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Por quanto tempo contas de webmails ficam ativas antes de os dados serem apagados?

MailO pessoal do Mashable publicou nesta semana um artigo com informações de quanto tempo webmails mantêm contas ativas antes de deletar todos os dados, mensagens e contatos do usuário.

Achamos a iniciativa bastante interessante e resolvemos montar uma tabelinha incluindo também serviços nacionais. Cada item está linkado para os termos de serviço de onde os dados foram retirados. Se você tiver mais algum para adicionar, envie um comentário neste post.

Serviço Tempo para Desativação Fonte
Yahoo! Mail 4 meses TOS
Google Mail (aka Gmail) 9 meses (talvez) TOS
AOL Mail 1 mês TOS
Windows Live Hotmail 4 meses TOS
Apple MobileMe Nunca (enquanto for pago) TOS
iG/iBest/BrTurbo 12 meses TOS
BOL 3 meses TOS
POP Mail 1 mês TOS

O curioso é que nem sempre os TOS são seguidos à risca. Já vi casos de gente com contas paradas há anos e ainda ativas. O Google, por exemplo, diz que “poderá apagar” os emails após o tempo especificado acima, ou seja, ele não necessariamente o fará.

Alguém já teve uma má experiência relacionada a isto?

« Saiba tudo sobre o brMailPro, do Joaquim Venancio Apple poderá lançar Mac híbrido com chips de ambas Intel e ARM »

Quem escreve?

Rafael Fischmann
Rafael Fischmann
Graduado em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda na Universidade Salvador - UNIFACS, tem paixão pela Apple e seus produtos desde quando adquiriu seu primeiro iMac (um G3 Blueberry), em agosto de 2000. Possui hoje um MacBook Pro unibody de 17 polegadas, um iPod video de 80GB, um iPod shuffle de 2GB e um AirPort Express. O mais novo integrante da família é um iPhone 3GS preto de 32GB.

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18 Comentários »

  • O primeiro e-mail que fiz, e que não utilizo a anos, ainda está ativo com mensagens.

  • dhsbrasil disse:

    nossa o iG é o melhor estranho né?

  • Roberto Lima disse:

    Quando eu fiz meu primeiro email no zipmail em 1997 e depois migrei pra Nutecnet/Zaz/Terra, ele ficou ativo por uns 4 ou 5 anos com os mesmos emails, depois eles apagaram os dados, contatos e etc.. soh o email que ficou ativo.
    O mesmo ocorreu com um email antigo do gmail (daqueles que voce soh tinha se alguem te convidasse). Deletei o email mas ele ainda ficou ativo(!) por 1 mes, so depois que finalmente nao consegui mais acessa-lo.

  • Fernando disse:

    Olha, tentei excluir um hotmail pq nunca usei o mail, apenas o msn. Quando resolvi aposentar esse msn e partir pro GTalk (graças a integração do iChat) fiz o cancelamento do hotmail e até hoje não foi cancelado… pediram pra deixar o prazo de 4 meses sem acesso… quando acessei de novo, pra ver se tinha sumido com a conta, quase 1 ano e meio depois a conta continuava ativa.

    Sei que não é email, mas um serviço que vc não consegue cancelar de jeito nenhum é o ICQ. O meu tem mais de 10 anos e nunca consegui cancelar… hahahahahaha

  • ig/ibest/brturbo usam a estrutura do gmail. acho que o tempo é o mesmo do gmail.

  • ley_wam disse:

    Antigamente cheguei a perder o e-mail do Yahoo, pois havia ficado mais de 4 meses sem acessar, portanto perdi todos os e-mails que tinha, mas isso foi em 2001/2002, se não me engano.

  • Ramon disse:

    O meu do iG, que não usava faz muito tempo mesmo, fui ver o que tinha que fazer para fechar a conta e, na verdade, vi que ela ainda estava ativa. Mas, por não ter feito a transição para o sistema do Gmail, não havia nenhum email. E não achei a quem devo contatar para pedir o fechamento da conta…

  • Natalia disse:

    Há algumas semanas perdi uma conta do Yahoo que estava sem entrar nela há algum tempo. Infelizmente não consigo reativá-la. Tinha esquecido completamente desta conta. Anos antes perdi algumas contas do Bol, mas felizmente conseguir transferir todos os contatos que eu tinha lá para outros e-mails. Não sinto falta do Bol, pois as contas lá eram problemáticas.

  • Natalia disse:

    LOL Acabei de postar aqui sobre a minha conta do Yahoo! que tinha me esquecido que tinha e que há algumas semanas fui tentar entrar e não conseguia de forma alguma. Agora fui tentar novamente pelo meu ipod Touch e consegui!!! Não perdi nenhuma das mensagens, este é o melhor. Já estava considerando esta conta perdida.

  • Thalles_ disse:

    Rafel, a AOL Brasil não existe mais, o Terra a comprou a uns 4 anos já =D

    Eu uso Globo.com e, ela também mantem tudo lá desde que você pague!

    • Willian Max disse:

      A AOL Brasil faliu, não foi comprada. O Terra comprou foram os assinantes que restaram quando a empresa quebrou. Mas a AOL continua firme e forte em muitos países do mundo, mais especificamente nos EUA http://www.aol.com :)

      • Thalles_ disse:

        Não sei o que ouve com a AOL, mas lembro que eu era assinante nestes tempos e, nossas contas foram transferidas pro Terra e ganhamos um mês grátis com os serviços de email deles, já até recebi uns panfletos na rua dizendo sobre a "união", mas acho que foi comprada sim, Willian!

        • Willian Max disse:

          Não, ela faliu sim. Pode até dar uma olhada no artigo da Wikipédia. http://tinyurl.com/afbbw5
          "a AOL Brasil fechou suas portas oficialmente, no dia 17 de março de 2006. A sua base de assinantes (fontes ligada a empresa disseram que era aproximadamente 200 mil assinantes, relativamente muito baixo) foi vendida para o provedor Terra. A má administração foi sem dúvida um dos motivos da falencia da empresa". Abraço :)

          • eu li uma vez, alguém pode confirmar isso, é que a Aol quando chegou no Brasil impôs o uso do seu navegador proprietário e no Brasil não deu certo, a Aol acabou liberando o uso na época do IE. Depois teve uma parceria da Aol com o Banco itaú que parece que também não deu certo. o que falaram era que a Aol queimou o filme com a história do navegador padrão deles.

            alguem sabe se isso é verdade?

  • Gustavo Camilo disse:

    Tenho uma conta no AOL, uma no Hotmail, uma no Yahoo e uma no Gmail, uso só a do Gmail, é a melhor pra mim, o resto ta parado a quase 6 meses, acabei de abrir e tão normais… :)

  • Thalles_ disse:

    Sim sim, eu lembro do navegador, era realmente horrível, muito lento e etc, eu usava ele num computador de 128mb de RAM (o que era como 8gb hoje) e ele travava muito… Quanto ao bancoItaú, não me recordo sorbe o que era a parceria mas sim, ela existiu

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