O recurso de gravação de vídeo diretamente pelo aplicativo para motoristas da Uber — disponibilizado, a princípio, somente em algumas cidades do Brasil — está sendo expandido nacionalmente a partir de hoje, conforme informações da empresa.
A plataforma, vale notar, já liberava um cadastro para que o motorista registrasse o uso de uma câmera própria no veículo — no entanto, entendendo que as câmeras tradicionais podem exigir uma configuração complexa e ter um alto custo, a empresa começou a explorar a possibilidade de gravação usando o aplicativo da Uber, que utiliza a câmera frontal do smartphone do motorista.
De acordo com o serviço, a gravação é opcional e, uma vez habilitada, os motoristas poderão gravar vídeos e áudio de todas as corridas — desde a aproximação do ponto de embarque até 20 segundo depois que a viagem for encerrada.
Em termos de privacidade, a empresa também destaca que, assim como já ocorre com o recurso U-Áudio, a gravação é criptografada no celular — sem que ninguém possa acessá-la diretamente. O usuário, por sua vez, é informado que sua viagem será gravada antes de embarcar, podendo cancelá-la e solicitar outro carro, se preferir.
A Uber se dedica a aprimorar nossas ferramentas de segurança dentro da plataforma, e os recursos de gravação oferecem um suporte importante. Esse é um instrumento relevante para incentivar a todos a se comportarem da melhor forma possível, sabendo que estão sendo gravados, além de fornecer evidências concretas do que realmente aconteceu em um incidente.
—Mariana Esteves, gerente de produto do Centro de Desenvolvimento Tecnológico da Uber.
A única forma de a Uber acessar o conteúdo das gravações é a partir da denúncia de algum incidente. Se o motorista parceiro abrir uma reclamação, ele terá a opção de adicionar o arquivo com o vídeo em questão. Só então a Uber — que tem a chave da criptografia — poderá acessar os registros, bem como autoridades competentes.
A empresa explica, ainda, que a gravação permanece disponível no dispositivo do parceiro por sete dias após a viagem, sendo automaticamente apagada após esse período se nenhuma reclamação for realizada.
Requer o iOS 15.0 ou superior
via TudoCelular.com
