Apple tem até hoje para despachar DVDs de atualização do Snow Leopard para o Brasil
E a novela continua: no começo deste mês, noticiamos que a distribuidora Cargraphics, parceira da Apple Brasil, ainda não havia recebido os DVDs de upgrade do Mac OS X 10.6 Snow Leopard — destinados a clientes que compraram Macs recentemente e solicitaram a atualização por R$25.
Apesar de a página do programa de atualização ainda indicar a previsão de disponibilidade para “setembro de 2009″, a Cargraphics nos informou que hoje é a data limite para o envio dos DVDs para o Brasil, conforme estipulado no contrato entre as duas empresas. Nem isso, por enquanto, foi confirmado — e é muito estranho que a Apple tenha deixado a coisa para o último momento.

De acordo com uma representante da Cargraphics, se o envio for mesmo realizado hoje, contabiliza-se mais uma semana pelo menos até a chegada deles por aqui, visto que ainda têm que passar por todo o processo alfandegário. Portanto, a previsão atual é que os DVDs comecem a ser enviados para os clientes na segunda semana de outubro apenas.
A Apple também se protegeu com um CYA nos termos e condições do programa:
A Apple reserva-se o direito de estender a data de disponibilidade do produto e data de envio de qualquer pedido dentro deste programa a seu único e exclusivo critério, mediante notificação.
Mesmo assim, fica uma situação muito chata para todos, ainda mais quando consideramos que o sistema operacional em versão full já chegou ao Brasil há quase três semanas.
[agradecimento especial ao Fábio Monken]




Rafael vc conseguiu falar com a kamila?
Nossa, estava lembrando disso exatamente agora. Recebi o e-mail de confirmação da Kamila que minha nota fiscal e o comprovante de pagamento tinha chegado no PR dia 25 de setembro. Estou aguardando (ansiosamente) o Mac OS X Snow Leopard.
Dae..eu enviei ontem um email para a Kamila perguntando justamente sobre isso, olha o email que ela me respondeu:
Boa Tarde,
A Apple tem até dia 30/09 para realizar o envio das Atualizações da Promoção
para a Cargraphics, devido ao processo alfandegário possivelmente
iniciaremos a distribuição no Brasil na segunda semana de outubro.
Att,
Kamila Karina de Oliveira
Espero ancioso o meu Snow Leopard…
E eu que nem recebi este email ! Que droga !
Enviei um email hoje para a Kamila e provavelmente vou ter a mesma resposta acima. O pior foi que quem comprou o notebook 2 dias depois de mim já recebeu com o Snow Leopard. Sux.
E o Snow Leopard para venda?? Já comprei na Saraiva e Fnac e as duas cancelaram meu pedido por falta de estoque! Isso é um absurdo! Agente tenta comprar o sistema original e não consegue. As pessoas vão acabar recorrendo as cópias ilegais.
É so ir a qualquer loja da Fnac… todas tem o SL em estoque.
Isso está uma droga… De que adianta pagar apenas R$ 25,00 por uma atualização sendo que ele demora mais de 1 mês para chegar? Preferia ter pago R$ 80,00 quando ainda havia estoques na Fnac… O jeito é ter paciência.
Mas agradeço ao Rafa pelo post. Foi bom saber como está esse processo, pois mandei um email para a Cargraphics essa semana e o mesmo não foi respondido…
O serviço oferecido ao Brasil pela Apple é horrível. Nada mais tenho a declarar.
Desde o mês de Julho já fiz o pedido, e foi confirmado o recebimento do formulário, porém a Kamila me enviou um e-mail este mês, dizendo que não tem data prevista para a entrega, pois a Apple ainda não enviou nenhum comunicado sobre o assunto. Acho que fui um dos primeiros a fazer o pedido, e avisar a Macmagazine, espero que seja um dos primeiros a receber… Já estou ansioso para testa-lo. Apesar de algumas incompatibilidade que vi por aqui.
Ou seja, todo mundo recebeu o mesmo e-mail, mas ele virou um artigo no blog… ¬¬
Comprei o meu na saraiva, e ta como produto indisponivel, falaram que tinham 13 dias uteis para entrega, sendo que eu reservei dia 5…
Também fiz a compra em julho. Acho um absurdo o que está acontecendo. Na verdade, todos que fizeram a compra pelo Programa de Atualização, deveriam ser os PRIMEIROS a receber o produto no Brasil.
Por isso que instalei o Pirata aqui. Queria comprar (compro todos os meus softwares), mas com essa novela não consegui. Ele está tão bom, que não vou mais comprar o Original.
Quando comprei meu iMac, tinha direito à atualização para o iLife 09, e foi a mesma ladainha…
já estava nas lojas… e eu ainda aguardando…
mas chegou…
Acabei de comprar dois MacBook Pro de 13", uma para mim e outro para minha noiva.
Ambos chearam com o 10.5 instalado e o DVD do 10.5 Leopard e também do 10.6 Snow Leopard para instalar.
Acabei de comprar um MacBook que também veio com 10.5 instalado e o DVD do Snow Leopard para atualização e estou com uma dúvida.
Será que dá pra usar esse Snow Leopard pra atualizar outros Macs também???
Da até da, mais ai voce estaria pirateando o sistema.
Isso ta mais do que falado aqui, basta procurar!!!
Não aguentei e comprei na Fnac uma versão do Snow, está tão barato! Quando chegar a minha cópia pelo correio, eu vou doá-la a algum amigo macuser… Abraços.
O pior que tudo é que desde o dia de lançamento, que busco junto às lojas online (americanas, fnac, walmart, submarino, fastshop e saraiva) e nada do Snow Leopard Pacote Familiar…já começo a pensar que era apenas uma lenda… :)
a saraiva era a única que estava oferecendo…
Vamos fazer spam no email da apple e da kamila para mandarem logo. Foi prometido pelo site da apple então cumpra ! Não sejam um microsoft da vida que só adia !
Aproveitando. Alguém sabe dizer se o DVD do Snow Leopard que veio avulso com o MacBook (rodando 10.5.6) que acabei de comprar serve pra atualizar outros Macs???
Serve!
O meu Mac se encaixa nesse programa de atualização, mas é tanta 'mão' pra chegar que vou comprar a versão normal, não upgrade. ¬¬
Estou quase pensando em comprar um na loja também. Mas os estoques já eram…=/
Também fui comprar o Snow na Fastshop de BH e tá sem estoque. Só daqui a 15 dias :(
Tambem estou a espera anciosamente, ja mandei um email e parece que ela da cmd+c … Cmd+V…
Acho que ela da mesmo é control + C e control + V …. hehehehehhe
Pessoal…acorda!Eu gosto de produtos apple…nós gostamos.São eficiente,bonitos e de fato vale a pena compra-los.Mas,a verdade é que o BRASIL é um mercado de terceiro,quarto(sei lá?) plano pra Apple.Nos USA,no Canadá,em paises europeus essas coisas não acontecem.Pq nesses lugares está o grosso das vendas/lucro da Apple.Vejam bem,nossa app store é muito inferior as da Argentina,Paraguai,Uruguai e ate de paises africanos(todos menores que o Brasil e ai eu não entendo).Até hoje não disponibilizam games(a culpa é da legislação???e pq temos Xbox,Playstation e jogos em Java e pra symbian???).Tudo bem,aqui em Salvador,não mas,São Paulo é uma cidade gigantesca…Pq a apple não abriu uma loja oficial aqui??pra não concorrer com as fnacs da vida?Mas,na quinta avenida a apple e a best buy vendem os mesmos produtos??
Acorda galera!!
Agora so para completar acho que a apple nao estava preparada para o crescimento que a ocorreu, temos faltas de iphones 3GS no mundo inteiro, com o 3G foi a mesma coisa, alguns modelos de macbook pro 15'' algum tempo depois do lancamento… Agora o snow leopard, que nao eh so a cargraphics que nao ta tendo, as lojas como fnac, fast shop estao recebendo poucas unidades do OS.
a fato é que a apple brasil é um lixo de empresa. Para ter uma subsidiaria assim era melhor não ter. Deixa a outra porcaria, que é a Officer, importar os macs do jeito que ela quiser….acreditam que outro dia liguei la na sede da Apple Brasil e absolutamente ninguem conseguiu me informar sobre como adquirir o certificado de desenvolvedor pra iPhone? Nem lá, nem no apple Line. todas as informaçoes que me passaram existiam no site já. então vc vende os aparelhos (iphone/touch) mas se eu quiser um certificado, tenho de ligar lá em cupertino?
Por que será que toda vez que se coloca o a palavra "Brasil" depois do nome das coisas, elas ficam um lixo???
Pelo jeito não despacharam ….
Comprei 8 pra nossa agencia e até hoje não chegou. Não tem no distribuidor. Compramos box. Dificil essa Apple em seu trato com o Brasil.
[...] o MacMagazine relatou há dois dias, a Apple tinha até o último dia de setembro para despachar os DVDs de upgrade do Mac OS X 10.6 [...]