O leitor Hector Moreno é mais um dos que entrou para um seleto grupo de compradores da última geração de iMacs da Apple e sente-se lesado pelo dito “problema” de degradê no display dos computadores.
Segundo ele, o iMac 20” (não ocorre no modelo de 24”) mostra cores mais escuras na parte superior, além de uma diferença absurda quando visto por ângulos diferentes.
O vídeo abaixo (não foi criado por ele) tenta demonstrar o que ocorre nessas máquinas:
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=OoWtTozqFKU[/youtube]
Ele disse que, em ligações para o 0800 da Apple Brasil, foi informado que o comportamento é normal na nova geração de telas glossy da Apple. Uma recomendação foi enviar um email para a Apple via sua página de feedback.
Conversando com outro atendente, porém, foi informado de que, se o degradê fosse “gritante demais”, uma assistência deveria ser procurada para que a troca fosse efetuada. O problema, diz ele, é que não há padrões definidos quanto aos degradês: o que seria considerado normal e o que não seria?
Quem quiser se juntar ao Hector na briga pelo recall das máquinas, pode visitar esta comunidade no Orkut.