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ECG no Apple Watch

O que fazer se não conseguir usar o app ECG no Apple Watch

O Apple Watch Series 4 trouxe várias novidades quando foi lançado, em 2018. Além de um design aprimorado e uma tela maior, ele também veio com um recurso muito interessante para quem cuida da saúde.

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Trata-se da possibilidade de fazer um eletrocardiograma (ECG) usando um app próprio. Para isso, basta abri-lo e manter o dedo na Digital Crown por 30 segundos até que o resultado saia na tela e um documento em PDF seja criado (ideal para você enviar pro seu médico, por exemplo).

Porém, se você estiver enfrentando qualquer problema relacionado a esse recurso, separamos neste artigo algumas dicas que podem lhe ajudar.

Vamos lá?! ❤️

  • Confira se o seu Apple Watch é compatível. Ele funciona nos modelos Series 4, Series 5, Series 6, Series 7, Series 8 e Ultra. Ambas as gerações do Apple Watch SE ficam de fora.
  • O app ECG está disponível apenas para usuários com 22 anos ou mais.
  • Para que o recurso funcione de forma correta, é necessário um contato com a pele sem líquidos. Por isso, seque bem as mãos e o Apple Watch antes de fazer uma gravação.
  • Se estiver usando um Apple Watch via Configuração Familiar (não disponível no Brasil e Portugal), o app ECG não estará disponível.
  • Force o encerramento do app ECG e abra-o manualmente, de novo. Para isso, pressione o botão lateral (abaixo da Digital Crown) por alguns segundos até que a tela de desligar e as opções de emergência apareçam. Solte-o e depois, mantenha a Digital Crown pressionada por alguns segundos.
  • Segundo a Apple, uma porcentagem pequena de usuários pode ter certas condições fisiológicas que impedem a geração de sinal suficiente para produzir um registro satisfatório para o ECG. Verifique isso colocando seu Apple Watch no braço de outra pessoa e peça que ela tente fazer um registro.
  • Apague o app ECG e instale-o novamente. Para isso, pressione a Digital Crown para abrir a visualização dos apps. Se estiver usando a visualização por grande, pressione e segure o dedo em cima da tela e vá até “Editar Apps” para que todos comecem a tremer. Depois, toque no “X” e confirme. Já se usar o estilo grade de visualização, faça o mesmo procedimento acima ou simplesmente deslize o dedo da direita para a esquerda em cima do app, toque no ícone de lixeira e confirme. Depois disso, abra a App Store, busque por ECG e faça o download.
  • Experimente reiniciar o iPhone e o Apple Watch.
  • Certifique-se de que ambos o seu iPhone e Apple Watch estejam devidamente atualizados para as últimas versões do iOS e do watchOS.
  • Desemparelhe o Apple Watch usando o app Watch no iPhone e configure-o novamente. Não se preocupe pois, ao desemparelhar o relógio do iPhone, um backup do relógio será criado no seu telefone.

E se nada resolver?

Caso ainda enfrente dificuldades ao usar o app ECG, pode ser que o seu dispositivo esteja com algum componente danificado ou outra coisa do tipo. Para que o relógio seja inspecionado e o seu problema resolvido, contate o Suporte da Apple.

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Isso pode ser feito através do telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.2 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

Você também pode agendar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.


Comprar Apple Watch Ultra 2 de Apple Preço à vista: a partir de R$8.729,10
Preço parcelado: a partir de R$9.699,00 em até 12x
Pulseiras: loop Alpina, loop Trail ou Oceano

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Preço parcelado: a partir de R$4.999,00 em até 12x
Material: alumínio ou aço inoxidável
Cores: rosa, meia-noite, estelar, prateado ou (PRODUCT)RED
Tamanhos: 41mm ou 45mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular

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via MyHealthyApple

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