Samsung adia indefinidamente lançamento do Galaxy Fold

Era bom demais para ser verdade: quando a Samsung apresentou seu primeiro telefone dobrável, o Galaxy Fold, a data de lançamento anunciada (26 de abril, nos Estados Unidos) parecia otimista demais para um aparelho aparentemente ainda em fase de desenvolvimento.

É bem verdade que a sul-coreana conseguiu colocar o aparelho no mundo, distribuindo versões plenamente funcionais a jornalistas e especialistas da área para reviews antes da chegada ao mercado. E aí está o problema. Desde então, várias unidades de teste do Galaxy Fold começaram a apresentar problemas na tela, o que levou a Samsung a adiar indefinidamente o lançamento do aparelho.

O burburinho sobre um possível adiamento do smartphone vinha se estendendo desde a manhã de hoje, e a notícia foi finalmente confirmada pela fabricante agora à tarde. Segundo a Samsung, a nova data de lançamento será revelada nas próximas semanas, e eles aproveitarão esse tempo extra para “fortalecer a tela” do dispositivo.

A medida parece ser salutar: uma amostra considerável de aparelhos apresentou problemas em poucos dias nas mãos dos jornalistas de veículos especializados. O Galaxy Fold enviado ao The Verge, por exemplo, apareceu com um pequeno calombo na parte que se dobra da tela; em poucos dias, esse calombo causou um dano permanente no painel, que passou a exibir duas linhas estáticas.

Galaxy Fold quebrado de Mark Gurman
Galaxy Fold quebrado de Mark Gurman

Outros casos, como o do YouTuber Marques Brownlee e o do jornalista Mark Gurman (da Bloomberg), foram ainda piores, com a tela sofrendo um dano catastrófico logo de cara. Entretanto, ambos removeram uma película protetora que não deveria ser retirada; a Samsung esqueceu de dar esse pequeno aviso, mas o componente é parte integrante do smartphone e removê-lo causa problemas sérios na tela — ainda que, aos nossos olhos, a película pareça somente uma daquelas proteções que vêm em qualquer aparelho novo numa caixa.

Abaixo, reproduzimos uma parte do comunicado da Samsung enviado ao The Verge:

Descobertas iniciais das nossas inspeções de problemas relatados na tela mostraram que as falhas podem estar relacionadas com impactos no topo ou na parte de baixo de áreas expostas pela dobradiça. Tivemos também um caso onde substâncias encontradas dentro do dispositivo afetaram o desempenho do painel. Nós vamos tomar medidas para fortalecer a proteção do display e melhorar as orientações para que os consumidores cuidem e mantenham seus dispositivos, incluindo instruções sobre a camada protetora, para que todos aproveitem ao máximo o Galaxy Fold.

A Samsung não divulgou ainda que política será adotada para os consumidores que adquiriram um exemplar do dispositivo, que custa quase US$2.000, no período de pré-venda. As notícias não são animadoras, ainda mais considerando que a empresa está falando em mudar a proteção da tela – o que pode levar um tempo considerável. Talvez a Sammy tenha colocado o carro na frente dos bois?

O fato é que, agora, a bola está com a Huawei: seu Mate X não teve data de lançamento anunciada até o momento, mas a empresa pode correr com os testes para tomar da concorrente a dianteira no mercado de aparelhos dobráveis. Quem será que ganhará essa corrida?

Posts relacionados

Comentários

23 comments

  1. meia duzia de galaxy fold é “amostra considerável”, se fosse um lote inteiro de iPhone com centenas ou milhares de exemplares ai seria “uma pequena quantidade”. E olha que eu sou fã da apple. Uma opinião MINHA, o macmagazine poderia ser menos parcial.

  2. Dois desses casos não teriam acontecido se tivesse bem claro na embalagem do produto que a película não poderia ser retirada, um erro tosco.
    No caso do the verge também acho que a culpa foi deles, uma vez que colocaram o aparelho em uma cama de argila, que pelo que parece acabou entrando no aparelho pelas dobradiças.
    Agora os outros parecem ser defeitos mesmo.
    Pelo visto será um aparelho bem frágil.
    Atento para ver os equivalentes da huawei e Xiaomi que estão para serem lançados.

  3. Este problema do calombo era muito previsível né… só que se alguém fala isto, a turma defensora da Samsung / anti Apple ironiza…

  4. Devíamos fabricar smartphones mais resistentes e acessíveis…
    mas não… eles não são descartáveis o suficiente.
    Vamos colocar partes que movem e cobrar o dobro! kkkk
    Tomara que a Apple não venha com o JÊNIAL iPhone Z, como foi especulado…

  5. ainda que, aos nossos olhos, a película pareça somente uma daquelas proteções que vem em qualquer aparelho novo numa caixa.”Pelo que vi no video o Brownlee, ela so aparece no centro na parte de baixo, e não aparenta omente uma daquelas proteções que vem em qualquer aparelho novo numa caixa.. ela é bem colada, bem rente e bem acabada, a mancada é que as primeiras unidades vieram sem aviso…

  6. Quem compra a primeira versão de qualquer produto de tecnologia é “beta tester”. Lembro que as primeiras versões do ps4 cuspiam o disc do nada , as primeiras versões do xbox 360 tinham as tres luzes da morte, a primeira versão do iPhone de tela grande (6) entortava, e por ai vai. Muito comum…Quem tem pressa come crú

  7. Ousados lançaram uma inovação sem medo de errar… Erraram e vão corrigir o produto… Diferente da maçã que anuncia como sendo algo inovador, mais não tem a pachorra de mostrar fisicamente e cancelam o projeto…. Parabéns samsung estão conseguido abocanhar mercado dessa empresa limitada chamada Apple….

Deixe uma resposta