou a OI.
Que lunático em Claro? Acho que até é proibido fazer estes negócios… Resumindo: Não dê R$100,00 para a Claro.
Bezerra da Silva disse uma coisa bem legal: todo dia sai um malandro e um otário de casa. O problema é quando eles se encontram.
viva ao Brasillllllllllllll.
Uhuuu meu nome apareceu aqui xDD
Então o cara da claro que me ligou tinha falado que eu receberia o iPhone na minha casa.
Só que como o cartão de crédito não é meu o dono do cartão teria que autorizar o pagamento pelo telefone, dai eu falei que o dono não estava aqui em casa dai ele perguntou que horas poderia falar com o dono do cartão e que retornaria a ligação.
Cara… isso tem maior cara de fraude!!!!!!! :(
Pessoal presta atenção isso deve se golpe
eh verdade…
O que impede que algum funcionario de dentro da Claro, venda a lista para alguem fazer alguma fralde???
Como sempre a claro querendo roubar seus clientes. Só se for louco pra pagar.
Parece fraude.
Gosto tanto da Claro e ela me faz uma “PALHAÇADA” desta? Depois dessa fico com a Vivo ou a OI ²
Pooo, eu migrei da VIVO para a CLARO por varios motvios, e agora a CLARO “dá” uma deça =/
abre o “olho” CLARO!!!! ¬¬
Se isso não for gole de presidiário (está parecendo bem isso mesmo), é uma pratica absurda!!! Pedem até numero do cartão de crédito por telefone!!! Só no Brasil mesmo….
corrigindo >>> dessa <<<..
a Claro me faz até digitar errado… =/..huahauhauhauhauhauahuh
Pois bem, o dono da Claro não era um traficante? E não é fraude não. O MacMagazine é um portal pessoal, muitas visitas por dia, muitas. Nessa altura, a notícia está em muitas páginas da internet. A Claro seria informada e colocaria um exclarecimento, eu tenho certeza que não é fraude.
Que porcaria. Tô muito indignado com a Claro. É verdade mesmo? Se for esse tipo de porcaria, mudo para a Vivo, junto com os 3 celulares aqui de casa.
Chapei.
Alguem pode ter acessado os registros de cadastro e estar ligando, pode ser fraude. Espero que a Claro se pronuncie.
Nossa como o povo é tudo desconfiado.
Pensa, o dinheiro vai retornar pra vc, é só uma reserva, como se fosse uma garantia da reserva.
Quem não gostaria de ter um iPhone antes de todo mundo??
Eu só não vou dar os R$100,00 porque eu já tenho um iPhone e porque eu sou cliente da Tim.
ISSO É GOLPE!!!!!!!
Ummm, sinto cheiro de fraude no ar.
Uma empresa, em sã consciência não estaria cobrando apenas por uma reserva, muito menos sem dar maiores informações.
Agora é só esperar pra ver se ela faz algum anúncio oficial quanto a isso.
Isso só pode ser golpe. Só um idiota pra cair nisso. Se não for um estelionatário qualquer, é golpe da própria Claro pra cima dos consumidores.
Pagar 100 reais antecipado pra reservar um iPhone? Tá mais fácil a Claro me pagar 100 reais e me dar o iPhone se quiser que eu use seus serviços.
Se isso fôr mesmo verdade (se não houver um desmentido ou a Claro não voltar atrás), constata-se que o Brasil continua sendo, cada vez mais, praticante de negócios rocambolescos, estapafúrdios, desleais, nebulosos, na contra-mão do mercado capitalista etc etc. Tudo para ferrar o consumidor final. Aquele que paga todas as contas, no final das contas. E só tem um jeito de repudiar isso e quem sabe, mudar essa tendência histórica: não comprar nada, deixar tudo mofando nas prateleiras.
Pessoal,
Isto com certeza é fraude, golpe, estelionato, ou outro nome que queiram chamar. Não tenho nenhuma associação com a Claro e nenhum motivo para defendê-los, mas um telefonema solicitando numero de cartão de credito? Pensem bem nisso. É a mesma historia do cara que vende um pedaço da ponte Rio-Niteroi, ou que quer te empurrar um vidrinho com um pedaço da cruz de Jesus Cristo.
Espero realmente que a claro se pronuncie a respeito o quanto antes pois isto com certeza pode acabar gerando um grupo de pessoas lesadas em curto espaço de tempo.
Fraude? O valor não é descontado em conta?
Hummmm esta mancada da Claro não é uma política praticada apenas no Brasil não. Aqui no Chile há diversas reclamações também. O usuário que deseja comprar um iPhone pela operadora, deve possuir conta nos bancos parceiros ou caso contrário deverão efetuar um deposito de cerca de R$1.200,00 (isso mesmo, mais caro que o próprio aparelho!) como uma espécie de garantia. O valor é devolvido em prestações mensais (abatido no valor da conta) até o fim do contrato de 24 meses. Ah! Até o momento a operadora não oferece plano de dados ilimitado.
A Movistar está dando um banho na concorrrente em marketing e preços. Não exige depósito algum e todos os planos são com acesso de dados ilimitado.
Jamais passaria meu numero de cartão por telefone dessa forma. Pediria o débito na fatura da conta. Eu heim.
Cuidado que isso é GOLPE mesmo!!! Uma operadora de celular não pode fazer isso. Isso não existe!!! Isso dá PROCON, CADE, ANATEL, AGU, um bocado de processo. Uma operadora de celular entende de leis.Se alguém receber esse telefonema DESLIGE!!!. Sei o que estou falando! É GOLPE MESMO!!!!
Se for verdade, simplismente absurdo…Eu não vou pagar R$100,00, nem se fossem R$0,50.
Os preços das operadoras já são absurdos….ainda mais essa para nós brasileiros, já é de mais.
(Se for verdade) FORA CLARO!!!
Sem comentários.
Tb acho que é fraude! :]
Isso só pode ser golpe/fraude. [12]
Tb recebi esta ligação! Acho que não é fraude não, mas sim uma abordagem ridícula da Claro, pois tem bem a cara dela mesmo…
o mais seguro é ir até uma loja da claro verificar a veracidade disso… além é claro de não pagar 100 reais para “reservar” um celular…
O número que mostrou no meu celular é de um aparelho NEXTEL, que executa a ligação.
E desde quando a Claro liga com um NEXTEL para clientes?
E pior ainda pedindo R$100,00 para comprar o mesmo celular que eu posso ir no dia do lançamento e pegar com todo a segurança.
Por acaso se eu der R$100,00 eles vão me dar algum tipo de desconto?
Acho que não…
Gente liguei na Claro e a informação é verdadeira e não é golpe não !
Podiam pelo menos falar os planos e etc.
Pelo menos não é golpe !
Acho bom o pessoal da Mac Magazine trocar o título e o conteudo do POST até que se comprove que esse procedimento seja reproduzido pela Claro.
Do jeito que está é MUITO tendencioso.
Ética!
O número que me ligou é da claro e não da nextel
é piada né?
sou cliente da claro e não recebi nada
kkkk
Pode ser fraude ou não, não duvido também pois, todas as empresas de telocomunicações do mundo, não só do brasil, são um cartel, não existe concorrência e sim divisão de bens.
(SE) a Claro está fazendo isso, é proibido por lei. Isoo dá PROCON, CADE, ANATEL, MINISTÉRIO PÚBLICO, tudo. Duvido MUITO que a Claro se meteu nessa…
Também acho que seja fraude, até porque os consumidores podem sim desistir da compra do aparelho e ter seu dinheiro de volta, mas, por outro lado, nós estamos no Brasil e a procura é imensa, portanto, mesmo sabendo que isto é ilegal, pessoas tentam tirar vantagem e, por mais que hajam pessoas que conhecem os seus direitos e reclamam o retorno do dinheiro, haverão outros que irão abrir mão com toda facilidade do mundo resultando em lucro para a operadora.
A Telefônica por exemplo, há várias ilegalidades cometidas por ela, mas só os que reclamam é que conseguem se livrar de atitudes desonestas.
vou ligar na claro e perguntar…. hmmm
O fato dela nao devolver os R$ 100 caso vc desista é crime. Ela não seria burra o suficiente pra isso. Fora o fato de vc reservar algo sem saber por quanto será. Enfim tanta coisa errada que não dá pra enumerar.
Independente se ser fraude ou não, eu já odiava a Claro, e depois da palhaçada que fizeram ao tirar do ar o site do “Bloqueio Não” e desse absurdo, eu me recuso a ser cliente da Claro.
Acho que é fraude ein? :S
Povo, é só ligar na Claro e confirmar. Pronto.
Mas que é piada, isso é. Será que tem algum mané que vai pagar só pra comprar antes?
Estou falando com uma atendente da CLARO neste momento.
Ela disse que desconhece a informação e que vai passar adiante para ver o que está acontecendo.
Segundo a atendente, no sistema não conta nada…. ou seja… FRAUDE!
Liguei para a Claro e eles não estão realizando nenhum procedimento sobre reserva do iPhone.
Gente vamos avisar a todos os Blogs, Sites Brasileiros que conhecemos de ou tecnologia, apple, iphone, etc. Para que nenhuma pessoa caia nesse golpe. Vamos ajudar…
Acabaram de me ligar também, tava certo que era trote mas dai percebi que o negocio era sério…… loucura total.
100 reais pra reservar um produto que eu não sei o preço e um serviço que eu desconheço?
Absurdo.
@ vinicius
como voce percebeu “que o negocio era sério”????
Pessoal se ligarem para alguns de vcs (se vc quiser) só dê seus dados se tivermos CERTEZA ABSOLUTA que isso é verdade. Vão por mim…
Estou agora no atendimento on-line da claro:
Fatima 15:33:22Sr. (a) Salomao, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Salomao 15:34:00Boa Tarde, recebi um telefonema da Claro, oferecendo uma reserva do Iphone por 100 reais debitados no cartao de credito. Gostaria de saber se esta informação confere.
Fatima 15:35:13Esta informação é verídica.
Salomao 15:37:03Se eu fizer a reserve e depois desistir da compra o dinheiro será devolvido ?
Fatima 15:38:33Sr. Salomão, a reserva é devolvida se houver menos de 7 dias de seu pagamento ou se o prazo de 60 dias para a
entrega do aparelho não for atendido.
Salomao 15:40:47ok . obrigado.
Com certeza é fraude.
Será que alguém já foi até o procom? Eles podem fazer isso? Parece muito golpe. Maior estranha esta história e que raios de garantia terias de que o aparelho estaria na loja por ter pago antecipado?
Hmm sei não.
Vejam pelo lado bom ! (se é que tem algum) Pelo menos agora sabemos que até 01 de Novembro teremos iPhone nas lojas…
Tai!
A menos que o sallommao tenha parte com os fraudadores, nao eh fraude!
Absurdo!!! Se for verdade mesmo, sou cliente da Claro, estou decepcionado com essa atitude mesquinha, totalmente na via errada do que deve ser uma empresa séria. Se me telefonarem vou dizer NÃO e vou dar uma visitadinha aqui no PROCON da minha cidade para saber se isso é permitido pelo código de defesa do consumidor, etc. Que atitude feia Claro…
[...] agora saiu no BLOG.MACMAGAZINE, um post dizendo que a Claro estaria ligando para os usuários que se cadastraram no site, e [...]
olá pessoal.
eu trabalho num call center q presta serviços para a Claro…
tive conhecimento sobre essa reserva, e decedi pesquisar.
os R$100,00 pagos na reserva, serão descontados no valor do iphone.
a claro devolverá o dinheiro caso cancele o pedido antes de 7 dias do pagamento ou se a Claro não entregar o aparelho dentro dos 60 dias. é só entrar em contato com o 1052.
a Claro irá entrar em contato para informar preços/tarifas.
se alguém tiver dúvidas.
pode perguntar q eu pesquiso e informo vcs.
“Tudo pelo bem da INFORMAÇÂO…!”
rsrs
isso é legal?? não pode ser…
Que confusão que isto gerou hein ? Agora sou suspeito de fraude…rssss
Bem, quem está duvidando é só ligar para a Claro…
Ou pesquise pelo meu nome no blog e no forum macmagazine… já estou por aqui já faz um tempo….
Inclusive o Rafael já até comentou meu nome no post abaixo:
http://macmagazine.com.br/blog/2008/04/20/um-adaptador-usb-para-ipods-shuffle-2g-que-tal/
abraço
Isso me cheira a fraude, mas, vai lá a consultoria jurídica:
Passa o cartão de crédito para a Operadora e reserva o maldito celular.
Se, no meio do caminho desistir da compra e eles de fato tiverem debitado do cartão, ligue para a Claro pedindo o estorno. Insista porque eles devem fazer o estorno sem ônus. Se, de fato se recusarem, ligue para o banco que emitiu o seu cartão de crédito e diga que não reconhece a compra.
Por default, a operadora de cartão de crédito solicitará ao Estabelecimento (no caso a Claro) a apresentação, em até 15 dias, do comprovante da compra do bem ou serviço. Não exise tal comprovante, primeiro porque não existe bem ou serviço, segundo porque a compra não foi feita de maneira presencial, assim, o banco emissor estornará os R$ 100,00.
Dica: Não use tal prática para realizar fraudes sob bens e serviços devidamente recebidos ou gozados. Além de imoral, configura-se crime de falsidade ideológica, fraude, estelionato, etc. Dá cadeia fazer isso com coisas que vc de fato recebeu, além de sujar eternamente o seu nome em qualquer loja da internet no Brasil!
Se ainda assim a Claro instaurar um procedimento de resolução de disputas para contestar o estorno promovido pelo banco emissor, solicite à operadora a apresentação do arcabouço legal que a permite cobrar por um bem ou serviço que não tenha sido entregue, procedimento que não é regulamentado na legislação brasileira e muito questionado pelos orgãos de defesa do consumidor.
Cobrar por “lugar na fila” é um desrespeito ao consumidor e, como disse, totalmente condenado pelos orgãos de defesa do consumidor e questionável judicialmente (ou vcs acham que, se tal prática fosse legal, o pessoal do show da Madonna não estaria cobrando por aquele pré-cadastro?).
Além disso, eles ainda não têm certeza sobre o preço do bem (imagina-se algo em torno de R$ 1.400) , o que torna o procedimento mais questionável judicialmente ainda. Sugiro, inclusive, que notifiquem a Apple sobre o que a Claro vem fazendo com o produto deles. Pode ter certeza que a Operadora levará um puxão de orelha.
Claro, vc tem depto jurídico ou estão todos os seus advogados ocupados esperneando contra a fusão Oi-BrT?
Se ainda assim a Claro insistir que a autorização foi dada, solicite à operadora o contrato assinado e com firma reconhecida, ou documento assinado digitalmente com o seu eCPF comprovando tal autorização.
A Claro, na verdade, quer que todos se comprometam a comprar o aparelho por um preço provavelmente maior do que a Vivo. Uma atitude de desespero de quem possivelmente acabou de descobrir que vai se ferrar na competição.
Se a sua experiência com um prestador de serviço já começa desse jeito, imagina o que vai acontecer depois que vc assinar um contrato com eles?!
Abraços,
Fabio
olá pessoal.
eu trabalho num call center q presta serviços para a Claro…
tive conhecimento sobre essa reserva, e decedi pesquisar.
os R$100,00 pagos na reserva, serão descontados no valor do iphone.
a claro devolverá o dinheiro caso cancele o pedido antes de 7 dias do pagamento ou se a Claro não entregar o aparelho dentro dos 60 dias. é só entrar em contato com o 1052.
a Claro irá entrar em contato para informar preços/tarifas.
se alguém tiver dúvidas.
pode perguntar q eu pesquiso e informo vcs.
Isso eh golpe!! [198.638.102]
Qual a finalidade de se cobrar R$ 100,00 antecipados do cliente se depois esse dinheiro vai ser devolvido? Muito estranho isso…
VALEU @Fabio!!!! Falou e disse!!!
Aninha
Os 100 reais é para ter certeza que voce fechará com eles e não com outra operadora…
Confirmado com atendente da Claro a veracidade….
hahahaha…..o CRM….foi pro saco…
acabei de fazer oque nosso amigo salomao fez fiz a mesma pergunta que ele no atendimento on-line da claro tai a resposta
Marli 15:57:09
Sr. (a) Rodrigo, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Rodrigo 15:57:23
00Boa Tarde, recebi um telefonema da Claro, oferecendo uma reserva do Iphone por 100 reais debitados no cartao de credito. Gostaria de saber se esta informação confere.
Marli 15:58:09
Boa tarde! Sr. Rodrigo.
Marli 15:58:11
Aguarde um momento, por favor.
Marli 16:00:11
Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Marli 16:02:11
Por gentileza, continue aguardando.
Marli 16:03:43
Obrigada por ter aguardado senhor Rodrigo , a operadora Claro ainda não esta comercializando este
modelo de aparelho.
Marli 16:04:12
Por gentileza, anote o número do seu protocolo de atendimento : retirei está resposta por motivo de segurançã
Rodrigo 16:04:39
obrigado pelas informações
Marli 16:04:51
Agradeço o seu contato com o Atendimento Online da Claro. Tenha uma Boa tarde.
Só quero ver o que a Anatel vai falar sobre isso… hauhauhauahuahua…….
Isso não é fraude é EXTORSÃO !!!!!
Flw Rapeize !!!
EU TRABALHO NUM CALL CENTER PRA CLARO…
E NÃO….NÃO…..NÃO…..E NÃO…..É FRAUDE…
É VERDADEIRO…
Q É UMA SACANAGEM EU CONCORDO…MAS NÃO É FRAUDE…
EU TENHO UMA INTRANET COM TODAS INFORMAÇÕES DA CLARO..
E JÁ SAIU INFORMAÇÕES Q TEMOS Q PASSAR PARA O CLIENTE…
ENTÃO EU GARANTO SIM Q NÃO É FRAUDE.
safadesa SIM…fraude NÃO!!!!!
Isso eh golpe. [1mol]
oi td bom gente eu trabalho pra claro em um call center,e nos estamos
pedindo uma quantia de r$100 reais pra os clientes confirmar conosco opedido
e devolveremos sim o dinheiro se o cliente optar por cancelamento do pedido
antes de sete dias do pagamento fico grata a comprensao de tds …
vcs deveriam liga pra operadaro claro e verificar ao inves ficar criticano alguma informacao
so me perguntar que tirarei tds suas duvidas..
Totalmente ridículo e espero que atolem ela de processo. Enfim sendo verídico, que infelizmente e burramente parece, é uma atitude desesperada de segurar o pessoal a não ir para a Vivo.
Espero q a Vivo estupre o preço da Claro pra ela aprender.
http://www.adnews.com.br/tecnologia.php?id=75632
outro blog divulgou a memsa informacao
ou seja nao foram soh nossos leitores daqui
eu li que alguem falou q foi de um nextel mas vale lembrar que a propria vivo utiliza numeros que parecem nexte l tb com ddd de sao paulo para ligar para clientes no rio. e compravadamente é a vivo. Por isso isso ainda nao me prova que é fraude.
Existe a seria possibilidade de uma insanidade da claro.
filipe então porque o proprio atendimento on-line disse que não é verdade
É golpe a proposta, é golpe o comentária da “colega” aqui querendo limpar a barra de seus comparsas meliantes. Que “mané” 100 reais pra garantir compra de iPhone… Isso é mais um golpe, como o dos registros da Fapesp via Boleto Bancário que chegam a todos que possuem domínios e como mais um monte de outros golpes que existem por aqui. Olhos abertos, galera!!
Ta beleza!
Mais mesmo que você vá lá e deposite tudo bonitinho, eles fazem tudo certinho, mais idaí?
O que vai te garantir que a VIVO não vai vender mais barato?
Ai você entra naquela enrolação com a Claro para fazer devolver seu rico dinheirinho (R$100,00), enquanto na concorrente você já poderia ter comprado o celular bonitinho e estar sem problema e nem dor de cabeça.
Será que vale a pena depositar R$100,00 sendo que você pode simplesmente ir na loja no dia do lançamento e levar o seu, simples assim?
Ah! Fora que quais os benefícios que a atendente da “Claro” lhe apresenta? Algum desconto? Reserva antecipada? Planos superiores aos que já existem? Que eu saiba ela não apresenta nada disso no telefonema.
O que custa esperar?
Aposto que é o mais novo golpe da praça… Ja verificaram se é realmente a Claro que está fazendo isso?
concordo co o amigo la de cima.. o CRM foi pro espaço!
Repito !!!
É EXTORSÃO !!!!! isso é CRIME !
Flw Rapeize !
Aqui no Brasil? Não duvido nada. O pior é saber que existe gente cretina o suficiente pra pagar, isso que me irrita mais!
É verdade mesmo. Fui no atendimento online da Claro. Olhem:
Veridiana 16:21:01
Sr. (a) Alexandre, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Alexandre 16:22:03
Boa tarde. É verdade que a Claro está telefonando para alguns clientes para fazer a pré-reserva do iPhone debitando R$100,00 no cartão de crédito?!
Veridiana 16:22:46
Boa tarde, Sr. Alexandre.
Veridiana 16:23:15
Não recebemos esta informação.
Alexandre 16:24:00
Vc soube alguma informação sobre isso?! Já telefonaram pra algumas pessoas…
Veridiana 16:24:49
Aguarde um momento, por favor.
Veridiana 16:26:49
Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Alexandre 16:27:04
Aguardo…
Veridiana 16:28:49
Por gentileza, continue aguardando.
Veridiana 16:28:54
Obrigada por aguardar.Sr. Alexandre.
Veridiana 16:29:23
Sim, estes contatos estão sendo efetuados no dia de hoje.
Alexandre 16:30:36
Então se eu telefonar pro 1052 eu posso fazer essa pré-reserva?! E vc tem mais alguma informação para mim?! obrigado.
Veridiana 16:31:10
A Claro entrará em contato com não clientes que cadastraram-se no site, para oferecer a reserva e ter prioridade de
compra no lançamento do iPhone 3G da Claro.
Alexandre 16:32:01
Eu que já sou cliente da Claro, e me cadastrei, eles vão me telefonar?!
Veridiana 16:32:58
Os clientes que cadastraram-se no site serão os primeiros a receber informações sobre o lançamento do iPhone 3G da
Claro. Por favor, aguarde!
Alexandre 16:33:28
Obrigado Veridiana. Bom dia.
rafael acredito que a redação do post pode estar causadno mais confusão ainda.
Pelo que li em outros blogs parece que o atendente da claro que liga informa a faixa de preço do aparelho e a data prevista para lançar e que o dinheiro eh descontado do aparelho.
mas ainda acredito q possa a ver farsa
farsa ou não a marca da Claro com certeza sofreu um grande desgaste hoje
Eu nem morto ia pagar R$100,00 pra Claro para ter reserva do iPhone.
A Apple não proibiu qualquer operadora de reservar o iPhone 3G?
hahahah, me passem o número dos cartões de crédito que eu AGARANTIO Iphone 3g pra todo mundo !hehhehehe
eu não estou postando aqui para defender a empresa, ou concordar…
estou aqui para provar q realmente não é FRAUDE..
a informação é verdadeira sim..
com certeza eu nunca q daria R$100,00, pra reservar um iphone.
mas essa informação é verdadeira sim..
e a atendente on-line disse q ainda não está sendo comercializado, e realmente não está mesmo…
estão apenas reservando…
Realmente!
Não é a toa que a VIVO é a melhor do Brasil.
Enquanto a VIVO manda sua mala-direta sobre o iPhone 3G para seus clientes sem deixar nenhuma dúvida, com ótimas idéias para o layout da mala que ainda vem com um case de silicone ‘GRÁTIS”.
A Claro telefona para seus clientes pedindo um depósito de R$ 100,00 para uma tal reserva que está causando a maior discursão até agora.
Pois é né.
Quem é bom, é bom mesmo.
Acho que é a criativa criminalidade brasileira atacando novamente.
Já fiz o cadastro desde o primeiro dia … até agora ninguem me ligou !
eu faço a reserva na boa.. mas pelo menos poderiam dizer QUANTO vai ser a facada, né?????????
nao e assim gente a claro NÃO esta segurando clinet com medo da VIVO.
apenas estamos garatindo ao nossos clientes que eles tero o iphone
e esses 100 reais somente e para reservar o aparelho. como falei se eles nao quiserem antes do 7 dias do pagamento podem cancelar normalmente o pedido.boa tarde!!!
A Vivo melhor?
O servíco da Claro é 100x melhor..
O que a Vivo tem de bom é o marketing…. de resto nao presta!
Alguem ai que trabalhe na CLARO, faz o favor de me ligar???????????????
Q coisa!!!
quero meu Iphone!!!!!
Olha só que q eu achei no eupodo.com.br:
Após uma série de perguntas e confirmações ela disse que em 2 dias úteis eu IREI RECEBER UM TELEFONAMA DA CLARO confirmando todo o processo e PASSANDO OS VALORES DO APARELHO E DOS PLANOS. E que O TELEFONE SERÁ ENTREGUE EM MINHA CASA PRÓXIMO DO DIA 10 DE SETEMBRO.
Pra quem quiser está aqui o link http://eupodo.uol.com.br/2008/08/27/claro-comeca-a-contatar-clientes-que-fizeram-o-cadastro-no-site/
Ainda bem que já sou cliente da vivo. (torcendo pra ganhar a capa de silicone!)
Acho uma palhaçada esta iniciativa da claro.
e a melhor e a oi……
hehehehehehe
Golpe.
HAHAHAHAHAHA…absurdo!!!
crime!
pessoal nao é golpe agora consegui confirmar a informacao tai o novo contado que acabei de fazer na central on-line
Jackeline 16:44:38
Sr. (a) rodrigo, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
rodrigo 16:46:22
Boa Tarde, queria saber se é verdade que a Claro Está ligando para algums clientes para fazer a pré reserva do Iphone com respectivo pagamento de R$100,00 no cartào de debito
rodrigo 16:46:37
?
Jackeline 16:47:03
Boa Tarde,
Jackeline 16:47:05
Aguarde um momento, por favor.
rodrigo 16:47:26
vc sabe de alfuma informação sobre isso? pois algumas pessoas dizem que já receberam essa ligação
Jackeline 16:49:05
Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
rodrigo 16:49:25
certo
Jackeline 16:51:04
Por gentileza, continue aguardando.
rodrigo 16:51:19
no aguardo
Jackeline 16:52:08
Obrigada por ter aguardado. Sr. Rodrigo, quando o senhor recebeu esta ligação?
rodrigo 16:52:24
hoje
Jackeline 16:52:39
Qual o número exibido no visor de seu aparelho?
rodrigo 16:53:09
desculpa vc pode ou não confirmar a informação
Jackeline 16:54:47
Esclarecemos, que nossa Central de Televendas está efetuando este procedimento.
Jackeline 16:55:23
Para reservar o cliente deve pagar a taxa de R$ 100,00 (cem reais). O pagamento é a vista e via cartão de crédito
das bandeiras American Express, Dinners, MasterCard e Visa. Este valor será descontado do valor final do
iPhone 3G.
Ainda não acredito nisso pois todos nós quando nos cadastramos no site da Claro em um aparte do cadastro estava a inscrição: o cadastro não funciona como uma pré-venda (tipo para os 100 primeiros que se cadastrarem) e sim uma ‘pesquisa’ para ver quantas pessoas se interessam no aparelho e peneirar os possíveis futuros clientes.
Visto que o site de cadastro na Claro avisa bem claramente, deixar a pensar que seja fraude, que papelão ein?… telefonema pedindo depósito via cartão de crédito.
Vou esperar até amanhã para ver no que dá isso.
pq golpe
Sr.yugi
a para deixar claro, nao recebi a ligacao ainda mais a conversa colou e eles realmente confirmaram,
Que saco isso, alguns funcionários da Claro dizem uma coisa, e outros dizem outra. Que atendimento mais desprezível.
Eloisa 17:04:56Sr. (a) Thiago, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Thiago 17:05:50Oi Eloisa, várias pessoas estão recebendo ligações supostamente da Claro para reservar o iPhone mediante o pagamento de 100 reais. A Claro realmente está fazendo isso?
Eloisa 17:07:17Boa tarde, Sr. Thiago. Não, a Claro não está fazendo isso. Ainda não há previsão sobre a data de início das vendas, mas
os clientes interessados em obter informações sobre o iPhone 3G já podem realizar seu cadastro no site da Claro
(www.claro.com.br/iphone <>).
Thiago 17:08:23Então posso presumir que seja golpe? Mesmo algumas pessoas terem confirmado com a Claro?
Eloisa 17:09:54Não é da Claro, Sr. Thiago.
Thiago 17:10:17Obrigado, e boa tarde.
Eloisa 17:10:34O número do protocolo referente a este atendimento é 2008121981861.
Agradeço seu contato com o Atendimento On-line da Claro. Boa tarde!
Que ridiculo isso!!! Depois me perguntam pq eu sai da Claro e fui pra Vivo :P
Que nada gente… o $100 reais é o valor do iPhone! Claro! huauhahuahuauhah
Só o plano que vai custar 399 por mês! huUHUHAHUHUAHUAHUUHauh seria engraçado se fosse assim =D
Rodrigodc ….essa pergunta da atendente me soou no mínimo estranho :
“Jackeline 16:52:08
Obrigada por ter aguardado. Sr. Rodrigo, quando o senhor recebeu esta ligação?
rodrigo 16:52:24
hoje
Jackeline 16:52:39
Qual o número exibido no visor de seu aparelho?
rodrigo 16:53:09
desculpa vc pode ou não confirmar a informação”
Pode ser que isso seja golpe mesmo .. ou não.. ..mas porque eles não saberiam qual o número exibido no “seu aparelho” ? pra mim , cliente Claro há muitos anos, acho muito suspeito. Podem estar tentando identificar quem está por trás disso.
Mesmo assim . também não concordo com essa conduta de reserva, como cliente da Operadora. Se for confirmado mesmo a veracidade.
Rafael,
Eu também recebi essa ligação, agora na hora do almoço.
A atendente me informou que esses 100 reais seriam descontados do valor do aparelho no ato da compra. Ou seja, não seriam 100 reais “de graça”, só pela reserva, mas sim um adiantamento.
Perguntei se eles trariam os modelos de 8 e 16 GB, mas não souberam dizer ainda. Ficaram de dar a resposta.
Também preferiram não revelar nada sobre planos e valores. Assim fica difícil, mesmo pra quem tem interesse no aparelho.
Parece que o alvo deles, por enquanto, é o pessoal mais abonado ($$$), pra os quais ter um iPhone significa muito status; tê-lo antes de todos, então…
Como já tenho um iPhone, estou mais interessado na concorrência dos planos. Quero mais é que as operadoras degladeiem-se nos preços!
Abraços,
Quero ver o plano!!!!!!!
a claro vai vender o de 8GB e de 16GB, confirmei a informação agora.
eu acho que eles devem ta fazendo as ligacoes por etapas de ddd – meu ddd ‘e 68 a 3g nao estreiou aqui ainda, se nao duvidar os que receberao as ligacoes deve ser ddd 11 sao paulo por isso acho que era por isso que ela queria saber o numero ligado
Pessoal,
Eu acredito que não seja golpe.
Até onde eu sei tem pelos menos 100 mil pessoas interessadas no aparelho, e a estretegia da CLARO é:
Fazer com que o cliente não compre da Vivo, mesmo que ela venda primeiro no Brasil, o cliente vai estar amarrado.
Segundo, OFERTA X DEMANDA. Quanto mais pessoas pagarem os R$100,00 , mais estimulada a CLARO estará em cobrar um preço maior pela compra do aparelho e da mensalidade.
Na duvida, não passe o numero do seu cartão por telefone.
Pessoal, falta pouco, só um pouco mais de paciência, quando ambas as operadoras estiverem vendendo o iPhone no Brasil o preço ficará mais competitivo.
O NOSSO AMIGO FABRICIO FALOU UMA VERDADE ..E REALMENTEE ASSIM MESMO…
Mesmo que não seja a Claro mesmo que está fazendo toda essa algazarra, ela tem culpa nela, pois se tivesse exibido seus planos e preços para o iPhone 3G nada disso estaria acontecendo.
E se eu não me engano, o Jobs disse na apresentação do iPhone que não averia vendas antecipadas ou pré-vendas que a “Claro” está fazendo, só se mudou as coisas.
Mais acho que não.
Concordo plenamente com o Fabrício:
Quem disse que a Vivo não vai vender mais barato?
Pois se você fezer essa transação de R$100,00 você estará de certa forma amarrado com a Claro.
Mais ainda não custa nada esperar.
Desistam da teoria da conspiração. Já foi confirmado pela Macworld: “A assessoria de imprensa da Claro confirmou que está entrando em contato com clientes cadastrados para fazer a oferta”. É real!. Não é muito legal, mas é real. E só vão ligar para os clientes de outras operadoras.
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2008/08/27/iphone-3g-da-claro-chega-em-setembro-com-taxa-de-reserva-de-r-100/
A essa altura nem importa mais se é golpe ou não. Já devem os golpistas estarem ligando em nome da Claro mesmo. Além do fato da Claro com esse tipo de atitude, abrir caminho para os golpistas. Só se passa algum dado sigiloso quando você mesmo efetua a ligação e tem certeza para quem está ligando (homebanking, operadora de cartão de crédito etc.). O resto é má fé da Claro claro!
ainda que eles dêem a opção de devolver o dinheiro se houver desistência em 7 dias, o problema é que o prazo para darem informações sobre o valor é de 60 dias, então se a Claro levar mais de 7 dias para dar as informações sobre o aparelho, digamos 10 dias, e o comprador achar que o preço não lhe convém ele perderá as R$100,00. Eu imagino que isso seja ilegal. a não ser que a Claro também se comprometa a dar as informações do custo do telefone antes dos 7 dias corridos.
Alguém concorda?
é, mas no idg diz que essa oferta é só pra clientes de outras operadoras que nao a claro.
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2008/08/27/iphone-3g-da-claro-chega-em-setembro-com-taxa-de-reserva-de-r-100/
só paga quem nao é cliente claro, achei boa estraatégia, mas eu nao pagaria.
com 19 reais eu compro um chip,
viro cliente!
e nao pago os 100!
PALHAÇADA!!!!!!!!!!!
Concordo plenamente com o c. brown. De que adianta devolver o dinheiro em até 7 dias se em 7 dias não infomarem nada. Muita má-fé. Tinha que informar era na hora. Vai ser tanto, quer?
Tem cara de golpe.
Se ao menos devolvessem o dinheiro seria menos pior. E seria ao menos justo que esses 100 reais fossem abatidos na compra do aparelho. Mas não numa negociação feita por telefone…
Conforme o Atendente Dilecio disse a taxa é tanto para clientes Claro como para não-clientes. Segue histórico
Dilecio 17:48:18Sr. (a) Gustavo, bem-vindo (a) ao Atendimento On-line da Claro. Em que posso ajudar?
Dilecio 17:48:49Boa tarde Sr. Gustavo.
Gustavo 17:48:55Boa tarde, várias pessoas estão recebendo ligações supostamente da Claro para reservar o iPhone mediante o pagamento de 100 reais. A Claro realmente está fazendo isso?
Dilecio 17:49:22Aguarde um momento, por favor.
Dilecio 17:51:22Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Gustavo 17:51:29Ok.
Dilecio 17:53:22Por gentileza, continue aguardando.
Dilecio 17:54:03Obrigado por aguardar. Desculpe pela demora.
Gustavo 17:54:15Tudo bem..
Dilecio 17:55:03Sr. Gustavo, realmente essa informação é válida.
Dilecio 17:55:42O Setor de Televendas da Claro esta entrando em contato com clientes que cadastraram-se no
site, para oferecer a reserva e ter prioridade de compra no lançamento do iPhone
3G da Claro.
Dilecio 17:55:53Para reservar o cliente deve pagar a taxa de R$ 100,00 (cem reais). O pagamento
é a vista e via cartão de crédito das bandeiras American Express, Dinners,
MasterCard e Visa. Este valor será descontado do valor final do iPhone 3G.
Gustavo 17:56:23E qual é o valor final do iPhone 3G?
Dilecio 17:56:36Aguarde um momento, por favor.
Dilecio 17:58:36Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Gustavo 17:58:49Ok.
Dilecio 18:00:10Obrigado por aguardar. Desculpe pela demora.
Gustavo 18:00:55Ok.
Dilecio 18:01:11No momento não consta a informação do valor referente ao Iphone.
Gustavo 18:01:46Cliente Claro também terá que pagar essa taxa de 100?
Dilecio 18:01:54Sim.
Dilecio 18:01:57Por exemplo: se o iPhone 3G da Claro custar R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos
reais), somente terá de pagar R$ 2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais).
Gustavo 18:02:45Ok! Mais uma pergunta.. A previsão do início das vendas é para a segunda quinzena de Setembro?
Dilecio 18:03:16Aguarde um momento, por favor.
Dilecio 18:05:16Aguarde mais um momento por favor, enquanto verifico.
Gustavo 18:05:39Ok..
Dilecio 18:07:01Obrigado por aguardar.
Dilecio 18:07:33Sr. Gustavo, após nova verificação não foi constatado a data de início para a venda
do referido aparelho.
Dilecio 18:08:03Neste caso solicitamos que aguarde novas informações, caso já tenha se cadastrado
para receber informação do Iphone pelo site da Claro.
Gustavo 18:08:39Ok! Obrigado pelas informações Dilecio, até mais.
Será que isso não é algum novo golpe? Duvido muito que qualquer operadora ou empresa faria algo semelhante.
Recebi esse telefonema hoje, quando perguntei sobre preços e planos, a mulher disse que não sabia, mas que eu podia ter por base os preços dos aparelhos “top de linha” da claro.
Não é pegadinha nem golpe.
leiam a matéria:
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2008/08/27/iphone-3g-da-claro-chega-em-setembro-com-taxa-de-reserva-de-r-100/
É impressionante. Ao contrário do que pensávamos… de que uma coisa tão IDIOTA só poderia ser golpe… tive a confirmação há mais ou menos uma hora de que não é papo para boi dormir… ]
A menina do atendimento online confirmou que não é um golpe
Quando questionada sobre o fato da pessoa ter de fazer um pagamento de R$ 100,00 adiantados, sem nem mesmo saber valores e planos… e tendo só 7 dias para solicitar a devolução, sendo que eles podem levar até 60 DIAS para entregar o aparelho, ela disse que era isso mesmo.
Estou agora mesmo no site do ministério público para denunciar a ação.
Deve ser golpe, pedir cartão por telefone do nada?
AHAHAHAHA.
Opa, por essa noticia até da pra acreditar: http://idgnow.uol.com.br/telecom/2008/08/27/iphone-3g-da-claro-chega-em-setembro-com-taxa-de-reserva-de-r-100/
Abraços
Parem de falar em golpe. Isso já foi confirmado faz tempo.
A claro está separando os ótários dos clientes.
“Vamos ver quantos otários existem em 100.000 pessoas!”
Acabo de ler uma matéria sobre o assunto no G1 e ela contradiz o que foi afirmado aqui pelo Rafael. Parece que a Claro está cobrando a taxa de R$ 100,00 para reserva dos aparelhos/intressados e este valor será descontado do preço final no ato da compra, além de ser devolvido ao interessado caso este desista do negócio.
Portanto não vejo nada demais na estratégia, perfeitamente razoável afinal ninguém é obrigado a fazer negócio com a operadora. E por outro lado, dessa forma ela consegue dimensionar com alguma precisão o interesse real das pessoas e tão importante quanto, quem realmente terá poder aquisitivo para adquirir e usar o aparelho (eu apostaria em planos pra o iPhone variando entre R$ 75,00 e R$ 250).
Então…
Acho que, mais do que separar os “otários” dos “clientes”, eles estão querendo ver quantos FAZEM QUESTÃO de ter o aparelho ANTES de todo mundo, não se importando em pagar mais (ou adiantado).
Como bem disse o Fabrício, o retorno dessa ação vai balizar direitinho o setor de marketing da Claro pra bolar os valores de planos e aparelhos.
Ou seja, eles terão uma medida exata de quão “objeto de desejo” o iPhone é em cada região.
Se todo mundo vendesse a mãe por um iPhone, eles cobrariam a mãe, o pai e a irmã!
Eu não aceitei e não vou aceitar, porque quero mais é ver planos baratos antes de tomar qualquer decisão.
Imagina a pessoa pagar esses R$100,00 reservar e no dia do lançamento não ter o iPhone… vai ser uma dor de cabeça… Quem reservar o seu quer receber no 1º dia mesmo. Estou certo ou estou errado?! :)
Como disse o Herman, citando o Bezerra da Silva, todo dia saem de casa um malandro e um otário. O problema é quando eles se encontram.
Eu diria que o problema é que tem MUITA GENTE achando que é malandro, querendo levar vantagem… Esses são JUSTAMENTE os que pagam de otários (e arriscam pagar 100 reais à toa).
Já diz o Juca Kfouri: “Quando a esperteza é muita, acaba por comer o esperto”.
Eu aposto em valores entre 450 e 700 reais para o aparelho (8GB) e planos entre 200 e 340 reais, com 2 anos de fidelização.
Eu aceitaria pagar no máximo 550 reais pelo aparelho, sob um plano de, no máximo, 200 reais por mês*, e com fidelização de 1 ou 2 anos. Fora isso, sem chance!
* 500 minutos, 1 GB por mês de download 3G, Edge liberado, SMS liberado etc.
Rafael
Sugiro você mudar o título do artigo para algo como “Cuidado isto pode ser fraude”. No mínimo contactar com a Claro antes de postar. Certamente tem cara de fraude e o blog aqui pareceu um tablóide. Visto que o seu blog tem um grande visibilidade, divulgar notícia desta forma pode acarretar problemas jurídicos.
Álvaro Lessa (não sou da claro)
olhem só algumass coisas importantes contradizem o artigo..
http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL739168-6174,00-CLARO+COBRA+R+DE+TAXA+DE+RESERVA+E+PROMETE+IPHONE+PARA+SETEMBRO.html
ABRAZZ
detalhe, num deixa de ser um ABSURDO! msmo com a devoluçao da taxa..
Abrazz!
Quem sabe um comentário com fundinho cinza faz diferença. Aos que ainda acham que o nosso artigo foi precipitado ou pode colocar a nossa credibilidade em pauta, por favor, leiam alguns dos 142 comentários já postados no artigo.
No mínimo, se por acaso tivesse sido equivocado da nossa parte, o artigo já teria sido editado e esclarecido muito mais cedo.
Abraços.
Isso é desespero (como disse meu primo)… Acho que a Claro tah vendo que a Vivo vai lançar o aparelho antes e tah com medo de ficar sem clientes…
É, é golpe, sim.
O genial fraudador estelionatário teve acesso aos dados exatamente das MESMAS pessoas que se cadastraram no site da Claro, contrataram centenas de pessoas simpáticas pra aplicar o golpe, todas de uma vez, e enganaram toda a mídia brasileira. Os blogs, os jornais, tudo. Nove da noite, ninguém percebeu ainda, trouxas que são!
É óóóóóóóóóbvio que TODO cuidado é pouco, deve-se ficar ultra atento, não se deve acreditar em qualquer ligação e nem dar os dados pra qualquer um que te liga, ainda mais quando envolve dinheiro (ou número de cartão de crédito).
Agora… Ficar alardeando aos 4 cantos “É golpe! É golpe! Eu já sabia! Eu percebi primeiro…”
Francamente, hein… Cada cabecinha!
Gente, MUUUUITO cuidado com isso… Claro que pode não ser fraude, pode ser verdade e etc… Mas pelo fato de estar acontecendo isso, algum engraçadinho pode te ligar e fingir ser um atendente da Claro… Tomem cuidado antes de passar dados dos seus cartões (se é que alguém vai pagar isso -.-)
Tá com cara de golpe….mas se for verdade, é uma falta de vergonha por parte da Claro. O que devemos fazer é não comprar da Claro, só isso. E sem essa de “Viva o Brasil!!”, isso é falta de escrúpulos da empresa. Temos q parar de dizer q tudo é culpa do país…..Nós somos o país, e se isso acontece é pq deixamos, nos omitimos e não fazemos nada. Abraço.
eu sugiro o seguinte para quem quiser comprar fala que vai ligar para a central da Claro 1052 e vai fazer a trasação por lá, ai fica tudo certo, vc vai ter a certeza, que é da Claro mesmo.
É isso ae camada! Ninguém compra da Claro! Deixem que eu compro o meu e nem vou precisar esperar! rsrsrsrs
Muitas pessoas postam sem ler o comentários anteriores, que é verdade a Claro já se manifestou a respeito! porém o problema, como já falei lá em cima, é o prazo para devolução do dinheiro ser de apenas 7 dias. Ainda que eles dêem a opção de devolver o dinheiro se houver desistência em 7 dias, o problema é que o prazo para darem informações sobre o valor é de 60 dias, então se a Claro levar mais de 7 dias para dar as informações sobre o aparelho, digamos 10 dias, e o comprador achar que o preço não lhe convém ele perderá as R$100,00. Eu imagino que isso seja ilegal. a não ser que a Claro também se comprometa a dar as informações do custo do telefone antes dos 7 dias corridos. Meu conselho é para ninguém pagar os R$100,00 reais.
@Aninha: “Qual a finalidade de se cobrar R$ 100,00 antecipados do cliente se depois esse dinheiro vai ser devolvido? Muito estranho isso…”
Se eles querem que eu me comprometa… O certo é ELES me darem 100 reais!
Não eu dar 100 reais… AUHEuhaeuhaeuhaeuhaeuhaeuaeuAE
100 de desconto, que seja…
auhaeuhaeuhuhaeaeuhuea
E é golpe! Bem coisa de Brasil mesmo (:
[...] do valor do aparelho quando ele estiver disponível para venda, na segunda quinzena de Setembro. E segundo o Rafael, não dá para recuperar a grana se desistir da [...]
E quem falou que eles não vão dar um benefício a mais pra quem “apostar” neles agora?
Na verdade, não acho que vai acontecer isso, mas… Who knows?
Pagar para reservar um aparelho que inicialmente concerteza vai ser o Olho da Cara e a Foice da Morte,além de não saber siquer o preco dele ?tá de sacanagem…
Prefiro um Nokia hehehe.
Até…
Tá rendendo viu!
Vai virar livro.
@Andrew Alves> Cê tá doido? Só quem tem um iPhone sabe que dá pau em nokia TOP! Difícil voltar pro meu nokia N73 depois q acostumei com o display do iPhone 2G!
Gente, a discussão não é sobre devolver ou não o dinheiro. O lance é que, eles estão cobrando uma grana preta, por telefone, sem dar qualquer informação sobre o produto. Não dão o preço final dele, nem os planos disponíveis e seus valores, e nem uma data certa para dar essas informações. Eu acho muito cara de pau da Claro cobrar isso sem oferecer nada. Eles no mínimo deviam anunciar os planos primeiro!
Leiam aki…
http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u438585.shtml
RRRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA PEGADINHA DO MALAAAAAANDRO
Simplesmente ridículo.
Pagar R$ 100,00 para não saber QUANTO VAI CUSTAR nem QUANDO VAI RECEBER, só sendo muito mané.
Meu palpite: não vão debitar o cartão de ninguém. Ligaram para um percentual destes 100 mil para fazerem uma amostragem de quantas pessoas dariam a vida por um iPhone.
Eles não devem ter recebido 100 mil unidades, embora existam 100 mil interessados. Digamos que eles tenham somente 10 mil iPhones.
Então eles resolveram partir para descobrir se tem gente querendo tanto ao ponto de não sei importar com o valor.
E o resultado é simples. Se eles acharem que vão vender todo o estoque de iPhone e ainda precisar encomendar mais iPhones, eles vão elevar o preço.
Se me ligarem, vou perguntar:
1) Quanto vai custar?
2) Quando vou receber?
3) Qual o valor dos planos?
Se não tiver a resposta destas perguntas, vou responder.
Então FAÇA-ME O FAVOR. Quando você souber de ALGUMA COISA, você me liga, porque eu não sou OTÁRIO e reservar a compra de algo que nem sei QUANTO VAI CUSTAR nem QUANDO VOU RECEBER. PASSAR BEM!
Galera vamos nos organizar, isso é um absurdo! Tomei uma decisão, vou aguardar a divulgação dos preços e da data de lançamento se os preços forem altos ou abusivos, vou lançar a campanha virtual “BOICOTE AO IPHONE 3G BRASILEIRO”, só assim iremos conseguir um preço acessível ao aparelho.
Quem tiver interesse na campanha, me mande um e-mail: felipedesigner(ARROBA)terra(pontoCOMpontoBR).
Ontem mesmo recebi essa ligaçao.
Quando vai ser o lançamento do iPhone 3G?
- Não temos essa informação, senhor.
Quanto vai ser o preço dele?
- Não temos essa informação, senhor.
Quais os planos e preços dos mesmos?
- Não temos essa informação, senhor.
E qual o beneficio de eu pagar R$100 por uma coisa que nao sei qdo vai ser lançado e nao sei o preço do aparelho e do plano?
- O senhor vai ser um dos primeiros proprietarios de um iPhone no Brasil.
Dai-me paciencia né!?
Denis… tu devia ter falado.. “E se eu já comprei umn iPhone 3g fora do pais, e estou sossegado usando um chip da vivo? Você vai dar que outro tipo de beneficio pra mim? A bund*?”
Tem é que não pagar R$ 100,00 m**** nenhuma, tão achando que o iPhone é grande bosta e que todo mundo vai querer ter um, hoje em dia é tão fácil exportar, viajar, e tal e eles querem fazer isso, tem que ser processados e por todos os motivos que eles estão dando.. que não é um só não!
Não acredito que seja um desses golspes de presidiário, o UOL já confirmou a informação.
Hj um funcionário chamado Douglas tbm me ligou oferencendo essa reserva, só não acabei fazendo pq não estava com cartão no momento. Mas segundo ele a Claro voltara a entrar em contato.
É uma cilada, Bino!
Apoiado felipe, já tinha levantado essa idéia antes!
@Felipe Carvalho:
Boa iniciativa cara!
Mas campanha virtual não dá em nada não… Se nem quando o povão vem aqui na Esplanada reclamar das coisas adianta… Imagine uma “reclamação virtual”…
Ah se fosse fácil assim! ;)
Segundo o Blog Techbits, esse negocio ai de não devolverem o dim-dim é boato…
http://techbits.com.br/claro-iphone-3g/
Um abraço
Rafa, acabei de manda uma msg pelo “contato” do blog com update nesse assunto.
abs
Pagar 100 reais adiantados por um produto que vc não sabe quando chega, não sabe o preço, não sabe o valor dos planos, e que tambem será vendido pela concorrência?!
Não existe maneira mais Clara da Claro nos chamar de idiotas.
A claro tambem entrou em contato comigo oferecendo o iphone
e me informando que so estaria disponivel valores apos 60 dias apos a aprovação do cadastro
@Carlos Henrique
Só por curiosidade… Qual sua operadora atual?
Post atualizado com informações sobre a devolução dos R$100.
Eu recebi a ligação, fiquei em dúvida se era golpe… daí entrei em contato com a Claro e me disseram que não existia nada de pré-reserva.
Então se não era golpe, era uma grande trapalhada de comunicação.
[...] lançamento do iPhone 3G, que chega em breve no Brasil. O Rodrigo conta da Mala Direta da Vivo e da história da Claro, que está ligando para os clientes e pedindo 100 reais (isso mesmo!) para garantir a oferta do [...]
Escrota essa atitude da claro. Escrevi sobre isso também no meu brogue.
Abrs.
a claro é a pior operadora dessa coisa chamada brasil!!!!!
o brasil já é uma droga pelo fato de ser comparado a países africano em relação a demora de se lançar um celular!!
Agora um m**** dessa vem pedir dinheiro sem fornecer informações pra ninguém!!
Galera vamos nos juntar e fazer um protesto a ela falando sobre esse absurdo!!!!
Sinceramente acho que todos deveriam migrar pra outras operadoras, se é que são da Claro.