Apple sobre suas propagandas: “Nós não mentimos, mas não seja besta de acreditar.”
Essa é muito boa, afinal de contas, quem compra Red Bull achando que ganhará asas? É o que dizem os que defendem os exageros e a linguagem publicitária em propagandas. Isto é, processam a Apple porque o iPhone não é tão rápido assim, mas ninguém vai em cima da Red Bull. O argumento até faz sentido.
As reclamações sobre a firma de Cupertino têm relação direta com o título das suas peças — “Duas vezes mais rápido, metade do preço” — e os VTs que mostram o iPhone 3G realizando tarefas de maneira bastante ágil. Quanto a isso, a Apple afirma: “Nenhum indivíduo sensato na posição da acusação [William Gillis, de 70 anos] poderia ter se apoiado nas ou entendido as afirmações da Apple como verdades factuais.”
Em outras palavras: “Não sejamos bestas de acreditar no que dizem as nossas propagandas.” Pode parecer um absurdo, mas eu nunca vi ninguém processar a Colgate por não ter dentes brancos como os da propaganda, ou muito menos a Mastercard porque encontrou um estabelecimento em que o cartão de crédito não era aceito.
Confira aqui (PDF, 423KB) toda a papelada legal do processo.
[Via: Wired.com.]
Eu concordo com o cara q processo ! :P haha
Rafael, uma coisa nada a tem a ver com a outra.
RedBull, todos sabemos que é uma brincadeira, a propaganda vem sempre acompanhada com o vídeo engraçadinho. Alguém acredita realmente que vai ganhar asas?
A Apple confirma de pés juntos que o negócio é rápido.
Quando você compra um RedBull realmente acredita que beber vai ganhar asas?
Ao comprar um iPhone você vai duvidar que ele não seja rápido como realmente a Apple diz que é?
São questões diferentes.
O que poderia acontecer é a VW dizer que um fusquinha 66 seja tão rápido quanto uma F 430, você vai acreditar?
Concordo 100% com Jorpaes e com o Paulo!
Não querendo ser chato mas.. na Colgate apareçe: Os Resultados podem variar =)
HUAHU
“em que não o cartão de crédito era aceito.”
E viva o Google Translate… pfff
eu nao concordo imagina se ela fizesse um propaganda do iphone durando 4 minutos alem de ficar chato ia ser muito mas caro pra ela.
propagandas da nokia tbm sao assim os produtos fazem tudo rapido e instantâneo
mas na propaganda da nokia fala somente sobre a velocidade do aparelho ou so do que ele faz?
porque se falar do que ele faz cortando uns segundos aqui e ali até q pode porque a velocidade não é o enfoque da propaganda, mas se quiser demonstrar a velocidade de um aparelho em uma propaganda sobre a velocidade dele ai não pode corta nenhum segundo que ja passa a ser enganação…
@Lvcivs: viva a falta de atenção mesmo, inverti as palavras. ;) Valeu.
Cara, eu gosto do blog, mas o que você tá falando nesse post não tem nada a ver com nada.
Eu sei que você é publicitário, mas comparar um comercial do iPhone totalmente mentiroso, com um desenho animado do RedBull foi totalmente infeliz. Na minha humilde opinião, o comercial da Apple mostra um objeto real, como ele deveria ser, ou como eles acham que é o sonho deles que o iPhone será um dia. No RedBull é um desenho animado. Nós telespectadores sabemos diferenciar isso e você veicular uma propaganda dessa é enganar o consumidor, que irá na loja deslumbrado com o que viu.
Como não tem nada a ver Jorpaes?
Por que você não acredita que o RedBull te dá azas?
E daí que é engraçado? Engraçado não é sinônimo de mentira!
Você sabe que é brincadeira? Tudo bem, essa propaganda já deu várias vezes, hoje tu sabe disso.
Mas quando eles lançaram a propaganda na primeira vez quem que iria saber que é brincadeira?
E se eles estivessem lançando uma bebida revolucionária que desse asas?
Você teria acreditado?
Bom senso? Devemos ter bom senso sim, mas de maneira diferente!
Está na hora de entender que a propaganda não precisa ter verossimilhança, independente do produto, humor da propaganda, ou etc. E nunca precisou avisar ninguém quando é mentira ou é verdade.
Isso é assim desde sempre.
Acredita em propagandas quem é tolo o suficente para isso!
concordo com o jorpanes porque o modo de se passar a informação e o enfoque das duas propagandas são diferentes. sendo que na apple ela afirma repetidamente que o iphone é ágil, enquanto que no redbull só no final da propaganda que costuma-se falar a frase "Red bull te da ásasss!" que é sempre associada a uma animação que entrega a "brincadeira"
Sem frustações também gente, em questões de design o iPhone bate qualquer celular, pois é simples, e elegante, sem muitas formas e exageros.. e na propaganda no máximo a apple foi infeliz nas palavras usadas, mas ganhar processo por isso? isso se chama perseguição para mim.. se as pessoas querem viver no passado, boa sorte em um sitio, pois a unica empresa que costuma trazer revoluções nesses meios é a apple. fim.
Existem coisas que são óbvias mesmo para quem nunca usou o produto. É o caso da RedBull. Qualquer macaco treinado sabe que não vai ganhar asas.
Mas com o iPhone ou um eletronico qualquer é diferente. Se você não for la e não usa-lo, vai ter de acreditar no que te dizem.
Embora a do RebBull tenha claramente um tom de brincadeira, ela não difere em nada da propaganda da apple.
Se fosse pra levar ao pé da letra tudo que aparece nos comerciais, então quem bebe cerveja ia ta sempre acompanhado de mulheres lindas, ia ser o tal, a vida ia ser uma maravilha, e bla bla bla
Quem toma algum achocolatado ia ter energia mais do que suficiente pra fazer 1001 atividades durante o dia.
Quem compra uma certa marca de pilhas ia poder usa-la com tudo que é aparelho da casa, e ainda ter energia de sobra pra usar com os aparelhos dos vizinhos e amigos.
Meter um processo por que as coisas não funcionam como aparece no comercial, é o mesmo que dizer que nunca estudou na vida e não sabe diferenciar os tipos de linguagem.
O comercial só tem que dar a entender o que, afinal de contas é o produto.
…
Concordo com o Pedro.
Todo mundo sabe que o Red Bull não dá asas de verdade, é apenas uma PROSOPOPÉIA. Ou seja, um objeto inanimado não pode dar asas a ninguém.
Mas a propaganda da Apple é diferente. É possível sim que um aparelho tecnológico seja mais rápido que outro aparelho.
Portanto, propaganda enganosa da Apple.
o iPhone do comercial não é um desenho animado, é o aparelho real, em pleno funcionamento. Se ele não é o que aparece então é passível de processo sim. Os publicitários sempre aumentam tudo, para chamar atenção, aumentar os lucros etc. Quem quiser processar que processe, está buscando os seus direitos e isso é universal. Não tem relação nenhum com comercial de cerveja e andar com mulher bonita. Achocolatado dá energia sim, mas o iPhone não dá a velocidade que aparece no vídeo. No caso da pilha, faz tempo que sairam do ar aqueles comercias, mas as pilhas davam mais energia que as outras sim, pois eram alcalinas. No caso do iPhone ele não cumpre o que promete. No comercial ele fala 2x mais rápido, mas o iPhone na mão do cara é 10x mais rápido!
[discussão que não vai chegar a lugar nenhum: on]
testando o gravatar!
E quem acredita nos publicitários? Não que mereça um processo justificando isso.. mas realmente as comparações feitas foram infelizes.
Quando se faz propaganda de um produto como estes, acredita-se que os dados sejam referentes a performance do produto.. blablabla.
Os publicitários aprenderam a vender “emoções”.. não venda verdura, venda saúde. Não venda o telefone, venda o “be cool”.. não vendam tênis, vendam nike.. é justo!
Imaginem as propagandas de cigarro antigamente.. venha para o mundo de Marlboro, ai corta o VT e começa rodar um hospital cheio de pacientes terminais com enfizema pulmonar.. ia ser show!
Propaganda eh a arte de mentir.
Qualquer crianca sabe disso…
me admira um senhor de 70 anos fazer o papel de palhaco em querer dizer que nao sabia disso!!
O negócio é a Apple veicular o comercial com desenho animado (tipo RedBull)
Aff…
a propaganda faz uma afirmação técnica e mentirosa.
peraí gente, fanatismo geek é ridículo. não vamos virar caricaturas!
http://www.dailymotion.com/video/km8PopTiACI2v3RoL2
Pra isso que existe o Direito do Consumidor. Para gente não sofrer abuso…a gente paga pra receber o produto exato. No caso da propaganda da Apple, ela não mostra o produto exatamente como ele é. É pagar pelo que não vai receber….é justo?
Na minha visão, a grande questão é o “duas vezes mais rápido”. Se a Apple dissesse “muito mais rápido” ou então “um absurdo de rápido” ficaria melhor, afinal, não poderia haver uma medição. Já quando ela diz que é duas vezes mais rápido, o consumidor espera que realmente seja duas vezes mais rápido.
Pro pessoal que curte muito Apple: Não sejam enganados! A Apple como qualquer outra empresa 1)visa lucro 2)comete erros 3)não é perfeita. Usem e abusem de seus produtos, mas como consumidores não façam vista grossa a situações assim.
eu ainda apoio o processo!
Caro Gabriel, vou desenhar pra você.
Um cerveja é vendida (anunciada) que apesar de contém XYZ de teor alcoólico não provoca bebedeira. “Beba a vontade” diria o anúncio.
Você bebe. Fica bêbado a ponto de nem saber o seu nome. E aí? Está escrito lá que não provoca bebedeira. Digamos que você não entenda nada de física, química e o diabo a quatro, você não é obrigado a saber, mas o produto diz que não vai lhe fazer mal.
Agora, você vai beber RedBull e o anúncio diz que “te dá asas”, você vai acreditar? Vai beber esperando ganhar penas nas costas? Quantos RedBulls você espera beber para ganhar asas?
A Apple diz que o aparelho é muito rápido. Você compra. Não é. Que nome você dá pra isso?
Entendeu o meu desenho?
Consumidor deve ir atrás dos seus diretos. Como estudante de Direito, talvez eu saiba um pouco sobre defender o consumidor. Não posso julgar nada nem ninguém, até pq não sou publicitário nem nada, até admiro bastante alguns trabalhos.
Mas é isso, tá igual discutir futebol e religião.
Só sei que essa papelada é a defesa da Apple…. queria ler toda a acusação.
vamos deixar essa discussão de lado…
vamos marcar um futebol da galera do macmagazine…
eu nunca participei do forum, tem futebol marcado lá??? kkkkk
se tiver alguém de brasília, futebol domingo no arena 10 da manhã..estão convidados!
Jorpaes, com todo o respeito, está na hora de fazer um curso de desenho. :)
Como você mesmo mostrou: Não confie nas propagandas. Nada que ela diz é necessariamente verdade.
Um dia quem sabe existirá:
uma bebida que nos fará criar asas;
uma cerveja que está sempre gelada, ou que você diga “gelada” sempre quando pega;
um achocolatado que faz você jogar futebol melhor que o kaká(é modinha falar dele né).
uma balinha que te divide em várias pessoas, para fazer tudo ao mesmo tempo;
Eu acho que nada é impossível. Apenas que ainda não foi descoberto como fazer.
Físicos já conseguem fazer pequenas partículas estarem em mais de um lugar ao mesmo tempo, quem sabe um dia existirá a balinha que permita isso.
Mas o que importa se é verdade ou não o que eles dizem? Isso não é importante, pois sempre deve ser tomado como mentira, pois:
1 – A propaganda tem um único propósito: VENDER um produto, idéia ou conceito.
Isso é feito a qualquer custo(dentro das leis do local veiculado).
Eu falo de “vender” como convencer, argumentar, ou trazer alguma informação(possivelmente falaciosa) de maneira persistente.
2 – Pesquise antes de comprar, contate a empresa ou revendedora. Esses têm como dever lhe INFORMAR sobre o produto, dar características reais do mesmo.
Eu falo de “informar” como transmitir fatos.
3 – Quem compra pela propaganda é mais ignorante que um ser acéfalo.
Se você comprou um produto acreditando na propaganda, sem nem consultar a empresa que o vende, e se decepcionou…. me desculpe, mas você é ignorante.
Na minha opinião a diferença é entre a subjetividade de se dizer que RedBull dá asas e a objetividade de dizer que iPhone é 2x mais rápido.
A comparação não cabe. É a mesma coisa de dizer que vc vai pegar mais mulher andando com o carro X. Se não pegar ninguém, a culpa não é da empresa, é um artifício subjetivo para chamar atenção para o seu produto. Mas se ela disser que o carro é 2x mais econômico que outro e não for, é um problema diferente porque é um critério técnico importante e muito relevante para quem vai comprar o produto.
Bom, acho que é isso, hehehe…
O Gabriel tem razão. Se o consumidor tem interesse em algum produto ele deve buscar mais informações junto ao fabricante e/ou na internet e amigos.
Todos falam em direito do consumidor, porém é necessário aceitar que o consumidor deve verificar as características de um produto antes de compra-lo.
Tenho CERTEZA que se o senhor que abriu esse processo contra a Apple tivesse lido o manual, falado com o atendimento ou questionado o vendedor sobre a velocidade do aparelho, iria receber uma ótima explicação.
Quem aqui compra algum equipamento sem antes efetuar uma busca no google, ler reviews ou perguntar para amigos sobre a qualidade do tal produto ?
Elias, você vai procurar no Google se realmente o RedBull te dá asas?
Acho mais fácil você encontrar se realmente o Iphone é ou não tão rápido quanto a Apple diz ser.
Duvido que você encontre alguém que tenha voado com a lata na mão, agora provavelmente você encontrará alguém reclamando da Apple ou elogiando mas não vai encontrar ninguém chorando sentado por não ter conseguido voar.
O exemplo do RicardoMachado é simples mas verdadeiro. Você compra um carro esportivo pra pegar mais mulheres mas se não pegou será culpa do carro ou da sua incompetência? Tem um monte de gente a pé que está com a agenda lotada mas deve ter um monte de gente com o seu C4 Pallas reclamando da Citroên.
A discussão é simples: você reclama da RedBull por que não ganhou asas ou reclama da Apple porque o aparelho não o que ela te vendeu?
De qual empresa você reclamaria no Procon?
Você insiste em fazer a comparação entre as asas do RedBull e o da Apple….
Você saiu completamente do assunto….
A discussão é: “É plausível processar uma empresa por uma propaganda que mostra ou emite mentiras?”
Eu: Acho que não porque 99% das propagandas tem pelo menos um elemento mentiroso, ou pelo menos um argumento falacioso.
Você(pelo que entendi): Acha que sim, porque você acha que se o tom da propaganda é de seriedade, e fala de dados técnicos, ele necessariamente tem que emitir verdades. (E o que estou tentando dizer é que isso é bullshit, toda propaganda pode mentir, independente de qualquer coisa)
De qualquer maneira…. se fosse plausível, poderíamos processar muitas empresas que fazem coisas parecidas, como a Nokia, como já disseram, que distorce o desempenho do produto na propaganda para mostrar todas as funcionalidades e novidades em 30 segundos.
E vê se esquece das asas ok? Não é o exemplo em si que é importante, e sim a idéia.
Bom senso é o que está faltando no mundo.
Propagandas assim são responsaveis por boa parte de nossas frustações.
Por causa delas queremos e gostaríamos de ser o que não existe, o inalcançável.
Acho esta publicidade (exagerada) uma das piores coisas que a mente humana já produziu.
Espero o dia em todos nós tenhamos capacidade de entender e não deixar que estas imagens e informações sejam mais nossas referências.
Um abraço a todos.
O que tem gente aí que não entendeu é que a questão é que não se pode fazer uma propaganda falando de uma especificação TÉCNICA, colocando um fato inverídico. Não adianta querer defender a Apple acusando as outras empresas de mentir. Se ela fala que o produto dela tem esta característica TÉCNICA, ele tem que cumprir.
Se eu tenho uma pizzaria e veiculo um comercial que diz que você vai receber a pizza em 10 minutos, você TEM que receber a pizza em 10 minutos. Não importa se eu falei isso só para te impressionar e fazer comprar a minha pizza, se eu não cumprir, tenho que arcar com as consequências.
Outro exemplo, ainda dentro das questões técnicas… Vamos dizer que a Apple coloque no mercado um novo iPod Touch, com “AGORA COM O DOBRO DA VELOCIDADE E CAPACIDADE do modelo anterior (vamos fingir que só existia o modelo de 32gb)”. Aí você dá pulinhos na cadeira de casa e compra. Quando o produto chega na sua casa, você nota que o touch dele está 2x mais lento que o seu antigo, e a capacidade que deveria ser de 64GB, é na verdade de 54GB.
Você ficaria feliz com isto??
OK Gabriel, valeu a discussão. Se você se acha enganado pela RedBull é porque você não entendeu a ideia do anúncio.
E se você acha que a Apple não fez nada de errado…
Gabriel: “Acho que não [é plausível processar uma empresa por enganação] porque 99% das propagandas tem pelo menos um elemento mentiroso, ou pelo menos um argumento falacioso.”
Tá, que bonito. Vamos deixar de investigar suspeitas de corrupção porque sabemos que todo político é corrupto mesmo, melhor deixá-los roubar nosso rico dinheirinho em paz.
Se as propagandas são todas enganosas, está errado. E alguma empresa grande tem que tomar na cara para que as outras comecem a ficar com medo. Apple é pega para Judas porque é a empresa do momento, fama tem seu preço.
boa michel….
discussão encerrada…
Mas o 3G eh 2X mais rapido que o EDGE!
A Apple nao mentiu!… Isso eh claro em termos tecnicos… Na pratica nao chega a tanto… Mas dai o problema eh da operadora, que tem um 3G vagabundo!! nao do aparelho!!
Sobre as coisas serem feitas super rapido no comercial, eh uma representacao… uma versao editada… qualquer um consegue entender isso, assim como consegue entender nao eh so por beber Skol que voce vai ficar rodeado de mulher gostosa… Eh apenas uma representacao…
Nem acredito o quanto de besteira que foi escrito aqui!