À primeira vista, os planos e preços da TIM aparentavam ter chegado para arrebentar com a concorrência. Depois de algumas contas aqui e ali, nossos leitores descobriram que as coisas não são tão lindas assim, e que depois de um ano, a operadora entrante não ofereceria a melhor das somas.
Neste final de semana, porém, descobrimos algo que deixa a situação pro lado dela ainda pior: de acordo com o leitor Henrique Ribeiro, o aparelho comercializado pela TIM pode ser o mais barato dentre as três empresas, mas só pode ser parcelado em até três vezes sem juros, enquanto ambas Claro e Vivo dividem o valor em até 10 vezes. Isso com certeza influenciará na decisão de muita gente, ainda mais no cenário econômico atual.
O MacMagazine visitou duas lojas da TIM e confirmou a informação. Todavia, obtê-la não foi nada fácil: são poucas as lojas da operadora que já possuem iPhones 3G à venda e, de uma maneira geral, observamos que a sua rede de atendimento ainda está extremamente perdida com a novidade.
Em ligações para o seu 0800 (que caíam direto), dois atendentes diferentes nos informaram que não sabiam detalhes sobre o produto e que ele só estaria disponível em lojas físicas da TIM. Alguns pontos de venda fortes da rede — como a loja localizada no 3º piso do Shopping Iguatemi, aqui em Salvador — nem sequer anunciam a chegada dele para “breve”.
Pô, mesmo com tanto atraso, não tiveram tempo suficiente para que se preparassem bem para este lançamento?! Decepcionante…
