Em duas semanas, Apple é processada quatro vezes pela performance do iPhone 3G
Depois do último processo relacionado que divulgamos aqui no finalzinho de janeiro, a Apple foi chamada à justiça mais três vezes pelo mesmo assunto: performance insatisfatória da rede 3G utilizada pelo iPhone. Em todas elas, a AT&T também está envolvida, menos na primeira.
As reclamações foram feitas em diferentes cidades dos Estados Unidos e falam não só sobre quedas de sinais e velocidades baixas, como envolvem também rachaduras nas cases do aparelho.
De uma forma geral, as acusações insistem que ambas as empresas parem de “enganar os consumidores” e exigem ressarcimentos pelos lucros indevidos obtidos com a comercialização dos aparelhos.
Como vocês sabem, é moda e diversão de final de semana, nos Estados Unidos, processar gente e empresas por qualquer coisa. Sim, porque isso é mais fácil e adequado do que simplesmente devolver ou trocar o produto por outro, caso ele não tenha atendido às suas expectativas. Quanta besteira.
[Via: AppleInsider.]
Rachaduras nas cases dos iPhones 3G tudo bem, agora processar devido a lentidão na conexão 3G é um absurdo, já que a AT&T que é a responsável.
Eita povinho Americano.
Se a conexão 3G é de inteira responsabilidade da AT&T, porque a Apple diz na propaganda que é 2 vezes mais rápido se ela não pode garantir?? Agora, aguenta!
Eu acredito que a Appla fez esse anuncio se baseando nos dados que ela possui, como por exemplo uma comparação entre Banda Normal com Banda 3G, e também pelo simples fato que os iPhones 3G só pode ser vendidos se alguma operadora de telefonia móvel fechar contrato com a Apple. Não podemos esquecer que foi a AT&T que lançou o primeiro iPhone, e o iPhone 3G, nada é mais justo que a Apple puxe um saco para eles.
Mas vendo pelo lado jurídico, é compreensivo que os americanos processem a Apple pela lentidão, já que ela anunciou isso.
"Mas vendo pelo lado jurídico, é compreensivo que os americanos processem a Apple pela lentidão, já que ela anunciou isso. "
exatamente
a Apple que é processada porque foi ela que fez a propaganda enganosa
Se no Brasil fosse moda processar também, tenho certeza que as empresas daqui iriam respeitar mais o consumidor… coisa que não acontece…
Pfff… Ridículo! Eu não acredito que a rachadura da case do iPhone seja culpa da Apple, ela *WILL NOT BLEND* como o cara faz isso?
Há situações e situações… há usuários agindo de má fé e outros procurando verdadeiramente seus direitos…
Quanto a onda de processos, meu amigo, me referi apenas aos que correm atrás dos seus direitos…
Olha, sinceramente, eu acho que processar à toa é besteira, mas por outro lado as empresas tomam mais cuidado com o que entregam pro consumidor.
E quando o cara que joga o iPhone da estação espacial internacional, ele cai no chao (impossível fora da gravidade, mas enfim) e racha o case, ele processa a Apple, isso tá cerrto?
Depende, ( xD)
se a Apple deu a entender que ela não racharia, ELE ESTÁ CERTO!
o problema que pros cases rachar eles tem que ser mto ruins…. oq nao deveria acontecer, fikdik.
se no Brasil, o pessoal fosse ao menos no procon ou abrir reclamacao na Anatel já seria ótimo.
Não acho besteira. Aqui, geralmente não conseguimos substituição do produto pois geralmente alegam mal uso ou outra coisa qualquer, e a lentidão e morosidade da justiça lhe leva a um stress e custo que na maioria das vezes faz com que as pessoas prefiram assumir o prejuízo.
Queria ser dono de empresa pra vender montanhas de lixo pro nosso autor.
Com certeza iria me dar bem. :-p
Boa!
Não acho besteira processar uma empresa por propaganda enganosa (incorreta).
Na hora da venda só dizem maravilhas sobre os produtos para que o consumidor compre, mas acabam por não garantir o que promovem.
A função da Justiça é exatamente a de garantir a boa convivência, então não tem nada de besteira em utilizar a justiça para requisitar seu direito a não ser enganado por uma empresa.
Lembrando também que se uma empresa oferece um serviço (como a AT&T) ela é responsável pelo correto funcionamento do mesmo de acordo com as especificações – e nisso entra a velocidade de acesso – com possível acordos de níveis de serviço (99% de tempo online com acesso normalizado).
Faz tempo que o marketing da Apple força a barra com estes comparativos de performance. Lembram-se dos 2x 5x da era G5 > Core Duo? Na verdade a primeira leva Core Duo era quase 40% mais lenta que os G5 mas o marketing da focava nos benchs que favoreciam os novos modelos.
Sinceramente, não acredito que a Apple vá mudar essa tendência…
Então, a questão é realmente de propaganda enganosa. A Apple tem essa mania de colocar "X vezes mais rápido que o anterior", sem informar exatamente em que seria mais rápido.
E o consumidor tem que reclamar quando não encontra essa melhoria…
Besteira nada!!!!!
Mania de brasileiro aguentar calado todas as porcarias que nos empurram guela a baixo, tenho meu IPhone 3g e não uso nem 1/3 do que ele me oferece por culpa das merdas de operadoras daqui que não prestam um serviço direito. Não tenho visual voicemail simplesmente porque meu IPhone foi desbloqueado OFICIALMENTE para eu usar meu plano da TIM e o que a TIM me dá em troca por me manter fiel ao plano dela????NADA, até minha conexão 3g foi limada, não consigo usar a rede 3g da TIM e muito menos o visual voicemail, porque simplesmente querem que eu compre o IPhone com eles. Mesmo se eu tenho o IPhone, eles não podem me vender o plano do IPhone deles.
É um absurdo
Fora que a bateria do meu IPhone vai pro saco rapidinho, isso porque eu quase nem uso ele direito, já desabilitei varias funçoes que consomem bateria e mesmo assim dura só uns 2 dias. Meu motorola v3i durava 1 semana ou mais quando foi comprado.
Concordo plenamento com aqueles que entraram com esses processos.
Tenham certeza que se não fossem todos esses processos terámos equipamentos de qualidade inferior hoje (ok, também seriam mais baratos).
A bateria do iPhone é péssima. Hoje mesmo fiquei na mão.
Se fosse fácil também processaria, inclusive a Apple!
"(ok, também seriam mais baratos)"
será?
pela falta de reclamação seria capaz que fossem piores e mais caros!
vide os aparelhos antes do iPhone ( e alguns de depois)
bem caros e muito inferiores!
Pensei que o probelma da bateria fosse apenas comigo. Hoje fiquei na mão. No aúncio fala que dura centenas de horas. Só se for desligado!