Aplicativos da Adobe Creative Suite 3 começam a travar inesperadamente no Mac OS X 10.6.3

Sobre Este Mac

A Adobe está envolvida em investigações de um problema que começou a afetar usuários da Creative Suite 3 no Snow Leopard, logo após o lançamento do Mac OS X 10.6.3. Em determinados casos, os aplicativos que a compõem podem travar inesperadamente no momento da inicialização, impedindo que sejam usados.

Pelo jeito, trata-se de um bug pouco complexo, existente apenas em máquinas cujo número de série do Mac OS X possui mais de 12 caracteres. Isso pode ser conferido na janela Sobre este Mac (About this Mac), acessível pelo menu Apple — clique duas vezes sobre o código da versão e ele aparecerá:

Se o número de série do seu Mac possui mais de 12 caracteres e os seus aplicativos da Creative Suite 3 estão travando ao inicializar, talvez seja possível resolver o problema por uma das alternativas fornecidas pela Adobe nesta nota técnica. No entanto, é melhor aguardar por um posicionamento claro da empresa, que já contatou a Apple sobre o assunto.

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