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Depois de liberar o webOS 1.1, Palm faz reclamação formal sobre abuso da Apple com o iTunes

Desta vez a Palm não esperou a liberação de um iTunes 8.2.2 (ou 8.3) da vida — que possa vir a quebrar de novo a sincronização do Pre com o software — para dar o próximo passo em sua batalha contra a Apple: de acordo com o AllThingsD, uma reclamação formal já foi registrada pela Palm no USB Implementers Forum (USB IF), acusando a Apple de abusar com suas técnicas de bloqueio da interface no iTunes.

Palm Pre e iTunes

“A Palm acredita na abertura e interoperabilidade para melhores experiências para os usuários, possibilitando a eles a liberdade de usar o conteúdo que possuem sem interferências entre dispositivos e serviços”, afirmou Lynn Fox, porta-voz da Palm. “Então, em prol dos consumidores, notificamos o USB Implementers Forum do que acreditamos ser um uso impróprio do número de Vendor ID por outro membro.”

O problema disso tudo é que, se a Palm estiver mesmo “mascarando” o Pre no iTunes como um dispositivo de outra fabricante, ela estará sujeita a sansões nada agradáveis do próprio USB IF. A empresa possui hoje diversos empregados que já passaram pela Apple, e acredita-se que seja este o motivo de estar conseguindo “enganar” o iTunes tão facilmente.

A Apple não teceu novos comentários sobre o assunto até o momento.

« AppleInsider diz que Apple lançará tablet em 2010 com chips da PA Semi Ajude a construir o Mapa com Sinal 3G no Brasil »

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Quem escreve?

Rafael Fischmann
Rafael Fischmann
Graduado em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda na Universidade Salvador - UNIFACS, tem paixão pela Apple e seus produtos desde quando adquiriu seu primeiro iMac (um G3 Blueberry), em agosto de 2000. Possui hoje um MacBook Pro unibody de 17 polegadas, um iPod video de 80GB, um iPod shuffle de 2GB e um AirPort Express. O mais novo integrante da família é um iPhone 3GS preto de 32GB.

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42 Comentários »

  • PoolS disse:

    Mas são folgados hein, estão querendo ditar como o próprio aplicativo da Apple deve trabalhar?

  • _wafi_ disse:

    Que atitude ridícula da Palm, ela que crie seu próprio software em vez de mandar os clientes usarem o iTunes.

  • Agora a Palm foi ridícula, o iTunes é um programa proprietário da Apple e a Apple faz o que bem quiser com ele. Nesta eles perderam a razão.

    Como eu sempre falo, 'Apelou, perdeu!'

  • Robert Dolabella disse:

    E pq não liberar o iTunes? Será que a Apple só dá conta do recado assim, sendo exclusivista?
    Liberar o iTunes prova que ela não tem medo de concorrência e que seus produtos são melhores.

    • Roberto Lima disse:

      Cara aparelho tem seu vendor id, e creio que a Palm tem uma vendor id diferente dos da Apple. Se ela tiver mascarando vai levar uma bela de um puxao de orelha ou ate mesmo um belo de um processo. Me lembro bem da parceria da Motorola + Apple quando lancou o celular E1 com iTunes e assim podia sicronizar com o programa facilmente. Com isso ja foi provado que a Apple nao teria medo de usar seus programas com aparelhos concorrentes mas sim e com toda a razao de bloquear quem está tentando usar o iTunes para um beneficio que por outro lado nao possui nenhum.

  • eu acredito na atitude dela, mas ela devia parar de mascarar o pre. Imaginem todos usando o itunes independente de qual celular use? Querendo ou não, poderia ser um bom negócio pra apple…mas isso deve entrar no mesmo ponto do processadores intel….

  • mauruiz disse:

    Olha, hei de discordar.

    Ok, o iTunes é da Apple. Sim, ela faz o que quiser. Assim como a Palm pode reclamar do que quiser.

    Não sou "adevogado", apesar deter estudado um pouco da coisa. A questão é que o iTunes não é um programa do iPod, mas é um programa independente do hardware. Assim sendo, isso pode vir a ser considerado venda casada,… não sei se pode ser devido ao fato do iTunes ser gratuito, mas isso nào tem significado muito desde que uma comissão americana designou que serviços gratuitos têm os mesmos deveres legais dos pagos.

    A questão é que se vc quer usar o iTunes como uma forma de organizar música no seu computador, ok. Mas só da pra usá-lo com um MP3 player se for iPod. Se não me engano, isso é complicado. Pode ser considerado algo ilegal SE outra empresa consegue, sem mexer em nada no programa original, sincronizar seus aparelhos com o iTunes.

    A Apple não é obrigada a facilitar as coisas, se não me engano, mas ela não pode proibir outras de usufruirem do programa que criou, se esse não é modificado de forma nenhuma pelos hardwares de terceiros.

    Não sei quem ta errado aí. Acho que a Apple podia sim liberar outros players pra trabalharem com o iTunes. Isso nào é o diferencial dela. A partir do momento em que vc é obrigado a restringir seus consumidores pra vender mais teu produto, vc está em sério risco. Vide a Microsoft.

    Teu produto tem de se vender sozinho. O iTunes e iPod não podem ter inter-dependência pra se venderem…

    Ahco que ambos estão meio errados nesse caso.

    • Victor Franco disse:

      Cara, concordo com o que você disse, mas a visão da Apple é que iPod e iTunes são produtos que devem trabalhar juntos, como gêmeos. Tanto que no site dela, existe um botão cinza enorme escrito "iPod+iTunes". Mas acharia ótimo poder usar o iTunes com meu Sony Ericsson.

      E também já existem vários programas que sincronizam playlists do iTunes com diversos players e afins. A Apple está dormindo no ponto, e isso não é muito dela.

      • mauruiz disse:

        Pois é, não acho que a Apple deva facilitar a coisa… liberar geral (apesar de achar que possa ser uma boa estratégia de marketing), mas tb ficar correndo atrás de fechar as portas parece meio coisa de empresa incompetente que em medo de perder market share pq o concorrente tem um produto melhor.

        Eu nào acho que o Pre seja melhor, nem nada disso… mas uma coisa é o iPod, outra é o iTunes. São dois produtos, e não podem ser inter-dependentes. Se não é considerado venda casada.

        Acho que a Apple só teria a ganhar liberando o iTunes pra funcionar com outros players.

        A vantagem do iPhone e do iPod não está no iTunes… os diferenciais deles são outros.

        Acho que a Apple ta brigando por uma coisa que não faz muita diferença pra ela…

        Mas quem sou eu pra julgar, né!?

    • Pedroca disse:

      venda casada, faz-me rir!

      vc tá achando q leis brasileiras se aplicam a apple?! venda casada é mais que permitido nos eua…

      A apple teria sim vantagens e grandes se todos os dispositivos usassem o itunes, e pra ela é ótimo q eles queiram, assim no futuro ela pode cobrar para liberar cada tipo de dispositivo, ai sim ia fazer grana em dobro e no mínimo é a unica possibilidade q eles vão aceitar.

    • Apesar de ser uma medida antipática da Apple, ela está no direito dela. Mas, só pra lembrar, a MS já sofreu processos semelhantes por não liberar a integração dos seus produtos com concorrentes.

  • Péra. A Palm quer que a Apple libere o iTunes para um concorrente do iPhone? Ah.

  • VictorM disse:

    Meu, acho um desaforo muito grande o Pre conseguir sincronizar com o iTunes. Uma das grandes vantagens do iPhone em relação a concorrência é exatamente a sincronização com o iTunes que é extremamente fácil e prática. A Palm ficar cutucando a Apple fazendo com que o smartphone dela consiga sincronizar com o iTunes só mostra que ela é muito incompetente e não sabe fazer um software tão bom que nem o da Apple para sincronizar essa bosta. Palm Pre = "iPhone I Wanna Be". (Rimou.. UAIShAUIshAIUshA)

  • VictorM disse:

    Meu, acho um desaforo muito grande o Pre conseguir sincronizar com o iTunes.
    Uma das grandes vantagens do iPhone em relação a concorrência é exatamente a sincronização com o iTunes que é extremamente fácil e prática. A Palm ficar cutucando a Apple fazendo com que o smartphone dela consiga sincronizar com o iTunes só mostra que ela é muito incompetente e não sabe fazer um software tão bom que nem o da Apple para sincronizar essa bosta.
    Palm Pre = "iPhone I Wanna Be". (Rimou.. UAIShAUIshAIUshA)

  • A Palm que faça o seu próprio jukebox, music store, app store, etc… vejam quantos anos o iTunes já existe e tudo que a Apple já fez pra conseguir chegar no nível atual, e aí vem um cara e quer sentar na janelinha? Claro que não né.

  • João Pereira disse:

    Vem cá, não foi a Apple que criou, e idealizou o iTunes ?
    A Palm está agora querendo "obrigar" o iTunes a sincronizar com o Pre, parece até brincadeira.
    A Palm que vá criar seu próprio Jukebox, eu hein !
    Uma das grandes vantagens do iPhone é a sincronização com o iTunes que é super fácil, e a Palm ta cutucando a Apple fazendo com que o seu smartphone consiga sincronizar com o iTunes.

  • Ricardo Luis disse:

    Se eu entendi bem…

    acho que a Palm tem que criar vergonha na cara…
    me desculpe quem usa Palm Pre mas a Apple tem mais é que bloquear mesmo a sincronização!

  • Roberto Lima disse:

    s/Cara/Cada/g

  • Silver472 disse:

    olha, eu ate concordo com o fato de que pode liberar o produto pra outros aparelhos, mas o grande diferencial eh que o iTunes eh facil de usar e o iPhone não seria o que é sem o iTunes e vice-versa. por isso, a Palm nao pode simplesmente usar o software da Apple, que ela criou, entao ela faz o que quiser. se quiser liberar, libera, se quiser bloquear, bloqueia, e a Palm é capacitada o suficiente pra fazer um programa de sincronização bom. O grande diferencial é a facilidade e rapidez de sincronização do iTunes, ao contrário de mtos "PCs suites" da vida de outras marcas, que demoram um seculo pra sincronizar e precisam ate de manual. se o iTunes é da Apple, ela pode, e talvez deva bloquear outros dispositivos, pq o software e o hardware (iPod) são dela, a integração entre os dois ela que criou, entao ela pode fazer o que quiser. (lol, isso foi mto grande e eu pareci um advogado agora).

  • osmano807 disse:

    Ih, venderam muito baseado pro povo da Palm esses dias… Ô plantação grande!

    Tem que bloquear e avisar com um belo kernel panic se tentar sincronizar o Pre no iTunes.

  • Felipe disse:

    Olha, do ponto de vista do consumidor é ótimo poder usar as listas organizadas na sua jukebox de preferência – no caso o iTunes – com seu telefone ou player, seja ele qual for.
    Mas a Apple, no meu modesto entender, tem o direito de bloquear tentativas de ENGANAR o software, que é o que a Palm está fazendo.
    A Palm podia simplesmente fazer um software que conseguisse LER as playlist e copia-las pro Pre. É o que a Nokia faz.

    • mauruiz disse:

      Ou a Apple podia ser inteligente e parar de tentar bloquear essas coisas. Isso seria um ganho pra ela enorme.

      Imagina todo concorente querendo usar o software dela. Imagina todo mundo que tem Pre ou Nokia ou qualquer outro, comprando músicas na iTunes Store, e sincronizando facilmente com seu celular. Imagina isso tudo e o ganho de market share, exposição e clientes de entrada que a Apple ganharia…

      Quem compra iPod/iPhone, não compra devido ao iTunes… compra pq o aparelho é bom. Isso não mudaria.

      Não vejo o iTunes como diferencial de produto pra linha de hardware portátil da Apple…

  • Bruno disse:

    Não bem assim… Isso é concorrência desleal. Não sei o nome tecnico certo, se Dumping ou Trusting ou Cartel ou sei lá o que. Mas regras e regulamentações de mercado existem sim, e não são poucas.

    Imaginemos que a microsoft restrinja o uso de qualquer outro software, que não os produzidos pela própria microsoft, no windows. Teoricamente não há nada de ilegal nisso, ou, pelo menos, no ponto de vista que tenho lido nos comentários. O windows é da MS; ela faz com ele o que ela quiser. Mas não é assim que funciona. Ela pode ser obrigada judicialmente a abrir o seu sistema à outros fabricantes; isso é uma prática de comércio desleal – igual a que nós, brasileiros, vivemos reclamando quanto ao mercado protecionista europeu.

  • Rdreamer disse:

    Acho interessantíssimo quererem utilizar um software que no passado todo mundo falou mal dele. E ainda tem gente que fala mal até hoje.
    Não era tão legal arrastar prá dentro dos gadgets e pronto? Então, continuem fazendo isso, oras!

  • Bruno disse:

    Houve recentemente um debate sobre os fones de ouvido que são vendidos juntamente com os celulares e cujos pinos não são compativeis com outros modelos de outras marcas. Ou seja, você, eu, consumidor, ficamos presos, debilitados de nossa opção de escolha. Isso é ilegal.

    Particularmente, acho o ipod uma porcaria: é caro e não apresenta nenhuma vantagem frente à seus concorrentes – e até mesmo possui desvantagens. Só que para desfrutar da sincronização, só com ipod. Isso é uma prática monopolista e deveria ser repudiada PRINCIPALMENTE por nós, consumidores e mais prejudicados com tais atos.

  • A Palm nem pediu permissão pra isso… Pô gente imaginem vocês criando um software que faz uma coisa exclusivamente para seu produto, dai vem outra empresa concorrente da minha e diz que eu tenho que deixar o meu software que fiz para o meu produto funcionar no produto dela. Saca?

  • [...] a um truquezinho safado: de forma deliberada, ela passou a identificar o seu próprio smartphone rodando o webOS 1.1 como um dispositivo produzido pela Apple. Deste modo, o reconhecimento acontece tranquilamente em [...]

  • [...] a um truquezinho safado: de forma deliberada, ela passou a identificar o seu próprio smartphone rodando o webOS 1.1 como um dispositivo produzido pela Apple. Deste modo, o reconhecimento acontece tranquilamente em [...]

  • Eduardoml disse:

    Pera ai se eu comprar uma musica na itunes store eu tenho que comprar um ipod se eu quiser ouvir na rua?

  • Eduardo disse:

    Pre folgado em?
    Ao inves de tentar fazer um software, fica emchendo o saco da Apple (Que pelo que li… A Apple parece que ta “gagando e andando” pra ele)

  • Eduardo disse:

    A Apple também é bem safada, sendo bem sincero.

    Porque quando é com o Windows ela toma puxão de orelha o tempo todo por concorrência desleal, se a Apple faz descaradamente com o iTunes?

    Tenho meu iPod, gosto do iTunes mas acho que a Apple é um pé no saco de não deixar sincronizar outros aparelhos. Ninguém está pedindo para ela dar suporte para os Palm Pre.

    E por outro lado, a Palm deveria programar um cliente para ler a biblioteca do iTunes e sincronizar ao invés de ficar brigando por besteira.

  • [...] o intuito de demonstrar a seriedade das suas opiniões, a empresa deu entrada em uma reclamação formal junto ao Fórum de Implementadores do USB — grupo formado pelas companhias que desenvolveram a tecnologia — para forçar a Apple a mudar [...]

  • [...] do USB (USB IF) nos constantes bloqueios feitos pela Apple contra o Pre no iTunes, a Palm decidiu registrar uma reclamação formal junto à organização, onde acusou a firma de Cupertino de abusar das suas técnicas de [...]

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