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Apple e AT&T são processadas mais uma vez por causa da velocidade 3G do iPhone

A Apple enfrenta mais um processo sobre a performance da rede 3G do iPhone, no qual James Pittman afirma que sua experiência não chega nem perto do que a companhia promete em propagandas veiculadas recentemente. Ele diz que “o aparelho foi colocado no mercado às pressas, e não se comporta como representado.”

A acusação alega que um chipset defeituoso e/ou firmware impede que o iPhone proporcione uma conectividade de dados “duas vezes mais rápida” que seu antecessor. Ele ainda afirma que o aparelho não é totalmente compatível com redes 3G e não é muito confiável em ligações, que ainda apresentam quedas constantes.

Pittman exige ressarcimentos por cada uma das taxas extras que paga mensalmente diante do contrato de dois anos assinado com a AT&T, incluindo danos morais para ele e outros consumidores da mesma classe.

[Via: iPhone Alley.]

« TAM lança site otimizado para iPhones/iPods touch (ou quase) Problemas com a saída de áudio do seu Mac? Vê a mensagem “No output device found”? Siga estas instruções »

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Quem escreve?

Rafael Fischmann
Rafael Fischmann
Graduado em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda na Universidade Salvador - UNIFACS, tem paixão pela Apple e seus produtos desde quando adquiriu seu primeiro iMac (um G3 Blueberry), em agosto de 2000. Possui hoje um MacBook Pro unibody de 17 polegadas, um iPod video de 80GB, um iPod shuffle de 2GB e um AirPort Express. O mais novo integrante da família é um iPhone 3GS preto de 32GB.

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8 Comentários »

  • andersonvb disse:

    Reclamar é direito do consumidor … mas as vezes tem gente que só quer mesmo é tirar proveito de situações esdruxulas … onde já se viu eu reclamar do windows porque a performance dele no meu PC é diferente da mostrada na propaganda … por favor … não é a toa que propaganda de carro tem aquelas letrinhas com * bem pequeninas que aparecem no final da propaganda hahahahah.

  • Maurício Pereira disse:

    Estou ficando com vergonha de ser um usuário Apple…

  • José Mahon disse:

    Cara, é só uma propaganda. Se não gostou devolve na loja, é direito seu.

  • Gilberto disse:

    Como assim?mas a apple não erra nunca…são os donos da verdade…qual quer coisa que não seja apple é uma bosta…..tudo apple é matador….Esse blog é engraçado…..
    Viva ao G1…viva a google!!!!

  • O único problema que tive com quedas de ligações no iPhone foi quando eu estava atravessando a ponte Rio-Niterói, e no meio da ponte ao perder o sinal 3G o iPhone mudou para GSM EDGE, o que é até compreensível considerando que apesar de ser a rede da própria operadora, não podemos esquecer que se tratam de redes distintas, tanto em tecnologia, quando em freqüência.

    Enquanto o GSM da TIM opera há 1800MHz, o 3G trabalha em 2100MHz.

    Para que não houvesse perda, o aparelho teria que se manter conectado as 2 redes simultaneamente, o que acabaria com a bateria muito rapidamente.

    E todos sabemos o quando é fácil descarregar a bateria do iPhone, afinal usamos mais os recursos dele, do que faríamos com outros telefones.

    Quando a velocidade do 3G, isso pela minha experiencia, depende muito da rede da operadora (muitas vezes do plano, afinal as operadoras adoram limitar as velocidades, pra evitar o uso abusivo, principalmente por costumarem trabalhar no limite de operação), além é claro do aparelho, do nível de sinal, das interferências, e claro das obstruções.

    Afinal quem nunca teve problemas ao usar (ou tentar usar) o celular num elevador, num túnel ou garagem subterrânea?

    Longe de mim querer defender a apple de graça, afinal eu deste que atualizei pro firmware 2.2 tenho ficado muito p*** por meu iPhone 3G ficar sem sinal ao sair do elevador da faculdade (perde o sinal e não consegue recuperar, só colocando em modo avião e depois retornando pra voltar ao normal), só quis apresentar os fatos.

    E se for preciso processar para que os erros sejam corrigidos, tem o meu apoio!

  • vsa.mac disse:

    @ Gilberto

    O blog nunca fala isso, alguns usuários podem até falar mas o blog não, tanto é que quando surgem trojans para o Mac OS X eles postam.

    E mesmo assim isso não é um erro, o tempo do safari no comercial é acelerado porque ele so pode dura 30 seg senão sai muito caro para pagar, o povo que é burro e não consegue entender as coisas.

  • Robson Rogers Pereira disse:

    A única coisa que justifica os preços exorbitantes da Apple, além do design de seus aparelhos, é a qualidade que eles dizem ter em relação aos outros. Esse é o forte da empresa, e acho que eles devem cuidar disso. No caso da Apple, n importa se o preço a pagar pelo produto seja os olhos da cara, desde que a empresa matenha o padrão de qualidade que diz possuir. Caso contrário… que pena. Demora-se muitos anos para se construir uma boa reputação, e apenas alguns segundos para destruíla.

  • Pedro disse:

    Nunca falei isso antes, mas nesse post vou precisar soltar a famosa cutucada: Se fosse com Windows a maioria dos posts acima seriam convertidos para “Ta certo, tem que lutar pelos direitos”.

    ¬¬

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