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iPhone corre risco de ser banido do mercado europeu pela UE

iPhone explodidoEm um encontro realizado hoje com vários repórteres em Bruxelas (Bélgica), a comissária de proteção ao consumidor da União Europeia, Meglena Kuneva, alertou que poderá barrar a venda do smartphone da Maçã no continente, caso fique comprovado que ele pode ser perigoso para as pessoas. A responsável pelas investigações, que recebeu diversas denúncias do Reino Unido, da França e da Alemanha, nem se preocupa com o que usuários e órgãos reguladores de cada país afetado podem achar da decisão final.

“Não preciso da permissão da Apple para interromper a circulação dos aparelhos no mercado. Se forem perigosos, requereremos a retirada deles”, disse Kuneva. Para tentar descobrir o que está acontecendo, estão sendo conduzidos diversos testes de laboratório capazes de comprovar falhas por parte do iPhone ou sugerir que ele está sendo usado de forma incorreta pelas vítimas.

Até o momento, o que a Apple afirmou sobre o assunto é que se trata de “incidentes isolados”, mesmo sendo um caso já conhecido (e acobertado) entre iPods há um bom tempo. No entanto, a UE não precisará aguardar resposta de ninguém para remover os iPhones das lojas, especialmente se levarmos em conta que ela já tomou atitudes semelhantes com outros produtos.

Contudo, a comissária garante que não ordenará nenhuma ação contra o aparelho caso não fique comprovado que ele pode ser perigoso para o consumidor. O iPhone, segundo pesquisas, poderá atingir a marca de 23 milhões de unidades vendidas apenas em 2009, mas, se existissem probabilidades de explosão, dificilmente elas afetariam apenas poucos aparelhos vendidos pela Europa.

[via 9 to 5 Mac]

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Quem escreve?

Silvio Sousa Cabral
Silvio Sousa Cabral
Paulista de 17 anos, possui formação técnica em Informática e Web design, além de ser estudante da ETE, em São Bernardo do Campo. Já trabalhou com animações para a web em uma empresa de Tecnologia da Informação e é voluntário aos finais de semana. Possui paixão por Macs e iPods desde 2006, sendo também amante de música, cinema, design e tudo onde a plataforma Mac mostra o melhor de si. É dono de um MacBook branco e sonha em participar de uma Conferência de Desenvolvedores da Apple.

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59 Comentários »

  • Salvano disse:

    Definitivamente a UE não tem mais o que fazer.

  • Rodrigo disse:

    Ridiculo….rs….

  • Não creio que seja falta do que fazer na UE. Eles apenas querem ter certeza de que tais explosões isoladas não se tornem algo muito comum. Isso pode ser um alerta para que a Apple torne menos frequentes esses problemas. A Apple sempre mostrou qualidades em seus produtos, mas com a popularização a qualidade tem deixando a desejar em alguns requisitos, não só com iPhone mas com notes e desktops. Até mesmo o MacMagazine postou um artigo sobre isso. Eu não achei, mas é do ano passado.

    Agora alguns podem reclamar que a UE não tem o que fazer…até a hora que o seu iPhone explodir.

    Acredito ser bem prudente o que a UE está fazendo, mesmo porque a própria comissão diz que não fará nada se nada for comprovado. Eles querem apenas investigar para que não ocorra mais

  • mauruiz disse:

    Ridiculo? A UE não tem mais o que fazer?? Como assim!?!?

    Uai, se for provado, ta certo! É ridiculo proteger consumidores pq a Apple resolve ignorar casos que acontecem?

    Não estou dizendo que são frequentes, nem que foi provado nada… mas merece uma investigação, sim, e se for comprovado, que façam o que é necessário.

    Ninguém está acima do bem e do mal… Já estava mais do que na hora da Apple se pronunciar seriamente sobre isso, e dar reais explicações, nem que seja provar por A+B que são todos casos extremamente excepcionais.

  • caioaugusto disse:

    Concordo com o mauruiz. A Apple pode ser boa, mas está se fazendo de cega em relação a essas explosões. E se for comprovado, a Apple terá que se virar no 30, pois a Europa é um grande mercado consumidor… :X

  • TIGOS disse:

    iBomb!

    Daqui a pouco vao proibir de se entrar em aviao com iPhone… alguem duvida?

  • giorgio moraes disse:

    Estranho um produto fabricado em escala industrial só apresentar problemas em determinados países. Ou alguém conhece casos "brasucas" de iPhones explodindo?

    A vida me ensinou uma coisa nesses meus 34 anos de existência: por trás de qualquer notícia existe um pecador posando de santo.

    • DVC disse:

      Giorgio, a vida devia ter te ensinado também q produtos globais são produzidos em diversos locais e que lotes geralmente são destinados para locais específicos. Isso por si só explicaria o fato dos casos serem localizados na UE.

      • giorgio moraes disse:

        E o hardware não é o mesmo, meu chapa? Esse seu comentário nem era pra hoje, viu?

        Produção industrial… helllooooo…

        Ou você usa um iPhone com um hardware produzido ai na sua casa? =D

        Fala sério…

        • Alexandre disse:

          Pois é… teus 34 anos não ajudaram em nada. :-o

        • Eduardo disse:

          Não leu direito.

          O hardware é o mesmo, mas a distribuição é feita por lotes. Logo, certa parte da linha de montagem vai para um determinado país.

          Deixa de ser burro e aprende a ler.

          helllooooo…

          • giorgio moraes disse:

            O hardware é o mesmo, Eduardo zé buceta. A linha de montagem pode ser na casa da tua mãe, mas o hadware é o mesmo! Meu pai do céu… nunca imaginei que em pleno século 21 eu fosse encontrar gente que achasse que produção industrial é dividir lotes e linhas de montagem.

            Helloooo..

        • DVC disse:

          E vc acha mesmo que todos os componentes são feitos nas mesmas fábricas, com o mesmo lote? Será… eu pergunto… SERÁ que existe a possibilidade de por exemplo, as baterias do iPhone serem de LOTES DIFERENTES, feitos com materiais de DOIS ou TRÊS fornecedores diferentes… e que um deles tenha feito alguma cagada… ou usado um material com problema e ISSO ser a causa de problemas, que causariam a produção digamos de um lote ruim, com destino à FRANÇA, por exemplo?
          Filho… vai estudar logística… vai estudar engenharia… vai?!?!

          • giorgio moraes disse:

            Sim, meu filho senhor de toda a Lógica =D Você chegou exatamente onde eu queria.

            Bote essa sua cabeça pra fazer algo realmente útil e raciocina comigo:

            Se um fornecedor faz uma cagada, a culpa é da Apple? Ela tem de responder diretamente pelo erro de produção de uma peça feita por um fornecedor? Era nesse ponto que eu queria chegar!

            A pergunta que não quer calar é esta: por que diabos a UE não procura investigar o fornecedor, a fim de identificar e sanar o problema?

            Você, que vem aqui posar de dono da verdade e engenheiro (duas coisas que você morrerá sem ser), poderia aproveitar essa sua intelectualidade latente e nos brindar com uma resposta. Ou então calar-se, se não começarei a desconfiar que tu não passa de um usuário de Ruindows (digo… Windows) que fica aqui destilando frustrações e outros sentimentos igualmente broxantes.

    • merlin3d disse:

      oh gigio…

      Já tentou imaginar a quantidade de iphones por lá?
      É rídiculo achar que aqui temos sequer 1% da quantidade de iphones que são vendidos por lá.

      Fanboy chega a ter cegueira.

  • Steve disse:

    Se isto for comprovado, a Apple tem um grande futuro, pode entrar no mercado de granadas!!!
    Seria a granada com mais belo designer existente. Acho que faria sucesso.
    Pelo menos, ninguem vai querer roubar um telefone que explode.

  • titobosco disse:

    lugar serio eh assim mesmo, nao conta conversa e investiga. pelo menos a apple deve mandar este refugo de producao "inacabada" para o Brasil, e nós como verdadeiros cordeirinhos nos matamos e nos estressamos para comprar.
    aqui ó.

  • Eduardo disse:

    "Mas, se existissem probabilidades de explosão, dificilmente elas afetariam apenas poucos aparelhos vendidos pela Europa."

    Já ouviu falar de "lotes"? "Distribuição gradual"?

    Santa ignorância, hein Rafael.
    Quer dizer que só porque um iPhone não explodiu na sua cara, o problema são eles e não da Apple?

    Se aposenta.

  • Rodrigo disse:

    Bom, verdade ou não, a UE está certíssima em investigar o caso… Lá a justiça funciona e a Apple sairá ilesa e até mesmo fortalecida se provarem que o iPhone não é perigoso. É tão simples.

    Gostaria muito que isto acontecesse aqui no Brasil, e não estou falando do iPhone, falo de milhares de produtos comercializados aqui que podem causar danos a uma pessoa, o que é inaceitável.

    A moeda sempre tem dois lados, mas o povo aqui continua insistindo que só há um lado…. fazer o que??? Santa ignorância Batman!!!

  • mauruiz disse:

    Ridiculo? A UE não tem mais o que fazer?? Como assim!?!?

    Uai, se for provado, ta certo! É ridiculo proteger consumidores só pq a Apple resolve ignorar casos que acontecem?

    Não estou dizendo que são frequentes, nem que foi provado nada… mas merece uma investigação, sim, e se for comprovado, que façam o que é necessário.

    Ninguém está acima do bem e do mal… Já estava mais do que na hora da Apple se pronunciar seriamente sobre isso, e dar reais explicações, nem que seja provar por A+B que são todos casos extremamente excepcionais.

  • Fabio disse:

    Estas explosões não acontecem no Brasil porque tem um mercado muito pequeno , não temos uma loja oficial nem virtual,a fatia de produtos dos produtos Apple aqui é desprezível. Os preços praticados aqui estão fora da realidade de 80% dos brasileiros

  • jerry wendel disse:

    Aqui no Brasil pode morrer 1 milhão, que a venda não é suspensa. pais de bandido aqui!
    .
    .
    Pais serio com vergonha na cara é assim, errou pagou!
    .
    Empresa ladrona, cobra 10x a mais pelo mesmo produto!
    .
    .
    e ainda tem gente "esperta" e "inteligente" que compra iBomb por 2 mil! kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • merlin3d disse:

      O giorgio compra.

    • giorgio moraes disse:

      Ué, e já foi comprovado o erro? Eu hein…

      A empresa não cobra 10X o valor. Quem REVENDE para o consumidor é quem cobra isso. E com base na carga tributária vigente+margem de lucro. Compra quem quer! Se você acha injusto, monte um abaixo-assinado e envie ao Congresso Nacional. É lá, e não aqui, onde se criam e se votam as leis.

      Alguém aí saberia me dizer quanto custará o Windows 7? Ahhh, ele vai ser quase de graça, né?

      Não gosta de país capitalista? Vai morar numa caverna no Afeganistão!

      • Eduardo disse:

        O Windows é caro porquê é um sistema operacional, e a Microsoft não é vendedora de hardware. A Apple se dá ao luxo de distribuir Mac OS por preço de banana porquê ela superfatura o hardware.

        Não se faça de idiota quando lhe é conveniente.

  • titobosco disse:

    iPhonel. Um estouuuroo de produto! Brasil!!!

  • Leon disse:

    Claro que está certa em investigar e proibir se for necessario. Sou grande fã da apple mas acho que isto não se admite. Se fosse com a microsoft ou outra marca mais de metade das pessoas que vêm a este site já estavam a achar bem retirar os produtos do mercado..

  • Se algumas unidades do produto realmente explodem/queimam o produto tem que ser impedido de circular mesmo. Não é porque o produto é de Apple que eu vou concordar com a empresa sempre.

  • [pbr] disse:

    por mim…
    eles que fiquem sem iPhone, enquanto eu tiver a possibilidade de comprar, ta bom!

  • Alecio disse:

    Sem querer proteger a Apple, mas Europeu é muito, mas muito relaxado com essas coisas, celulares, cameras, iPods. No minimo essas pessoas estão abusando das condições normais do aparelho. Até porque eu vi ae, gente falando dos lotes e tals, todos o produtos Apple são fabricados na China. Ou seja, eles só tem um local de fabricação. Não é possivel que depois de sair de lá, ele ainda passe por outro local para se "adequar" ao que quer que seja para ser vendido na Europa. Mas esse tipo de matéria é pra tentar matar o produto, porque as Grandes, nao se conformam como uma "empresinha" de informatica, ta conseguindo abocanhar tanto o mercado de celular com apenas UM UNICO MODELO DE APARELHO.

    • DVC disse:

      Filho, pelamor… e desde quando precisa ser feito em vários lugares para ter lotes diferentes?
      Pega qualquer produto feito em escala grande… tipo… ahnnn… seu desodorante, por exemplo.
      Tá lá, com certeza, o lote. Se não estiver especificado o lote, vai ter data ou mesmo data e horário. Isso ajuda a definir qual o horário/data que foram feitos, aí sabem-se quais amostragens devem ser analisadas para se chegar no possível "culpado" pelo problema naquele lote. Entende?
      Até minha tia-avó que tem restaurante separa a comida por lotes… cada panela de arroz tem uma amostra retirada e congelada para o caso de alguém dizer que a comida fez mal.
      Que dirá o iPhone… devem até saber qual funcionário montou aquele aparelho X.

  • Xurupita disse:

    Muito provável que o Osama Bin Laden comprou ações da Apple para um futuro ataque terrorista em solo Europeu! A rentabilidade do comércio de bombas em formato de Iphone e Ipod é muito interessante, haja vista que o lucro é aproximadamente de 300% sobre o valor gasto na produção do objeto explosivo!
    Vamos lá minha gente! Comprando… Ouvindo… Falando e explodindo!
    kkkkk Brincadeira!

  • @iggr disse:

    Totalmente sem sentindo de ser banido!! Primeiro acho que eles deviam fazer teste em laboratorio antes de banir.

  • giorgio moraes disse:

    Imagine se você colocar a mídia de DVD onde virá o Windows 7 para formatar seu Windows e essa mídia explodir dentro do PC.

    Deveríamos banir a Microsoft por causa disso? Ou deveríamos procurar investigar o fabricante da mídia onde o sistema fica alocado, a fim de descobrir a real causa das explosões?

  • Amadeu das meninas disse:

    Tem um monte de neguinho que critica é porque não pode ter um ,eu tenho e nunca deu problema, a muito e muito tempo tem motorola explodindo porai e ninguem fala nada ou seja:

    Motobomb !!!

    Hello Moto Buuuuuuum

    • Eduardo disse:

      Pois é, quando foi com a Motorola todo mundo riu. Por que com a Apple não pode? Só porque o produto dela é superfaturado e "nem todo mundo" pode ter um?

      Se manca, uns 80% dos Macfags que tem iPhones aqui no mínimo pagou parcelado.

  • André disse:

    Mesmo se o erro for do fornecedor de Lítio (exemplo) da Apple, quem vai responder pelos danos causados é a empresa que repassou ao consumidor. Pois é essa que maneja e produz a partir da matéria prima. Acho que não adianta defendermos um ou outro. Talvez banir Iphones da Europa seja um exagero, assim como achar que a Apple não tem responsabilidade alguma pelo produto que produz e coloca no mercado. A matéria-prima é fornecida pelos fornecedores, que é industrializada e transformada em Hardware.
    Lembram-se do caso da Motorola? Várias baterias explodiram no Brasil, por ser um produto comum no país. No fim, não aconteceram mais explosões. A Motorola melhorou seus produtos ou simplesmente não aconteceu mais?

    • DVC disse:

      Sim, mas com certeza a Motorola processou o fornecedor para ser ressarcido dos custos que teve em decorrência dos processos e acordos fechados com os clientes prejudicados. Não acho improvável que o processo tenha envolvido inclusive o pagamento dos valores referentes aos danos à marca.

  • André disse:

    Acho que tudo vem bem explícito nas estatísticas, e produtos com defeito são comuns no mercado. Só é uma pena quando o defeito causa um dano em quem utiliza o produto. Aí as penas não devem ser brandas e devem ser a favor do consumidor. Seja qual for o "erro" do usuário, o produto jamais deveria explodir, ferindo-o ou acarretando problemas piores. Assim como existe sempre um pecador posando de santo, quantas vezes não vemos o consumidor pagando pelos erros das empresas, sendo injustiçados etc. Pensemos nas minorias, não nas empresas que arrecadam milhões e mesmo assim não fazem questão de fazer de seus produtos prática perfeição.

  • [...] explodindo, envolvendo modelos e gerações mais recentes. O mesmo ocorre com iPhones, algo que também atraiu a atenção da União [...]

  • Eduardo disse:

    Cara, você foi um FAIL total na sua primeira postagem. Não tenta recuperar uma moral que você não tem.

    SIM, A CULPA É DA APPLE. O produto é dela, o design é dela, a planta de fabricação é dela. Independente de quem fabrica, ela tem responsabilidade sobre o que vende.

    O Disco Rígido que você deve ter na porcaria do seu Mac pode ser da Toshiba, Western Digital e afins, mas quem é responsável por consertar seu Mac quando ele dá problema é a Apple.

    Não tenta arrumar a merd* que você falou, ignorante. E chamar os outros de usuário do Windows não é ofença. Porquê Windows é só um sistema operacional, imbecil.

  • DVC disse:

    Giorgio, acho que você é meio frustrado… e nunca entrou numa fábrica.
    É ÓBVIO que se um produto interno do iPhone der problema, a APPLE é sim culpada. Ela é quem contratou, quem fez o projeto, quem montou o produto final, quem emitiu a Nota Fiscal e fez as vendas para as lojas. Portanto, a responsabilidade é dela. O fornecedor que fez a cagada é co-responsável. Ponto final.
    Qualquer idiota sabe isso, menos você.
    Ou se a injeção eletrônica do seu carro falhar você vai reclamar com a Magnetti Mareli? Ou com a Bosch? Claro que você vai reclamar com a MONTADORA!!!! Ela é que é responsável pelo conserto, substituição ou até a devolução do dinheiro se for o caso. Depois, como ela vai resolver com o fabricante do componente defeituoso é um problema dela. Não do consumidor.
    Não tenho NENHUMA intenção de ser o dono da verdade, mas analisando a quantidade de pessoas que te chamou de ignorante nesse post, estou tranquilo que o idiota aqui é você.
    Vai estudar, pois de Apple você não entende nada. Palavra de quem usa Mac's há mais de 8 anos. Aproveita e vai visitar alguma fábrica nesse meio tempo e conversa com qualquer engenheiro de produção… acho que você vai se surpreender com o que vai aprender. Eu não sou engenheiro mesmo, mas trabalho há tempo suficiente com eles em indústrias para saber como funciona o jogo, ok?

  • Das duas uma: ou vocês são um bando de moleques, ou não têm educação/bom senso e argumentos suficientes pra fazerem de uma discussão algo maduro, saudável, enriquecedor e divertido.

    Mais um desses aqui e os comentários serão apagados, bem como os usuários banidos.

  • DVC disse:

    Ai que bravo!!! rs rs rs.
    Brincadeirinha, Rafael… não vai me banir, hein?
    Fez bem em interceder. Não tava indo a lugar algum a discussão.

  • Eduardo disse:

    Ai que bravo!!! rs rs rs.
    Brincadeirinha, Rafael… não vai me banir, hein? [2]

  • doug disse:

    ah coithado… esse tem que nascer de novo… se nos 30 tá assim….

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