Vários usuários dos novos MacBooks e MacBooks Pro estão relatando problemas com os novos trackpads de vidro, introduzidos pela Apple recentemente em seus notebooks. Segundo um deles, é possível ouvir e sentir o clique — a máquina só não o processa.
Este mesmo usuário afirma que enviou um email diretamente para Steve Jobs relatando o suposto problema, mas não esperava receber uma resposta imediata. Contudo, ele ficou completamente surpreso ao receber uma ligação de um representante da Apple, que lhe informou já estarem cientes do problema.
O representante afirmou que ainda não existe uma solução para o caso — nem mesmo um reconhecimento oficial do mesmo por parte da Maçã —, mas que eles o estão investigando, pois receberam muitas reclamações recentemente.
Durante a conversa, o representante salientou que essas ligações eram um esforço da Maçã para manter alto o nível de satisfação de seus consumidores.
[Via: AppleInsider.]