Usuários do iTunes para Windows passam por problemas com o AVG Antivirus [atualizado]
Uma das recentes atualizações de segurança trazidas pela AVG ao seu antivírus está fazendo com que usuários do iTunes para Windows passem por sérios problemas, conforme relata o Mashable. Mensagens sobre o caso estão chegando aos montes nos fóruns de discussão da Apple, informando que certos arquivos do jukebox da Apple são erroneamente identificados como ameaças ao sistema.
Para ser mais exato, o AVG é capaz de identificar 181 instâncias de vírus nos componentes do iTunes. Obviamente, o antivírus está dando falsos positivos e, ao tentar jogar os arquivos identificados em modo de quarentena, corrompe a instalação do aplicativo da Apple.
Para evitar problemas maiores, os usuários do sistema da Microsoft devem isolar as pastas contendo arquivos usados pelo iTunes da proteção automática do AVG, até que a Grisoft resolva isso nas suas definições de segurança. Fazer isso não é complicado: basta adicionar o endereço dessas pastas às exceções do aplicativo, seguindo o procedimento abaixo.
- Abra a central de controle do AVG, com um duplo-clique no seu ícone situado na área de notificação do Windows;
- Na seção de componentes, clique duas vezes no Resident Shield (ou vá até o menu Tools » Advanced Settings » Resident Shield) e vá até Manage Exceptions;
- Na opção Add Path adicione os endereços
C:\Arquivos de Programas\iTuneseC:\Arquivos de Programas\iPod. Atente para o fato de que eles podem mudar a depender do idioma do seu sistema.
Com isso, o AVG não tentará acusar os arquivos do iTunes como prejudiciais novamente. Tomara que a correção para esse problema saia antes da versão do antivírus para Mac… :-P
Atualização (27/7/09 às 17h42): O problema em questão neste artigo já foi identificado e confirmado como alarme falso pela AVG Technologies. Uma atualização liberada no mesmo dia cuidou de interromper a verificação dos arquivos do iTunes como maliciosos ao PC, de forma que se você é um usuário do Windows e passa por problemas nesse caso, basta atualizar suas definições anti-vírus para a versão mais recente.
![Seria agora a vez da Caixa excluir não-usuários do Windows? [atualizado]](http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/themes/arthemia-premium/scripts/timthumb.php?src=http://macmagazine.uol.com.br/wp-content/uploads/2007/12/08-acesso_seguro.thumbnail.jpg&w=150&h=150&zc=1&q=100)
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"Mensagens sobre o caso estão cegando aos montes nos fóruns de discussão da Apple"
Nao seria estao 'chegando' ?
E "cegando" de raiva os usuários. ;)
Valeu, corrigido! :D
Não é uma boa notícia para um software que pensa em criar uma versão Mac.
O Título está errado, o correto seria:
USUÁRIOS DO WINDOWS PASSAM POR PROBLEMAS COM AVG ANTIVÍRUS
O problema não é só com o iTunes, o AVG é uma droga mesmo, trabalho em uma desenvolvedora de softwares para fotógrafos, e vira e mexe essa desgraça acusa algum arquivo dos nossos softwares como vírus. E o pior é que esse projeto de antivírus nem ao menos pergunta pro usuário se ele quer bloquear o programa, simplesmente bloqueia e o usuário que se exploda…
Cansamos de fazer updates nos softwares para resolver problemas com esses antivirus gratuitos, tivemos umas 5 atualizações que trataram apenas de incompatibilidades com Antivirus (AVG, AVAST. NOD32) porque os benditos teimam qua algo em nossos softwares são trojans ou vírus, dando até mesmo nome a eles. Nunca tivemos problemas com o ZoneAlarm, por exemplo, que é um Firewall que usa a mesma base de dados e processos do Kaspersky, nem com outros antivirus pagos. Não é de hoje que vejo realtos de problemas de incompatibilidade de inúmeros softwares com o AVG.
O Título está errado, o correto seria:
USUÁRIOS DO WINDOWS PASSAM POR PROBLEMAS COM AVG ANTIVÍRUS
O problema não é só com o iTunes, o AVG é uma droga mesmo, trabalho em uma desenvolvedora de softwares para fotógrafos, e vira e mexe essa desgraça acusa algum arquivo dos nossos softwares como vírus. E o pior é que esse projeto de antivírus nem ao menos pergunta pro usuário se ele quer bloquear o programa, simplesmente bloqueia e o usuário que se exploda…
Cansamos de fazer updates nos softwares para resolver problemas com esses antivirus gratuitos, tivemos umas 5 atualizações que trataram apenas de incompatibilidades com Antivirus (AVG, AVAST. NOD32) porque os benditos teimam qua algo em nossos softwares são trojans ou vírus, dando até mesmo nome a eles. Nunca tivemos problemas com o ZoneAlarm, por exemplo, que é um Firewall que usa a mesma base de dados e processos do Kaspersky, nem com outros antivirus pagos. Não é de hoje que vejo relatos de problemas de incompatibilidade de inúmeros softwares com o AVG.
Apesar dos supostos "erros" apontados pelos amigos de cima, agradeço o post, achei que meu PC tava dando pala e que ia precisar de formatar pq eu não sei mais viver sem o iTunes e por etapa o meu iPod :D Valeu cara, foi de grande ajuda o post!
Felipe, seria cômico se não fosse trágico. Eu comentei de forma Irônica, mas essa é uma realidade. Temos problemas com diversos Antivirus que fazem as coisas sem consentimento do usuário ou sem permitir que ele possa assumir o risco de confiar em um ou mais aqruivos. Sei que pareceu piada, mas quem é desenvolvedor ou dá suporte técnico para softwares específicos sabe do que estou falando. Esses "Erros" não são Suposição, é a dura realidade que encontro no dia-a-dia de meu trabalho em dar Suporte Técnico aos clientes dos produtos da empresa em que trabalho.
Uai! Não é esse pessoal que pretende lançar um antivírus para Macintoshes?
Ainda bem que é palhaçada do AVG já estava formatando meus 2 ruindows. Sorte. To indo pra balada…..
bom engove pra vc!
AVG = Merda
quando eu tinha pc ele só me dava problema tb. ai eu lembro que eu pus o AVAST ai ficou de boa
mas agora eu tenho um mac (2 macs) então fod….
O AVG identifica arquivos quando ele tem comportamentos que podem comprometer a segurança. Seria uma boa se a Apple esclarecesse como funcionam esses arquivos identificados.
[...] fonte.. [...]
[...] [post retirado do MacMagazine] AKPC_IDS += "2851,"; [...]