Um site para “prestar condolências” ao seu Time Capsule defeituoso e a milhares de outros
Se você teve um Time Capsule que apresentou algum defeito de fabricação nos últimos meses — algo que se tornou muito comum, conforme mostrou um artigo anterior sobre o assunto —, agora pode contar com um novo site para ajudá-lo a chamar a atenção da Apple sobre o problema. O Apple Time Capsule Memorial Register é um local para você registrar a sua unidade defeituosa do produto e obter informações extras sobre como chamar a atenção de Cupertino para os seus aparelhos de backup defeituosos.
Dezenas de registros já foram feitos de várias partes do mundo e, no alto da página, é possível saber a média de vida útil de todos os Time Capsules cadastrados. No momento em que vos escrevo, o site informa uma média de 17 meses e (aproximadamente) 20 dias, já um pouco abaixo dos 18 meses estipulados pela maioria das vítimas dessa estranha “morte” de diversas unidades do aparelho.
A ideia pode não ser muito séria para alguns, porém, quanto mais pessoas forem “lamentar” suas perdas por lá, aumentam as chances de a Apple dar atenção às reclamações. Aliás, convém ainda alertá-la sobre o seu Time Capsule defeituoso pela página de feedback específica para tal.
[via TUAW]
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Parece brincadeira, mas é bem preocupante!! fico ate com receio de comprar um…Pois nao quero ver meu dinheiro indo para o lixo! Tomara q a Apple tome os DEVIDOS procedimentos em relação a essas "MORTES" inexplicavéis.
Muito preocupante mesmo, ainda mais por se tratar de um sistema de backup, o usuario pode perder os seus arquivos e ainda seu investimento.
17 meses e 15 dias agora :P
Bom eu estou em contagem regressiva para o fatídico dia… muito, mais muito sem graça essa história, viu?
O negócio agora é manter o backup em outro lugar em dia.
Fazer o quê???
Pois é… isso éo q mais pesa., agente fica sem suporte para esses defeitos… dai o $$$$ nosso suadooo vai para o ralo :(
Passei o meu pra frente …. vou continuar com meu HD antigo ligado do router antigo ….
Estou louco de vontade de comprar o meu Time Capsule, mas fiquei muito assustado com esses misteriosos defeitos. O Apple Care poderia proteger os usuários deste "surto"?
o Apple Care protege sim Vr1.
Cobertura abrangente
O AppleCare Protection Plan cobre também os seguintes itens quando usados com seu Mac:
Acessórios inclusos como o cabo de alimentação
Memória da Apple (RAM)
AirPort Express Base Station, AirPort Extreme Base Station e Time Capsule
Um Apple Cinema Display contanto que o MacBook Pro e o monitor sejam comprados juntos
Pior que eu abri para trocar de HD.
uau!!!!! tomara que o meu não de nenhum problema…. foi comprado a uns 4 meses. já é aquele que da pra colocar duas redes sem fio… to tenso!rssrsrs
mais ae boa a iniciativa desse site, quem sabe a Apple se toca que tem muito time capsule pipocando e faz um recall….
Po**a, mas a Apple ta ficando mesmo arrogante!
Quanto tempo ela vai levar pra admitir um erro de projeto?
O mínimo que ela poderia fazer era soltar um press release dizendo algo como "Estamos cientes dos defeitos ocorricdos, bla bla bla. Estamos trabalhando numa solução e os N consumidores terão seus problemas resolvidos."
Ta cada vez mais difícil acreditar que a Apple é uma empresa que pensa em seus consumidores.
A idéia de fazer esse site foi muito boa. Não apenas o cara conseguiu desabafar de forma bem-humorada como ainda faz uma estimativa da extensão do problema.
Essa tal Internet não pára de me surpreender.
Tenho uma Time Capsule e ela tem um ano e funciona redonda,,,Faltam 6 meses para eu ver se vai haver algum problema..
Tenho uma Time Capsule e ela tem um ano e funciona redonda,,,Faltam 6 meses para eu ver se vai haver algum problema.
Ideia excelente….. Eu tava pensando em comprar um…. mas depois q comecei a ler essas coisas o medo é maior agora. Meu bolso tb agradece.
comprei a minha nos eua e nao tenho mais a nf, mas esta no tempo de garantia… posso comprar um apple care?
ps: estou olhando para a minha TC (6 meses de uso) agora e rezando….
Genial!
Muito bom…
Sem querer repetir o óbvio: "Quem tem 1(um) backup NÃO tem nada" !!!
O valor de um Time Capsule é infinitamente menor que o seu conteúdo.
Nunca tive nenhum problema de backup pois faço o básico do básico. Mantenho, manualmente, 2 backups simplesmente arrastando as pastas que acabei de usar para 2 hds externos. Simples.
Cheira-me a Nova Ordem Mundial…
Afinal de contas, o que é que “morre”? É o HD, fonte ou algum outro componente?
Meu Time Capsule morreu o mês passado, depois de 8 meses de uso. Levei na assistência tecnica e trocaram por um novo. Segundo o técnico da loja, eles tem ordem da Apple de trocar todos os Time Capsule que derem entrada para reparo.
Achei a idéia do site bem criativa, acho que chama agora sim irào chamar a atenção da Apple!
o meu acabou de morrer com exatamente 18 meses.. e a apple quer cobrar 250 dolares pra arrumar, sendo que um novo de 1TB custa 299.. ridiculo..
[...] com dois drives independentes (sem backups redundantes), chegando a até 4TB de armazenamento. Isso não é uma boa ideia, porém, como já [...]