A Apple colocou no ar hoje uma nova página de Suporte em seu site, bem mais simplificada e organizada do que a anterior. Ao que tudo indica a mudança foi global, visto que ela já pode ser visualizada também no site brasileiro da Maçã.
A ideia da renovação é facilitar a navegação pelos artigos de suporte e resolver o problema do usuário mais rapidamente, fazendo-o encontrar o que precisa de maneira mais simples e intuitiva, caminhando pelos produtos e diversas categorias de possíveis dificuldades.
As áreas básicas correspondem exatamente ao que consta no menu do Apple.com: Mac, iPod, iPhone, iPad e iTunes. Logo abaixo, o usuário ainda tem links rápidos para vídeo-tutoriais, manuais, especificações técnicas sobre produtos, downloads e acesso às comunidades de discussão da Maçã.
À primeira vista, pelo menos, eu gostei muito. 🙂
[via Macgasm]
