Joe Kremer, diretor da Dell (Austrália), falando sobre o iPad:
As pessoas podem ser atraídas para alguns desses dispositivos brilhantes, mas os departamentos de tecnologia não podem se dar ao luxo de suportá-los.
Se você estiver fazendo uma apresentação e algo falhar no lado do software, poderá levar quatro dias para ver tudo funcionando novamente. Eu não acho que essa corrida sequer começou, ainda.
Enquanto isso, usuários (domésticos e corporativos) compram cada vez mais iPads, a satisfação com o produto é uma das maiores que já vimos, e a Apple fatura praticamente, trimestralmente, (o último foi US$39,2 bilhões) o dobro do market cap da Dell (US$21,2 bilhões). E convenhamos: quatro dias para arrumar uma falha de software no iOS? Que departamento de TI é esse? 😛 [TNW]
