↪ Apple mais uma vez é processada na Europa devido a políticas de garantia

Caixa do AppleCare

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A prática da Apple de vender a garantia estendida AppleCare informando que ela cobre o produto por “mais dois anos” novamente colocou a empresa numa posição difícil na Europa, onde as leis locais estendem automaticamente as garantias para dois anos. Um processo foi aberto na Bélgica que espelha um caso que a Apple perdeu na Itália sobre a questão. A Apple mudou sua política na Itália e pagou uma multa como resultado da decisão, mas não mudou as práticas em todos os países da União Europeia.

Já cobrimos bastante esse assunto aqui no site e parece que a Apple não está muito interessada em resolver as coisas por lá. Enquanto isso, grupos, associações de consumidores — como a Test-Aankoop/Test-Achats, que abriu este processo [Google Tradutor] — e até mesmo órgãos do governo vão processando a empresa. [MacNN]

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