O Altroconsumo, grupo de defesa do consumidor italiano, abriu uma nova ação coletiva contra a Apple dizendo que a empresa intencionalmente deixou iPhones antigos mais lentos — um assunto popularmente conhecido como #batterygate, que já rendeu para a Maçã bem mais de uma mão cheia de problemas, incluindo vários na própria Itália.
O grupo exige o pagamento de 60€ milhões (cerca de R$400 milhões) em indenizações — o equivalente a 60€ por dispositivo — para proprietários de iPhones 6, 6 Plus, 6s e 6s Plus vendidos na Itália entre 2014 e 2020.
Vale lembrar que a Euroconsumers — uma organização que inclui a italiana Altroconsumo e a brasileira PROTESTE — já havia entrado com um processo semelhante no ano passado, o qual aparentemente não teve nenhum efeito, já que o grupo italiano decidiu emplacar uma nova ação contra a gigante de Cupertino.
Quando os consumidores compram iPhones, eles esperam produtos de qualidade sustentáveis. Infelizmente, não foi isso que aconteceu com a linha do iPhone 6. Não só os consumidores foram defraudados, como também tiveram de enfrentar frustração e prejuízos financeiros, do ponto de vista ambiental também é totalmente irresponsável.
Em resposta, a Apple disse que “nunca fez nada nada para encurtar intencionalmente a vida útil de qualquer produto ou degradar a experiência do usuário para impulsionar as atualizações do cliente”. Como sabemos, a companhia já concordou em pagar uma bolada de US$500 milhões para ressarcir consumidores e mais US$113 milhões para encerrar o caso em estados americanos.
No Brasil, por outro lado, os processos abertos contra a Apple sobre o mesmo problema não contemplaram os consumidores… 🤷🏻♂️
via Reuters
