Apple começa investigação acerca de problemas relacionados com SuperDrives

Disco Virgem, CD, DVD, mídiaCom o número de reclamações relacionadas a SuperDrives cada vez maior desde o começo deste mês, um desenvolvedor contou hoje ao AppleInsider que a Apple parece ter iniciado uma investigação mais profunda acerca da questão. Ele teria sido contatado por um representante do Apple Developer Relations especialmente para tratar do problema.

Um tópico específico dos fóruns de suporte da Apple já conta com 18 páginas de discussões, somando mais de 250 relatos diferentes de usuários com dificuldades de usar seus drives ópticos. Aparentemente o problema não é tão novo, mas acabou sendo descoberto agora que todos necessitaram usar o componente para instalar o Mac OS X 10.6 Snow Leopard.

Ao menos dois modelos diferentes de SuperDrives — encontrados em uma variedade de Macs — estão com problemas de leitura e/ou identificação de mídias: “MATSHITA DVD-R UJ-857E” e “HL-DT-ST DVDRW GSA-S10N”, apesar de alguns usuários terem citados outros modelos.

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