Time Capsules de alguns usuários estão parando de funcionar com aproximadamente 18 meses de uso
Donos de Time Capsules em número considerável estão enchendo os fóruns de discussão da Apple com reclamações sobre o produto, em diversos tópicos diferentes (veja aqui um exemplo). Os usuários dizem que os aparelhos estão simplesmente parando de funcionar do nada, ao se aproximarem dos (ou ultrapassem um pouco os) 18 meses de uso.
Aparentemente, o problema está afetando donos das primeiras Time Capsules vendidas pela Apple, que começaram a ser despachadas no início de 2008. O Hardmac sugere que a causa dos defeitos está em um componente falho da fonte de energia, que não pode ser substituída por qualquer um sem perda de garantia, e, mesmo que pudesse, o período coberto pela Apple já teria passado há muito tempo.
A primeira recomendação para quem está passando ou já passou por isso é enviar reclamações sobre o problema para a Apple, e ver se ela consegue reconhecer a existência de algum defeito de fabricação nas Time Capsules afetadas. Além disso, é possível usufruir da garantia estendida do AppleCare para fazer a troca do produto fora do seu prazo nominal de garantia.
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IIII caracaa q sinistro hein!!!! tomara que tudo seja resolvido aos donos desses capsules… É isso abrçs
Isso sim que é programa de substituição de equipamento. A Apple força você a trocar de produto, mesmo que você não queira!
kkkkkk, verdade absurdo.
Poxa, parece que a cada dia a qualidade da Apple piora…
Penso a mesma coisa. Quanto mais a Apple se esforça em conquistar o mundo, pior vão ficando seus produtos. Aqui em casa tem um monte de coisas da Apple, mas foi o tempo que dava para confiar cegamente nos produtos deles. Meu Airport Extreme e Mighty Mouse que o digam. Duraram nada.
Ixi… Agora fiquei com a pulga atrás da orelha :S
Minha Time Capsule tá com 7 meses de uso, mas por enquanto não apresentou deifeito nenhum…
Mas como estão falando que só pifa com 18 meses, ainda tem um tempinho antes de ela ir pro saco :D
Tomara que não aconteça, ou to lascado!
Ixi… Agora fiquei com a pulga atrás da orelha :S
Será que atinge também as de 2009? (E como vou saber se a minha não foi fabricada em 2008!?)
Minha Time Capsule tá com 7 meses de uso, mas por enquanto não apresentou deifeito nenhum…
Mas como estão falando que só pifa com 18 meses, ainda tem um tempinho antes de ela ir pro sacoTomara que não aconteça, ou to lascado! :'(
Nem brinca, o meu é importado e está funcionando bem até hoje… O meu comprei após março de 2008, espero não ter esses problemas…
Espero que os meus TCs nao sejam afetados… Todos os meus dados estao armazenados em 2 TCs…. nao tenho nada nos HDs dos meus MACs….
eu tambem nao uso o TC para backup. Uso como servidor de arquivos.
mas dai eh so fazer backup deles para um HD esterno pela porta USB, eu faco assim…
vou fazer um backup
backup do backup?? Agora eu to preocupado! Se eu tiver que fazer um backup do Time Capsule, ele vai perder totalmente o sentido!
E eu não sabia que tinha Applecare pro TC. Tem aqui no Brasil tb? Nem sei se o meu já tem mais de 1 ano.
hahahahahahagh backup do backup??
Não é piada não, para ter uma segurança decente, em qualquer coisa séria, você deve ter pelo menos 2 backups sincronizados e em locais distintos.
nem todos usam o TC para backup como a Apple sugere. Eu uso como servidor de arquivos…
E faco backup deles para um HD externo
vou fazer um backup (2)
O meu deu problema na fonte. não suspeitei que fosse problema do time capsule, pensei que fosse alguma instabilidade na energia. Mas levei para a autorizada da apple aqui em fortaleza, e ele disse que a fonte tinha queimado, e recomendou um cara especializado em fontes. Foi tudo resolvido sem problemas por apenas 50 reais. Graças a Deus não perdi dado nenhum também…
Pô, comprei uma poucos meses e agora fiquei preocupado.
Uso em casa numa rede exclusiva de PCs, e acho esse produto um dos mais legais da Apple ( e olha que nem uso o Time Machine).
Por isso que estou desistindo de comprar um
Acho que vou de Airport Extreme + HD externo
O meu Time Capsule de 1TB tem 10 meses e já está com este problema. Encaminhei esta semana para a Assistência Técnica
agora vou ter de ter um time capsule para fazer backup do meu time capsule … era só o que me faltava
Não tive problemas com o meu. Mas descobri que a placa airport não é das melhores. Às vezes perde a conexão, enquanto o Dell funciona sem falhas…
Quanto vale um Apple care do Time Capsule?
[]'s,
Poppe
Você tem que comprar um Apple Care para iMac, MacPro, macbook, ou Apple TV. Com isto o Apple Care é extendido para o Time Capsule. Pelo que sei não existe Apple Care para o Time Capsule , especificamente.
O meu TC/%00GB tem mais de 18 meses e está funcionando perfeitamente. Espero que continue assim..hehe
Qualidade Apple me surpreendendo cada vez mais.
Pena que Negativamente.
[2]
backup do backup é demais!
Puts, troquei o HD do meu TC ontem, tive que abrir ele, será que perdi a garantia?
Ah, será?
O MEU PIFOU COM 12 MESES!!!
Comprei em NY e com exatamente 12 meses (assim que acabou a garantia) ele pifou.
Fui na assistência de Ipanema e eles não deram suporte. Tive que comprar outro.
Senti um cheio de "mutreta" da Apple nessa história. Ihhhhhh
poxa! eu comprei assim que lacaram, e por enquanto esta tudo bem!
ainda bem que tenho backup do time capsule em um HD externo feito diariamente…
Provavelmente deve anuciar a extenção da garantia da unidade afetadas
Liguei na Assistência técnica onde deixei meu Time Capsule esta semana para conserto e me informaram que vão trocar por um novo. Então, quem estiver com o aparelho ainda na garantia e estiver apresentando este problema encaminhem para troca. Quem tiver um Time Capsule fora da garantia mas possuir Apple Care vigente sobre um iMac, Macbook, Mac Pro ou Apple TV, ela é extensível , também, o Time Capsule, como também Airport Express ou Airport Extreme
Apple Care Comprehensive coverage
The AppleCare Protection Plan also covers the following when you use them with your Mac:
Included accessories such as the power adapter
Apple memory (RAM)
AirPort Express Base Station, AirPort Extreme Base Station, and Time Capsule
MacBook Air SuperDrive (for MacBook Air only)
Era só o que faltava fazer backup do backup aqualidade dos produtos Apple está cada vez melhor.
Tudo que é fabricado na China , tem qualidade de algo fabricado na China o.0
Fato!
É meio irônico que logo os produtos para se fazer backup da Apple são problemáticos. Será que é possível abrir um desses, tirar o HD de lá de dentro e tacar numa daquelas gavetinhas USB de 30 pilas?
[...] por defeito de fabricação nos últimos meses — algo que se tornou muito comum, conforme mostra um artigo anterior sobre o assunto —, agora pode contar com um novo site que pode ajudá-lo a chamar a atenção da Apple sobre o [...]
Meu time capsule acabou de morrer com exatamente 18 meses de vida, levei na apple e me cobraram 250 dolares pra arrumar, sendo que um novo de 1TB custa 299 e o meu eh 500GB.. ridiculo
Apple infelizmente me decepcionou..